Riepilogo recensioni
Il negozio offre un'ampia scelta di articoli e presenta un personale gentile, disponibile e professionale. La qualità dei prodotti è apprezzata, con una particolare attenzione ai dettagli e alle esigenze dei clienti.
- Questo riepilogo si basa su un campione rappresentativo di almeno 10 recensioni di almeno 20 caratteri ed è aggiornato mensilmente.
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Valutazioni clienti Gioielleria Stroili Cuneo - Via Guido Martino
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Personale gentile e disponibile
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Ottimo
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Gentilezza e disponibilità della ragazza che mi ha servito. Ci ritornerò sicuramente!
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Ottima accoglienza, cordialità gentilezza e simpatia. Molto soddisfatto
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Ho fatto il reso di un regalo non gradito. Ho sostituito con un anello che però in negozio non era presente nella mia taglia. La commessa mi ha ordinato la taglia che SEMBRAVA potesse essere giusta, ma ho dovuto aspettare quasi 2 mesi per farlo arrivare! Un tempo infinito! Quando è arrivato la taglia non era corretta forse perché la prima volta l’abbiamo presa con molta fretta e con poca consulenza della venditrice. Comunque al momento della prova un’altra addetta vendita è stata molto gentile ed empatica e ha cercato di risolvere velocemente la situazione valutando altre soluzioni. Ne esco soddisfatta solo perché l’ultima commessa (credo la responsabile) si è data da fare trovando alternative e consigliandomi sull’acquisto.
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personale molto gentile ed esperto
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commesse gentilissime e brave nel consigliare
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Molto buona
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Grande disponibilità per avere il mio acquisto, dato che non c'era la mia misura,il più velocemente possibile, cortesia, simpatia sempre trovata in ogni occasione
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Ottimk
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È dà anni che sono cliente, ho sempre trovato cortesia, gentilezza,simpatia, oltre che prodotti per ogni occasione e per tutte le tasche
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Acquisto braccialetto per neonata
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Ottimo
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Prodotti validi commesa molto superficiale
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Gentilezza e disponibilità
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Ottima professionalità e molta gentilezza da parte delle commesse
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Ho ricevuto in regalo un gioiello acquistato a Natale, con tanto di scontrino ad attestarne l’acquisto, la catenina della suddetta collana si è strappata nel punto che collega l’occhiello alla monachella a causa di una saldatura fallata. Andata al punto vendita le commesse mi hanno gentilmente spiegato che non era possibile sostituire la catenina con un’altra poiché di fabbrica le confezionano così è una nuova catenina non avrebbe potuto entrare nel foro del ciondolo. L’unica via possibile era la riparazione che, guarda caso, non è coperta dalla garanzia, alla modica cifra di 25 € per un gioiello che ne costa 39. Mi spiegate che senso ha fare gioielli dove non si può sostituire la catenina in caso di rottura e far pagare un punto di saldatura 25€? Non credo acquisterò altri gioielli da voi in futuro se continuate su questa linea.
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Risposta di stroilioro.comSegnalaGentile Giulia , Grazie per aver scelto i gioielli Stroili. Ci spiace molto leggere che sia rimasta insoddisfatta dei nostri prodotti. Le ricordiamo che avrebbe potuto richiedere il RESO del gioiello entro 30 gg dall'acquisto, senza effettuare alcuna riparazione a pagamento. Per tutte le informazioni in merito, ci contatti al numero verde 800558855, oppure tramite chat sul nostro sito internet, rispondiamo dall'Italia. Augurandoci di averla ancora come nostro cliente la aspettiamo nei nostri negozi e su www.stroilioro.com IL TEAM STROILI
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PERSONA GENTILE E DISPONIBILE
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Bellissimi 😍
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buona
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