Riepilogo recensioni
Il personale è molto apprezzato per la sua gentilezza e disponibilità, ricordando la professionalità e la competenza nelle vendite. Buona varietà di articoli e qualità.
- Questo riepilogo si basa su un campione rappresentativo di almeno 10 recensioni di almeno 20 caratteri ed è aggiornato mensilmente.
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Valutazioni clienti
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In questo caso non sono stata molto contenta.Dalla foto degli orecchoni mi ero immaginata che fossero più piccoli,mancando le misure nella spiegazione.Inoltre nel pacco non era presente il foglio per la restituzione, per cui ho deciso di tenere gli orecchini solo perchè mi sembrava troppo complicatoa la restituzione.
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Risposta di stroilioro.comSegnalaGentile Ivana, ci dispiace molto che non sia rimasta soddisfatta del gioiello che ha acquistato. La sua recensione ci aiuterà a migliorare ed incrementare le informazioni presenti all’interno della scheda prodotto. La informiamo che verrà contattata al più presto da una nostra operatrice per approfondire la questione del reso. Cordialmente, Il Team Stroili
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Precisi e veloci
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Ottimo prodotto
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Risposta di stroilioro.comSegnalaGentile Brunella, la ringraziamo per averci lasciato la sua opinione, per noi è davvero molto importante! Siamo contenti della sua soddisfazione. Speriamo che torni a trovarci presto sia online che nei nostri negozi! Grazie mille, Team Stroili
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Consegna veloce, precisi, tutto ok!!!
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Perfetto
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Ottima!
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Sito facile da utilizzare
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Risposta di stroilioro.comSegnalaGentile Antonino, la ringraziamo per averci lasciato la sua opinione, per noi è davvero molto importante! Siamo contenti della sua soddisfazione. Speriamo che torni a trovarci presto sia online che nei nostri negozi! Grazie mille, Team Stroili
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mi affido a stroili ormai da anni, tutto perfetto!!
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Mi aspettavo molta più qualità
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Risposta di stroilioro.comSegnalaGentile Elisa, Grazie per aver scelto una gioia Stroili! Crediamo davvero che l'opinione dei nostri clienti sia fondamentale per migliorarci, grazie quindi per averci lasciato un commento. Ci dispiace molto per la tua insoddisfazione riguardo al prodotto che hai scelto. Ricorda che i nostri articoli sono in garanzia per 2 anni, basterà esibire la conferma d’ordine. In caso di difetti di fabbrica siamo disponibili ad effettuare una sostituzione o una riparazione. Puoi fare un reso gratuito entro 30 giorni lavorativi dalla data dell’acquisto o del ricevimento dei tuoi acquisti online. (Si può scegliere anche solo una delle casistiche sotto) Per fare un reso in negozio: - vai in un punto vendita Stroili Oro - richiedi e compila il modulo di reso affida l’acquisto che vuoi rendere alle colleghe che si occuperanno di rispedirlo in sede Per fare un reso al telefono o avere supporto chiama il Customer Service Numero Verde 800 55 88 55 dalle 9.00 alle 18.00, dal lunedì al sabato. Per fare un reso online - accedi a stroili.com nella sezione Contatti alla voce Spedizioni&Reso - compila il form e invia o mandaci una e-mail: ecommerce@stroilioro.com o scrivi in Live Chat fino alle 21. Grazie e a presto, Il team Stroili
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Tutte quattro i bead in smalto e acciaio acquistati da voi hanno perso quasi completamente lo smalto . Sconsiglio vivamente , messi al braccio fanno una pessima figura rispetto agli altri tre che mi son stati regalati e acquistati in un negozio a Padova . C’è chi addirittura mi ha chiesto se i vostri fossero originali . Veramente delusa .
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Risposta di stroilioro.comSegnalaGentile Antonella, siamo spiacenti che l'articolo da Lei ordinato non abbia soddisfatto le sue aspettative, ma la ringraziamo per aver lasciato un suo commento in quanto per noi il suo parere è molto importante per migliorare la qualità dei nostri prodotti. La informiamo che i nostri prodotti hanno una garanzia di 2 anni su difetti di fabbricazione, in questo caso procediamo subito alla sostituzione o riparazione in garanzia dell'articolo. A presto, Il Team Stroili
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Positiva e da ripetere
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Risposta di stroilioro.comSegnalaGentile Giusi, la ringraziamo per averci lasciato la sua opinione, per noi è davvero molto importante! Siamo contenti della sua soddisfazione. Speriamo che torni a trovarci presto sia online che nei nostri negozi! Grazie mille, Team Stroili
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Piacevole e soddisfacente spedizioni eccellenti
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Acquisto perfetto, consegna puntuale personale e assistenza clienti gentili e disponibili
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Ottimo servizio
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Risposta di stroilioro.comSegnalaGentile NICOLA, la ringraziamo per averci lasciato la sua opinione, per noi è davvero molto importante! Siamo contenti della sua soddisfazione. Speriamo che torni a trovarci presto sia online che nei nostri negozi! Grazie mille, Team Stroili
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Perfetto
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Risposta di stroilioro.comSegnalaGentile Piano B di Mattiace Paola, la ringraziamo per averci lasciato la sua opinione, per noi è davvero molto importante! Siamo contenti della sua soddisfazione. Speriamo che torni a trovarci presto sia online che nei nostri negozi! Grazie mille, Team Stroili
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AZIENDA MOLTO SERIA ... QUALITÀ PREZZO AL TOP.
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Risposta di stroilioro.comSegnalaGentile Francesca, la ringraziamo per averci lasciato la sua opinione, per noi è davvero molto importante! Siamo contenti della sua soddisfazione. Speriamo che torni a trovarci presto sia online che nei nostri negozi! Grazie mille, Team Stroili
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Perfetti in tutto
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Risposta di stroilioro.comSegnalaGentile Fabrizio, la ringraziamo per averci lasciato la sua opinione, per noi è davvero molto importante! Siamo contenti della sua soddisfazione. Speriamo che torni a trovarci presto sia online che nei nostri negozi! Grazie mille, Team Stroili
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Consegna puntuale...prodotti eccellenti a costi onesti...sono davvero soddisfatta
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Buona
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Risposta di stroilioro.comSegnalaGentile Pio, la ringraziamo per averci lasciato la sua opinione, per noi è davvero molto importante. Siamo contenti che la sua esperienza di acquisto abbia incontrato le aspettative. Speriamo di vederla presto nei nostri punti vendita o sul nostro shop online. Il team Stroili
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Esperienza stupenda, semplice acquistare è tutto tracciabile
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Risposta di stroilioro.comSegnalaGentile Maria, la ringraziamo per averci lasciato la sua opinione, per noi è davvero molto importante. Siamo contenti che la sua esperienza di acquisto abbia incontrato le aspettative. Speriamo di vederla presto nei nostri punti vendita o sul nostro shop online. Il team Stroili
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