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Riepilogo recensioni
Il marchio è apprezzato per la gentilezza e la professionalità del personale, oltre a offrire una vasta scelta di prodotti e ottimi sconti. I clienti evidenziano un'esperienza di acquisto positiva, con un'attenzione precisa ai dettagli e una buona esposizione degli articoli, rendendolo un luogo di riferimento nel settore.
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A. A.
4 mar 2021
Recensione verificataTutto bene eccetto i tempi di consegna!
Risposta da stroilioro.com
Gentile Maria Giovanna, la ringraziamo per averci lasciato la sua opinione, per noi è davvero molto importante! Siamo contenti della sua soddisfazione, purtroppo a volte si possono verificare problematiche legate all'operatività dei corrieri che non dipendono da noi e non sempre riusciamo a gestirle. Ci auguriamo di poterle offrire in futuro un servizio migliore. Speriamo che torni a trovarci presto sia online che nei nostri negozi! Grazie mille, Team Stroili
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A. A.
4 mar 2021
Recensione verificataIl gioiello acquistato era come descritto nel sito e molto bello grazie.
Risposta da stroilioro.com
Gentile Monica, la ringraziamo per averci lasciato la sua opinione, per noi è davvero molto importante. Siamo contenti della sua soddisfazione e speriamo di ritrovarla presto nei nostri negozi o sul nostro shop online. Grazie mille, Il Team Stroili
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A. A.
4 mar 2021
Recensione verificataOttimo
Risposta da stroilioro.com
Gentile Paola, la ringraziamo per averci lasciato la sua opinione, per noi è davvero molto importante! Siamo contenti della sua soddisfazione. Speriamo che torni a trovarci presto sia online che nei nostri negozi! Grazie mille, Team Stroili
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A. A.
4 mar 2021
Recensione verificataLa navigazione sul sito risulta scomoda, soprattutto con l'uso della barra di ricerca
Risposta da stroilioro.com
Gentile Francesca, grazie per averci scelto e aver condiviso la sua preziosa esperienza. Ci dispiace che abbia riscontrato dei problemi col sito, in ogni caso i l nostro team di esperti sta già lavorando per poter migliorare la funzionalità del sito. Le ricordiamo che siamo disponibili dal lunedì al sabato dalle 9 alle 13 e dalle 14 alle 18 al numero verde 800558855 e fino alle 21 in live chat. A presto, Team Stroili
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A. A.
4 mar 2021
Recensione verificataEsperienza con voi è sempre soddisfacente, e consiglierei vivamente a terzi. Grazie mille.
Risposta da stroilioro.com
Gentile marco, la ringraziamo per averci lasciato la sua opinione, per noi è davvero molto importante! Siamo contenti della sua soddisfazione. Speriamo che torni a trovarci presto sia online che nei nostri negozi! Grazie mille, Team Stroili
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A. A.
4 mar 2021
Recensione verificataOttimo servizio!
Risposta da stroilioro.com
Gentile Tomberli, la ringraziamo per averci lasciato la sua opinione, per noi è davvero molto importante! Siamo contenti della sua soddisfazione. Speriamo che torni a trovarci presto sia online che nei nostri negozi! Grazie mille, Team Stroili
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A. A.
4 mar 2021
Recensione verificataLa collanina ha perso il brillantino dopo 1 gg e non sono riuscita a fare il reso
Risposta da stroilioro.com
Gentile Silvia, Grazie per averci scelto e per averci lasciato il suo feedback. Per tutti i nostri articoli garantiamo il reso gratuito entro un mese dall’acquisto. Pertanto sarà sufficiente recarsi presso il punto vendita da Lei scelto e compilare la relativa modulistica affidando il reso alle colleghe che lo rispediranno in sede per conto suo oppure contattarci telefonicamente al Numero Verde 800.55.88.55 (dal lun al sab dalle 9 alle 13 e dalle 14 alle 18) o inviarci una comunicazione all'Email: ecommerce@stroilioro.com . A presto, Team Stroili
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A. A.
4 mar 2021
Recensione verificataOttima esperienza, bellissime le collane bellissime le scatole e le buste regalo. Grande professionalità
Risposta da stroilioro.com
Gentile Alessia Francesca, la ringraziamo per averci lasciato la sua opinione, per noi è davvero molto importante! Siamo contenti della sua soddisfazione. Speriamo che torni a trovarci presto sia online che nei nostri negozi! Grazie mille, Team Stroili
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A. A.
4 mar 2021
Recensione verificatanon era il primo acquisto che facevo sul sito di stroili oro...peccato che il bracciale che ho acquistato si sia rovinato dopo solo una settimana (ha cambiato colore e i charms si sono completamente rovinati)
Risposta da stroilioro.com
Gentile Manuela, zie per averci scelto e aver condiviso la sua preziosa esperienza. Ci dispiace che abbia riscontrato dei problemi col suo acquisto, ma le ricordiamo che i nostri articoli sono tutti in garanzia per ben 2 anni. Pertanto se le fa piacere può contattarci per valutare la riparazione/sostituzione del suo gioiello. Siamo disponibili dal lunedì al sabato dalle 9 alle 13 e dalle 14 alle 18 al numero verde 800558855 e fino alle 21 in live chat. A presto, Team Stroili
Risposta da stroilioro.com
Gentile Manuela, grazie mille per averci scelto e per averci lasciato un suo feedback. E’ anche grazie ad esperienze come la sua che possiamo provare a migliorare la qualità dei nostri gioielli, laddove presentano dei problemi, pertanto faremo un controllo ulteriore di qualità. Intanto se desidera può usufruire della garanzia di 2 anni, contattandoci dal lunedi al sabato dalle 9 alle 13 e dalle 14 alle 18. Ci auguriamo di poterla vedere presto nei nostri store e sul nostro shop on line. A presto, Team Stroili
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A. A.
4 mar 2021
Recensione verificataNn sono soddisfatta dalla mia esperienza, ho ordinato un orlogio acciaio con il quadretto oro mi ha arrivato acciaio ma il quadretto colore rosa ,e quindi mai più comprare online .
Risposta da stroilioro.com
Gentile Mounia, la ringraziamo per il suo preziosissimo feedback. Ci dispiace per l'esperienza negativa di acquisto online. Stiamo migliorando le schede prodotto con maggiori dettagli sulle caratteristiche dei nostri prodotti, in caso di ripensamento garantiamo il reso gratuito entro un mese. Si può effettuare sia in store col supporto delle addette vendita, sia tramite call center (800558855 dal lun al sab dalle 9alle 13 e dalle 14 alle 18) o sul form online. Ci auguriamo di rivederla presto sul nostro shopping online e in store. Team Stroili
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A. A.
2 mar 2021
Recensione verificataOrologio veramente bello, bella confezione ed arrivato nei tempi previsti.
Risposta da stroilioro.com
Gentile Gabriella, la ringraziamo per averci lasciato la sua opinione, per noi è davvero molto importante! Siamo contenti della sua soddisfazione. Speriamo che torni a trovarci presto sia online che nei nostri negozi! Grazie mille, Team Stroili
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A. A.
2 mar 2021
Recensione verificataMolta scelta e grandi sconti. Fatto ordine che è arrivato per la data prevista! Molto affidabile. Le ragazze del call center in chat istantanea molto gentili... Provare per credere!
Risposta da stroilioro.com
Gentile Sabrina, la ringraziamo per averci lasciato la sua opinione, per noi è davvero molto importante! Siamo contenti della sua soddisfazione. Speriamo che torni a trovarci presto sia online che nei nostri negozi! Grazie mille, Team Stroili
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A. A.
2 mar 2021
Recensione verificataAcquisto e consegna tutto perfetto
Risposta da stroilioro.com
Gentile emanuela, la ringraziamo per averci lasciato la sua opinione, per noi è davvero molto importante! Siamo contenti della sua soddisfazione. Speriamo che torni a trovarci presto sia online che nei nostri negozi! Grazie mille, Team Stroili
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A. A.
2 mar 2021
Recensione verificataottima e gli oggetti comprati corrispondono quello che avevo ordinato
Risposta da stroilioro.com
Gentile Carmela, la ringraziamo per averci lasciato la sua opinione, per noi è davvero molto importante! Siamo contenti della sua soddisfazione. Speriamo che torni a trovarci presto sia online che nei nostri negozi! Grazie mille, Team Stroili
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A. A.
2 mar 2021
Recensione verificataPositiva
Risposta da stroilioro.com
Gentile Giovanni, la ringraziamo per averci lasciato la sua opinione, per noi è davvero molto importante! Siamo contenti della sua soddisfazione. Speriamo che torni a trovarci presto sia online che nei nostri negozi! Grazie mille, Team Stroili
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A. A.
2 mar 2021
Recensione verificataIl prodotto è bellissimo ma pessimi sulla spedizione troppo lentiho dovuto scrivere più volte per sollecitare no assolutamente
Risposta da stroilioro.com
Gentile Alessia, ci scusiamo per l'accaduto e la ringraziamo per averci lasciato il suo commento in quanto per noi il suo parere è molto importante per migliorare i nostri servizi. Le nostre spedizioni prevedono la tempistica di 2/3 giorni lavorativi e possono aumentare duranti i periodi di maggior traffico. Stiamo migliorando affinché il nostro servizio possa essere più preciso. Per qualsiasi informazione rimaniamo a sua disposizione al numero 800 55 88 55, dal lunedì al sabato, dalle ore 9.00 alle ore 18.00. Buona giornata, team Stroili.
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A. A.
2 mar 2021
Recensione verificataEsperienza positiva, visto l'ordine e consegna veloce
Risposta da stroilioro.com
Gentile Daniela, la ringraziamo per averci lasciato la sua opinione, per noi è davvero molto importante! Siamo contenti della sua soddisfazione. Speriamo che torni a trovarci presto sia online che nei nostri negozi! Grazie mille, Team Stroili
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A. A.
2 mar 2021
Recensione verificataTutto super
Risposta da stroilioro.com
Gentile SALVATORE, la ringraziamo per averci lasciato la sua opinione, per noi è davvero molto importante! Siamo contenti della sua soddisfazione. Speriamo che torni a trovarci presto sia online che nei nostri negozi! Grazie mille, Team Stroili
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A. A.
2 mar 2021
Recensione verificatamolto bene
Risposta da stroilioro.com
Gentile Luca, la ringraziamo per averci lasciato la sua opinione, per noi è davvero molto importante! Siamo contenti della sua soddisfazione. Speriamo che torni a trovarci presto sia online che nei nostri negozi! Grazie mille, Team Stroili
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A. A.
2 mar 2021
Recensione verificataBuona esperienza con Stroili
Risposta da stroilioro.com
Gentile Barbara, la ringraziamo per averci lasciato la sua opinione, per noi è davvero molto importante! Siamo contenti della sua soddisfazione. Speriamo che torni a trovarci presto sia online che nei nostri negozi! Grazie mille, Team Stroili
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