Valutazioni clienti Gioielleria Stroili Sassari - Loc. Predda Niedda
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Ho dovuto cambiare un prodotto che non andava bene ,essendomi negato il reso denaro,ho dovuto scegliere un nuovo articolo per arrivare al prezzo , ho richiesto un punto luce (disponibile nel negozio) e gli orecchini abbinati (disponibili in un altro pv della città) ho richiesto che il prodotto mancante venisse trasferito da un pc all’ altro e non mi sono venuti incontro, senza trovare nessuna soluzione.. per cui ho dovuto acquistare un altra cosa che non mi interessava. Nonostante fosse disponibile, la responsabile ha ignorato completamente il problema. NON COMPRERÒ PIÙ DA VOI
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIOVANNI C.
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Ho dovuto cambiare un prodotto che non andava bene ,essendomi negato il reso denaro,ho dovuto scegliere un nuovo articolo per arrivare al prezzo , ho richiesto un punto luce (disponibile nel negozio) e gli orecchini abbinati (disponibili in un altro pv della città) ho richiesto che il prodotto mancante venisse trasferito da un pv all’ altro e non mi sono venuti incontro, senza trovare nessuna soluzione.. per cui ho dovuto acquistare un altra cosa che non mi interessava. Nonostante la commessa fosse disponibile, la responsabile invece ha ignorato completamente il problema. NON COMPRERÒ PIÙ DA VOI
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIOVANNI C.
Risposta di stroilioro.comSegnalaGentile Giovanni, ci dispiace molto che non sia soddisfatta del suo ultimo acquisto e relativa esperienza in Stroili. Ci teniamo molto al parere dei nostri clienti e vorremo avere un confronto con voi così da risolvere al meglio ogni problema. Come previsto è possibile esercitare il c.d. “diritto al ripensamento” ovvero il diritto di recesso solo per contratti conclusi a distanza o negoziati fuori dai locali commerciali (art. 52 Codice del Consumo), pertanto non potrà essere esercitato nel caso di acquisti effettuati in negozio. Questo perché si vuole riconoscere tutela solo a chi acquista un bene senza poterlo “toccare con mano” e apprezzarlo direttamente come accade invece per gli acquisti in negozio dove il cliente può verificare la merce, anche con l’ausilio di un addetto vendita, e valutare la convenienza o meno dell’acquisto. Per qualsiasi informazione siamo sempre disponibili, dal lunedì al sabato dalle 9:00 alle 18:00 al nostro numero di telefono 800.55.88.55 o attraverso il form online nel sito web. Cordialmente, Il Team Stroili
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L'ampia scelta e la gentilezza delle addette alle vendite
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di BIANCA MARIA S.
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L'impiegata li mi ha dato veramente tutto il tempo a scegliete e mi ha aiutato un sacco Grazie mille
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di A S. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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Serietà e gentilezza8
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIOVANNA V.
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Mi ha colpito molto la bellezza dei gioielli e la gentilezza unita alla competenza del personale
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SILVIA T.
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L'assistenza al cliente del personale
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ALESSANDRA D.
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Gentilezza e attenzione x il cliente
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CATERINA M.
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La gentilezza della commessa nel servirmi e saper consigliarmi
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di RACHELE C.
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Negozio molto bello e con vasta scelta.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di VALERIA P.
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La professionalità delle commesse la loro gentilezza e i gioielli meravigliosi come sempre
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GAVINA M.
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Varietà nell'esposizione e nel prezzo degli articoli. Disponibilità e gentilezza del personale.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LORENZA L.
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Abbastanza soddisfatta
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di A D. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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La commessa Nora di Sassari è stata gentilissima
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ESTER C.
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Professionalità e cordialità del personale
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ALESSIO C.
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La cortesia e competenza della commessa
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di G B. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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Buona scelta di gioielli e offerte
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARIA ANTONIETTA M.
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Personale poco disponibile
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIOVANNA RITA C.
Risposta di stroilioro.comSegnalaGentile Giovanna Rita siamo spiacenti che abbia trovato personale poco gentile ed attento alle sue richieste. La nostra attenzione al sevizio di vendita è una delle caratteristiche che per noi ha più importanza, puntiamo sempre a migliorare, per offrire l’esperienza migliore di sempre. Certi che si tratti di un episodio isolato, ci scusiamo e l’aspettiamo presto per il prossimo acquisto! IL TEAM STROILI
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La gentilezza e la professionalità di Nura
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARIA GIOVANNA M.
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La professionalità di Paola
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di P C. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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