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Riepilogo recensioni
Nel Stroili Torino Via Nizza l’esperienza raccontata ruota soprattutto attorno alla gentilezza della commessa, alla disponibilità del personale e ai consigli dati con calma e pazienza. Più clienti descrivono un accompagnamento attento che rende semplice trovare ciò che cercano e scegliere con serenità.
Affabilità e cortesia
"Personale gentile e paziente"
"Personale attento gentile e diponibile"
"Disponibilità e gentilezza del personale di vendita, varietà di scelta"
Capacità del team
"La professionalità e la dolcezza della commessa"
"Si la commessa gentilissima e molto collaborativa nel aiutarci."
"Cortesia e professionalità"
Capacità di risposta
"Personale molto cordiale e preparatissimo, si prestano molto a trovare soluzioni alternative in base ai gusti personali. Sicuramente lo consiglio !"
"la gentilezza del personale"
"La gentilezza e disponibilità della commessa"
Assortimento
"Oggetti molto belli. Molta varietà di scelta"
"Vasta scelte dei prodotti che a me interessavano"
"Disponibilità e gentilezza del personale. Ampia scelta articoli"
Esperienza all'interno del negozio
"La presentazione del locale, la cortesia del personale e i prodotti molto belli"
"L'allestimento del negozio l 'ampia scelta e la gentilezza e cordialità del personale"
"Competenza del personale in negozio"
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S. D.
29 mar 2025
Recensione verificataLa Gentilezza della commessa
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E. S.
27 mar 2025
Recensione verificataNiente
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R. P.
24 mar 2025
Recensione verificataNon mi piaceva l'attenzione delle ragazze, erano di cattivo umore
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M. M.
19 mar 2025
Recensione verificataHo fatto un acquisto recente e il personale è stato molto professionale e cortese. La mia valutazione bassa è motivata dal fatto che mi hatto utilizzato un mio voucher ottenuto con vari acquisti effettuati e stornato con un reso. Mi spiego meglio una mia amica è andata a cambiare un regalo che le avevo fatto, nel momento in cui le hanno fatto il reso, hanno stornato il mio sconto che avrei potuto utilizzare fino al 12 marzo. È una cosa assurda, le due cose devono essere tenute separate. Sono molto delusa
Risposta da Gioielleria Stroili Torino - Via Nizza
Gentile Michela, La ringraziamo per averci lasciato il suo feedback e ci scusiamo sinceramente per il disguido che ha riscontrato con il mancato utilizzo del suo voucher. Comprendiamo la sua delusione e siamo davvero dispiaciuti che l’esperienza non abbia soddisfatto le sue aspettative. Ci preme sottolineare che il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un servizio di qualità e, a quanto pare, ci sono stati degli aspetti del processo che non sono stati chiari. Per questo motivo, la invitiamo a contattarci tramite la Live Chat del nostro sito, dove saremo felici di risolvere il problema e chiarire ogni dubbio. Ci scusiamo nuovamente per l'inconveniente e ci auguriamo di poter recuperare la sua fiducia. Cordiali saluti, Claudia Team Stroili
Risposta da M. M.
Buongiorno, grazie per la risposta, vorrei solo capire, se è possibile risalire, di quanto è stato il reso. Il valore mio regalo era di 20,00 ( orecchini) se ha utilizzato il mio voucher vuol dire che si è preso un oggetto da 35,00. In due negozi Stroilli sia quello di Beinasco che quello del Lingotto mi hanno detto che è la prassi. Grazie per la risposta
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T. R.
17 mar 2025
Recensione verificataServizio top
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E. D.
15 mar 2025
Recensione verificataLa gentilezza e la professionalità del personale
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M. V.
5 mar 2025
Recensione verificataDopo che ho acquistato 2 fedi doro per San Valentino Mi è stato regalato un buono in negozio sia cartaceo che inviato per email dal valore di 32 euro. Nei giorni seguenti mi sono recata dinuovo in negozio per usufruire del buono. Mi è stato detto che non esisteva...
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M. S.
3 mar 2025
Recensione verificataPersonale gentile
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C. N.
3 mar 2025
Recensione verificataServizio un po' più attento da parte del personale.
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S. R.
25 feb 2025
Recensione verificataSulla burocrazia
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R. P.
24 feb 2025
Recensione verificataCortesia al 100%
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R. N.
18 feb 2025
Recensione verificataGentilezza e competenza
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I. C.
16 feb 2025
Recensione verificatala gentilezza
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A. S.
14 feb 2025
Recensione verificataMaggiori promozioni
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N. B.
11 feb 2025
Recensione verificataIl personale qualificato e disponibile.
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G. P.
11 feb 2025
Recensione verificataProfessionalita e gentilezza
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V. C.
11 feb 2025
Recensione verificatagrande empatia e cortesia, oltre che competenza
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E. S.
6 feb 2025
Recensione verificatabelezza
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M. B.
5 feb 2025
Recensione verificataTrovate nei vostri negozi la zampetta dei nostri amati pelosi
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G. C.
4 feb 2025
Recensione verificataLa disponibilità
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