Recensioni clienti di Gioielleria Stroili Roma - Via Collatina

4.8 / 5

Punteggio calcolato a partire da 234 recensioni lasciate negli ultimi 12 mesi,

1182 recensioni dal 18/04/2021

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Il negozio Gioielleria Stroili di Roma offre un'ottima esperienza grazie alla disponibilità e alla gentilezza del personale. La varietà e qualità dei prodotti sono apprezzate, insieme alla professionalità del team che assiste i clienti.

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Gioielleria Stroili Roma - Via Collatina

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Valutazioni clienti Gioielleria Stroili Roma - Via Collatina

  • 5 / 5
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    Gentilezzza e professionalità

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANGELA C.

  • 5 / 5
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    Ottima qualità prezzo e cortesia del personale

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FRANCESCO T.

  • 5 / 5
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    L'ampia scelta di prodotti

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di STEFANIA D.

  • 4 / 5
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    Tutto perfetto

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ALESSANDRA B.

  • 5 / 5
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    Cortesia della commessa

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di TEODORA T.

  • 1 / 5
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    Certo, ecco una versione più chiara e fluida della tua recensione: --- Ho avuto un'esperienza estremamente negativa con l'acquisto di un bracciale in questo negozio. Avevo scelto un bracciale dal prezzo di 39€ e ho chiesto l'assistenza di una commessa. Lei mi ha chiesto se fosse per me o un regalo, e quando ho risposto che era un regalo, mi ha detto che avrebbe incluso una confezione regalo, un bigliettino d'auguri e un panno per pulire il bracciale. Ho ringraziato, pensando fosse un servizio incluso, senza mai essere informata che avrebbe comportato un costo aggiuntivo. Arrivati alla cassa, noto sullo scontrino un totale di quasi 47€. Quando ho fatto notare che il prezzo del bracciale era 39€, la commessa mi ha risposto che il biglietto e il panno erano la causa della differenza di prezzo. Tuttavia, quando me li ha offerti, non mi ha mai informato che avrebbero aumentato il costo dell'acquisto! Questo ha comportato un aumento di quasi 20% sul prezzo del bracciale. Dato che il bracciale era un pensiero acquistato insieme a 4 colleghe con un budget di 10€ ciascuna, mi sono trovata a dover coprire una differenza di 10 +7€->17€, quasi il doppio di quanto previsto. Sono tornata immediatamente, dopo soli 3 minuti, e ho parlato con un'altra commessa per chiedere un reso, spiegando che non ero stata informata del costo aggiuntivo. La risposta è stata estremamente arrogante e irrispettosa. Mi è stato detto che il problema era mio per non aver capito o non chieto prima del pagamento, e che non potevo ottenere un rimborso, ma che avrei potuto scegliere qualcosa al valore di 6-7€, il tutto in un tono altamente offensivo. Non metterò mai più piede in questo negozio!

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di HILA R.

    Risposta di stroilioro.com
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    Gentile Hila, grazie per aver dedicato il suo tempo al fornire un feedback sulla sua esperienza con la nostra azienda. Ci impegniamo a offrire il miglior servizio possibile a tutti i nostri clienti e ci dispiace di non aver soddisfatto le sue aspettative in questa occasione. Noi di Stroili siamo sempre orientati a migliorare i nostri servizi e il suo feedback è molto prezioso. Certi che si tratti di un caso isolato l'aspettiamo ancora nei nostri stores e sul nostro sito www.stroili.com Grazie ancora per il suo tempo. Cordialmente IL TEAM STROILI

  • 4 / 5
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    Ancora nn lo so

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MICHELA G.

  • 5 / 5
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    Varietà di prodotti

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ERIKA P.

  • 5 / 5
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    La gentilezza della commessa che ha capito a pieno le mie esigenze

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DESIRE VERONICA D.

  • 5 / 5
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    La gentilezza della ragazza che mi ha servito..

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MONICA D.

  • 5 / 5
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    La commessa che ci ha servito è stata carinissima e di una gentilezza non comune. Veramente preparata sui prodotti; ci ha consigliato anche altri prodotti che sono risultati molto utili. Bravissima!!!

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ALESSANDRO F.

  • 5 / 5
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    Professionalità e cortesia del personale

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANNA MARIA D.

  • 5 / 5
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    Il negozio ordinato e gradevole alla vista e commesse competenti educate

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SPERANZA S.

  • 5 / 5
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    La gentilezza e professionalità della commessa

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANNARITA T.

  • 5 / 5
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    La gentilezza e il benvenuto da parte di tutto lo staff

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SABRINA V.

  • 5 / 5
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    La cortesia, competenza, disponibilità, professionalità e simpatia della commessa che mi ha servito

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIUSEPPE M.

  • 5 / 5
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    Commesse top😘

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ROBERTA D.

  • 5 / 5
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    ...

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di F C. *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 4 / 5
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    Diversificare i modelli e alcune cose in oro costano troppo anche rispetto ad altri negozi

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANGELA R.

  • 4 / 5
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    Nulla

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DANIELE G.

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