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Riepilogo recensioni
Il marchio è apprezzato per la gentilezza e la professionalità del personale, oltre a offrire una vasta scelta di prodotti e ottimi sconti. I clienti evidenziano un'esperienza di acquisto positiva, con un'attenzione precisa ai dettagli e una buona esposizione degli articoli, rendendolo un luogo di riferimento nel settore.
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A. A.
28 feb 2021
Recensione verificataVeloci affidabili e orecchini stupendi. Sito affidabile, ve lo consiglio
Risposta da stroilioro.com
Gentile Emanuela, la ringraziamo per averci lasciato la sua opinione, per noi è davvero molto importante! Siamo contenti della sua soddisfazione. Speriamo che torni a trovarci presto sia online che nei nostri negozi! Grazie mille, Team Stroili
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A. A.
28 feb 2021
Recensione verificataServizio veloce ed impeccabile
Risposta da stroilioro.com
Gentile Daniela, la ringraziamo per averci lasciato la sua opinione, per noi è davvero molto importante! Siamo contenti della sua soddisfazione. Speriamo che torni a trovarci presto sia online che nei nostri negozi! Grazie mille, Team Stroili
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A. A.
28 feb 2021
Recensione verificataOttima
Risposta da stroilioro.com
Gentile Vanessa, la ringraziamo per averci lasciato la sua opinione, per noi è davvero molto importante! Siamo contenti della sua soddisfazione. Speriamo che torni a trovarci presto sia online che nei nostri negozi! Grazie mille, Team Stroili
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A. A.
28 feb 2021
Recensione verificataL'unica pecca è stata la mancanza del tracking code
Risposta da stroilioro.com
Gentile Gabriella, la ringraziamo molto per aver lasciato il suo commento in quanto per noi il suo parere è molto importante per migliorare la qualità dei nostri servizi.Purtroppo a volte si possono verificare dei problemi legati al sistema e alla spedizione di email contenenti la lettera di vettura. Ci auguriamo di poterle offrire in futuro un servizio migliore.A presto, Il team Stroili
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A. A.
28 feb 2021
Recensione verificataTutto bene
Risposta da stroilioro.com
Gentile Emanuela, la ringraziamo per averci lasciato la sua opinione, per noi è davvero molto importante! Siamo contenti della sua soddisfazione. Speriamo che torni a trovarci presto sia online che nei nostri negozi! Grazie mille, Team Stroili
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A. A.
28 feb 2021
Recensione verificataHo ordinato due Anelli magnifici, sono rimasta super soddisfatta
Risposta da stroilioro.com
Gentile Loredana, la ringraziamo per averci lasciato la sua opinione, per noi è davvero molto importante! Siamo contenti della sua soddisfazione. Speriamo che torni a trovarci presto sia online che nei nostri negozi! Grazie mille, Team Stroili
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A. A.
28 feb 2021
Recensione verificataTutto perfetto ... a parte gli orecchini , uno si è’ rotto già alla seconda volta che lo indossavo!
Risposta da stroilioro.com
Gentile Alessia, grazie per aver acquistato da noi, ci dispiace molto che non sia soddisfatta dell'articolo scelto. Per noi l'opinione dei nostri cliente è fondamentale. La informo della nostra politica di reso, la quale prevede la possibilità di rendere il suo acquisto senza alcuna spesa entro 30 giorni lavorativi decorrenti dalla data del ricevimento dei prodotti acquistati sul sito. Per qualsiasi informazione non esiti a contattarci al numero 800 55 88 55 dalle 9.00 alle 18.00, dal lunedì al sabato. Buona giornata, team Stroili.
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A. A.
28 feb 2021
Recensione verificataTrovato BENISSIMO
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Gentile Ben, la ringraziamo per averci lasciato la sua opinione, per noi è davvero molto importante! Siamo contenti della sua soddisfazione. Speriamo che torni a trovarci presto sia online che nei nostri negozi! Grazie mille, Team Stroili
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A. A.
28 feb 2021
Recensione verificataTutto ottimo tranne che sul sito non si riesce ad ingrandire l`oggetto.
Risposta da stroilioro.com
Gentile giada, la ringraziamo per averci lasciato la sua opinione, per noi è davvero molto importante! Ci scusiamo per il disagio, prenderemo in considerazione l'idea di rivedere il nostro shop online. Siamo contenti della sua soddisfazione. Speriamo che torni a trovarci presto sia online che nei nostri negozi! Grazie mille, Team Stroili
Risposta da A. A.
Grazie a voi
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A. A.
28 feb 2021
Recensione verificataEccellente
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Gentile Rosaria costanza, la ringraziamo per averci lasciato la sua opinione, per noi è davvero molto importante! Siamo contenti della sua soddisfazione. Speriamo che torni a trovarci presto sia online che nei nostri negozi! Grazie mille, Team Stroili
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A. A.
28 feb 2021
Recensione verificataEra il mio primo acquisto stroili online. Il prodotto è arrivato in tempi velocissimi (2 giorni lavorativi), rispecchiava completamente la descrizione e l'immagine. Visto che era un regalo ho apprezzato molto che all'interno abbiano messo anche la borsa.
Risposta da stroilioro.com
Gentile Giulia, la ringraziamo per averci lasciato la sua opinione, per noi è davvero molto importante! Siamo contenti della sua soddisfazione. Speriamo che torni a trovarci presto sia online che nei nostri negozi! Grazie mille, Team Stroili
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A. A.
28 feb 2021
Recensione verificataOttimo rapporto qualità prezzo. Ho trovato subito quello che cercavo ad un prezzo scontato
Risposta da stroilioro.com
Gentile Paola, la ringraziamo per averci lasciato la sua opinione, per noi è davvero molto importante! Siamo contenti della sua soddisfazione. Speriamo che torni a trovarci presto sia online che nei nostri negozi! Grazie mille, Team Stroili
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A. A.
28 feb 2021
Recensione verificataVery good
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Gentile Rebecca, la ringraziamo per averci lasciato la sua opinione, per noi è davvero molto importante! Siamo contenti della sua soddisfazione. Speriamo che torni a trovarci presto sia online che nei nostri negozi! Grazie mille, Team Stroili
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A. A.
28 feb 2021
Recensione verificataMolto comodo e anche la spedizione abbastanza veloce. Pacchetto arrivato perfetto. Soddisfatta
Risposta da stroilioro.com
Gentile Marta, la ringraziamo per averci lasciato la sua opinione, per noi è davvero molto importante! Siamo contenti della sua soddisfazione. Speriamo che torni a trovarci presto sia online che nei nostri negozi! Grazie mille, Team Stroili
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A. A.
28 feb 2021
Recensione verificataNone
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Gentile Emanuele, la ringraziamo per averci lasciato la sua opinione, per noi è davvero molto importante! Siamo contenti della sua soddisfazione. Speriamo che torni a trovarci presto sia online che nei nostri negozi! Grazie mille, Team Stroili
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A. A.
28 feb 2021
Recensione verificataMolto positiva! Sicuramente da ripetere per altre occasioni
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Gentile Claudia, la ringraziamo per averci lasciato la sua opinione, per noi è davvero molto importante! Siamo contenti della sua soddisfazione. Speriamo che torni a trovarci presto sia online che nei nostri negozi! Grazie mille, Team Stroili
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A. A.
28 feb 2021
Recensione verificataÈ andata molto bene, l'unica cosa la consegna leggermente in ritardo rispetto a quella che era stata scritta nell'email di conferma.
Risposta da stroilioro.com
Gentile Maria Teresa, grazie per averci scelto per i suoi acquisti, ci scusiamo per il ritardo dovuto ad un periodo di difficoltà nella gestione corrieri, nonché a tutte le criticità che il momento storico che viviamo hanno portato. Di solito riusciamo a consegnare in 2/3 giorni lavorativi, pertanto la invitiamo a ripetere la sua esperienza di acquisto per poterle fornire un’assistenza migliore di quella ricevuta. A presto, Team Stroili
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A. A.
28 feb 2021
Recensione verificataAcquisto rapido e semplice
Risposta da stroilioro.com
Gentile Beatrice, la ringraziamo per averci lasciato la sua opinione, per noi è davvero molto importante! Siamo contenti della sua soddisfazione. Speriamo che torni a trovarci presto sia online che nei nostri negozi! Grazie mille, Team Stroili
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A. A.
28 feb 2021
Recensione verificataPacco arrivato in ritardo rispetto al previsto. Era un regalo e non ho potuto consegnarlo in tempo. Ho cercato di tracciare il pacco e dava sempre fermo a Padova per giorni, ho chiamato anche la posta. Quindi servizio spedizione insoddisfacente
Risposta da stroilioro.com
Gentile Stefania, la ringraziamo per la sua recensione. Le nostre spedizioni, solitamente, vengono effettuate in due/tre giorni lavorativi. Sfortunatamente in alcuni periodi di maggior flusso è impossibile prevedere ritardi dovuti ai corrieri. Siamo già a lavoro per migliorare ulteriormente il nostro servizio di spedizioni. Speriamo di rivederla presto nei nostri negozi o sul nostro shop online. Team Stroili
Risposta da stroilioro.com
Gentile Stefania, ci scusiamo per l’accaduto e la ringraziamo per averci lasciato il suo commento in quanto per noi il suo parere è molto importante per migliorare i nostri servizi. Le nostre spedizioni sono espresse e i tempi di preparazione degli ordini sono di massimo 2 giorni lavorativi e possono aumentare duranti i periodi di maggior traffico, tuttavia purtroppo non ci è possibile prevedere problematiche e ritardi legati al corriere. Ci scusiamo per il disagio arrecato. Le ricordiamo che ci può contattare per qualsiasi tipo di chiarimento o problema, dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00 al nostro numero di telefono 800.55.88.55 o attraverso il form online nel sito web. Speriamo che torni a trovarci presto! Grazie mille, Cordialmente Il Team Stroili
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A. A.
28 feb 2021
Recensione verificataReso difficoltoso a causa del sito che probabilmente si perde delle richieste
Risposta da stroilioro.com
Gentile Michele, Grazie per aver scelto una gioia Stroili! Crediamo davvero che l'opinione dei nostri clienti sia fondamentale per migliorarci, grazie quindi per averci lasciato un commento. Ci dispiace molto per la tua insoddisfazione riguardo al prodotto che hai scelto. Ricorda che i nostri articoli sono in garanzia per 2 anni, basterà esibire la conferma d’ordine. In caso di difetti di fabbrica siamo disponibili ad effettuare una sostituzione o una riparazione. Puoi fare un reso gratuito entro 30 giorni lavorativi dalla data dell’acquisto o del ricevimento dei tuoi acquisti online. (Si può scegliere anche solo una delle casistiche sotto) Per fare un reso in negozio: - vai in un punto vendita Stroili Oro - richiedi e compila il modulo di reso affida l’acquisto che vuoi rendere alle colleghe che si occuperanno di rispedirlo in sede Per fare un reso al telefono o avere supporto chiama il Customer Service Numero Verde 800 55 88 55 dalle 9.00 alle 18.00, dal lunedì al sabato. Per fare un reso online - accedi a stroili.com nella sezione Contatti alla voce Spedizioni&Reso - compila il form e invia o mandaci una e-mail: ecommerce@stroilioro.com o scrivi in Live Chat fino alle 21. Grazie e a presto, Il team Stroili
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