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Riepilogo recensioni
La Gioielleria Stroili a Lucca è un'istituzione apprezzata per la qualità e la preparazione del personale, sempre gentile e disponibile. I clienti lodano l'ampia varietà di articoli e la professionalità delle commesse.
Affabilità e cortesia
"Personale molto gentile e preparato"
"La disponibilità del personale"
"Staf del negozio gentili e preparati"
Capacità del team
"I consigli con la gentilezza e tanta pazienza . Il prodotto naturalmente ."
"Il ragazzo era veramente competente e simpatico l"
"Sono cliente assidua del negozio di Lucca presso Carrefour sono tutti gentilissimi e preparatissimi. Un negozio top una sicurezza!!!! Bravissimi"
Capacità di risposta
"La gentilezza e la professionalità"
"La gentilezza e pazienza."
"Cortesia e gentilezza del personale"
Assortimento
"La varietà di articoli tra cui scegliere e la disponibilità del personale"
"Assortimento, sconti"
"Ampia scelta di merce ,gentilezza ,ottimi saldi."
Esperienza all'interno del negozio
"Sono anni che vado al negozio a Lucca e mi trovo sempre bene personale eccezionale"
"Il mio negozio da sempre"
"Oltre alla scelta, il servizio da 10 e lode.. commessa bravissima, gentile, precisa, disponibile nonostante il periodo, 23 dicembre con negozio…"
Oltre alla scelta, il servizio da 10 e lode.. commessa bravissima, gentile, precisa, disponibile nonostante il periodo, 23 dicembre con negozio pieno. Negozio di Lucca.
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Caterina P.
2 feb 2026
Recensione verificataLa varietà di gioielli
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Miora T.
28 gen 2026
Recensione verificataMezz’ora e nessuno mi ha nemmeno degnata di uno sguardo.
Risposta da Gioielleria Stroili Lucca - S.s. Annunziata L. Acqua Calda
Gentile Miora ci dispiace sinceramente sapere che la sua esperienza in store non sia stata all’altezza delle aspettative. L’attenzione al cliente è per noi una priorità assoluta e ci impegniamo costantemente affinché ogni visita nei nostri negozi sia piacevole e soddisfacente. Ci scusiamo per quanto accaduto e la ringraziamo per il suo feedback, che per noi è prezioso per migliorare sempre di più il nostro servizio. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in uno dei nostri store per offrirle un’esperienza all’altezza delle sue aspettative. Cordiali saluti, Pamela Team Stroili
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Valentina C.
26 gen 2026
Recensione verificataGentilezza e cortesia del dipendente
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Elisa B.
26 gen 2026
Recensione verificataLa competenza e la disponibilità della commessa
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Valerio O.
25 gen 2026
Recensione verificataOTTIMA PROFESSIONALITA DEL PERSONALE
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Eva D.
23 gen 2026
Recensione verificataLa commessa è stata veloce
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Aurora R.
22 gen 2026
Recensione verificataPersonale molto gentile e competente, unica nota negativa sono le lunghe attese per essere serviti.
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Daniela F.
22 gen 2026
Recensione verificataLa cortesia del personale
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Massimiliano A.
19 gen 2026
Recensione verificataLa brillantezza dei gioielli ed il materiale
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Gabriele D.
15 gen 2026
Recensione verificataPersonale gentile preparato ed efficiente
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Lisa F.
14 gen 2026
Recensione verificataTutto perfetto
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Alessia F.
13 gen 2026
Recensione verificataNel pacchetto regalo manca il certificato di garanzia che mi avevano assicurato di aver inserito.
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Francesco luigi B.
12 gen 2026
Recensione verificataCompetenza, professionalità e cortesia
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Martina F.
12 gen 2026
Recensione verificataQualità dei prodotti
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A. L.
12 gen 2026
Recensione verificataPersonale
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Vanessa T.
8 gen 2026
Recensione verificataOltre alla scelta, il servizio da 10 e lode.. commessa bravissima, gentile, precisa, disponibile nonostante il periodo, 23 dicembre con negozio pieno. Negozio di Lucca.
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Ugo R.
8 gen 2026
Recensione verificataMonica top!!!
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Lucia G.
7 gen 2026
Recensione verificataTutto perfetto
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Pietro D.
7 gen 2026
Recensione verificataE' da tempo che mi servo d Voi e sono stato sempre soddisfatto sia dei prodotti che della gentilezza del personale
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Francesca R.
7 gen 2026
Recensione verificataPreso un anello dopo due giorni mi stava troppo grande per poterlo stringere 25 euro ma stiamo scherzando...L anello pagato 39 euro...ma dai una vergogna...
Risposta da Gioielleria Stroili Lucca - S.s. Annunziata L. Acqua Calda
Gentile Cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Desideriamo precisare che, al momento della presa in carico di un gioiello per la riparazione, il nostro personale fornisce sempre l’indicazione del costo di listino previsto. Il gioiello viene infatti inviato a un laboratorio orafo specializzato e l’accettazione del servizio e del relativo costo resta a discrezione del cliente. Rimaniamo a sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento e per offrirle la migliore assistenza possibile. Cordiali saluti, Maria Team Stroili
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