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Riepilogo recensioni
L'istituzione si distingue per la professionalità e la cortesia del personale, sempre pronto a consigliare e aiutare nella scelta. La varietà dei prodotti e l’attenzione al cliente sono frequentemente apprezzati.
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Micaela B.
30 set 2025
Recensione verificataDisponibilità del personale per un consiglio
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Sandy F.
27 set 2025
Recensione verificataDisponibilità
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Simona L.
24 set 2025
Recensione verificataLa bellezza die gioielli e l'arrivo degli articoli in 1 giorno
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Simona L.
24 set 2025
Recensione verificataLa bellezza dei gioielli
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Mara M.
22 set 2025
Recensione verificataDisponibilità
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Fernanda M.
22 set 2025
Recensione verificataBellissimo servizio e gentilezza.
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Lorenzo B.
22 set 2025
Recensione verificataLa professionalità della commessa
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Daniela M.
17 set 2025
Recensione verificataGentilezza, cortesia e preparazione del personale.
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Cristina C.
12 set 2025
Recensione verificataLa varietà dei gioielli per tutti i prezzi
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Barbara L.
15 ago 2025
Recensione verificataPORTATO GIOIELLO ACQUISTATO DA STROILI PER RIPARAZIONE, PREVENTIVO ANCHE ACCETTABILE MA NESSUN TIPO DI GARANZIA SULLA DURATA DELLA RIPARAZIONE PERCHE' IL GIOIELLO E' MAL PROGETTATO (LO HA PROGETTATO STROILI). OVVIAMENTE NON HO ACCETTATO PREVENTIVO
Risposta da stroilioro.com
Gentile Barbara, grazie per aver condiviso la sua esperienza, il suo feedback è molto importante per noi. Ci dispiace sapere che il prodotto non abbia soddisfatto le sue aspettative: abbiamo già inoltrato la sua segnalazione al nostro team qualità per analizzare il caso e intervenire dove necessario. In Stroili lavoriamo ogni giorno per offrire gioielli che coniughino design, qualità e accessibilità, selezionando con cura materiali e processi produttivi, al fine di garantire ai nostri clienti la migliore esperienza possibile. Per questo se nel frattempo ha ulteriori dettagli da condividere, può scriverci anche tramite il form contatti presente sul nostro sito www.stroili.com oppure contattarci al numero 800.55.88.55. Le ricordiamo che siamo sempre disponibili anche nei nostri negozi, pertanto, se lo desidera, può anche recarsi presso il suo punto vendita di fiducia, dove la aspetta il nostro staff per aiutarla a trovare la soluzione migliore per lei. A presto! Pamela Team Stroili
Risposta da Barbara L.
Purtroppo mi sono già recata presso un vostro punto vendita il quale, pur confermando che la progettazione del gioiello è errata, non mi garantisce la riparazione. Mi rivolgerò ad altro artigiano anche se ritengo che sarebbe stato più professionale una risposta più appropriata, soprattutto in considerazione che era la seconda riparazione (a mie spese) per un errore di processo produttivo. Mi spiace perchè ho acquistato diversi gioielli ed orologi da Stroili ma ad oggi non mi sento più di consigliarlo. Saluti. Barbara Lontani
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Daniela P.
3 ago 2025
Recensione verificatacompetenza cortesia e gentilezza del personale
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Michela B.
2 ago 2025
Recensione verificataInserire due commesse che coprano l'orario pomeridiano
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Giordana L.
27 lug 2025
Recensione verificataLa gentilezza, la cortesia e la professionalità della commessa
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Stefania V.
27 lug 2025
Recensione verificataQualità dei prodotti in acciao
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Irene B.
26 lug 2025
Recensione verificataCommessa gentilissima
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C. Z.
24 lug 2025
Recensione verificataStore manager un po’ supponente , ho trovato maleducato farmi servire da tre persone diverse senza spiegazioni o scuse. Plauso all’accoglienza del nuovo commesso, mi è sembrato il più preparato nonostante chiaramente arrivato da poco.
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Augusta V.
23 lug 2025
Recensione verificataLa professionalità dell’addetta alle vendite
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Riccardo S.
21 lug 2025
Recensione verificataGentilezza e competenza del personale
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Federica T.
20 lug 2025
Recensione verificataL’accoglienza e la disponibilità della commessa
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Annarita N.
13 lug 2025
Recensione verificataHo comprato un paio di orecchini con zaffiro il 30 marzo e il 15 giugno entrambe le farfalline si sono rotte a metà e per fortuna non ho perso gli orecchini.Nonostante si danno due anni di garanzia ho dovuto pagare le farfalline nuove. Non mi sembra giusto.
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