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Riepilogo recensioni
L'istituzione Gioielleria Stroili è apprezzata per la professionalità e la gentilezza del personale, che offre un'ottima assistenza nella scelta dei gioielli. Inoltre, il vasto assortimento e la bellezza dei prodotti contribuiscono a un'esperienza positiva per i clienti.
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Patrizia F.
16 apr 2025
Recensione verificataGentilezza e competenza del personale
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Nello D.
15 apr 2025
Recensione verificatagentilezza
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Emanuela A.
15 apr 2025
Recensione verificataL'insistenza nel dover aggiungere sempre altro all' acquisto che avevo preventivato
Risposta da stroilioro.com
Gentile Emanuela, grazie per aver dedicato il suo tempo al fornire un feedback sulla sua esperienza con la nostra azienda. Ci impegniamo a offrire il miglior servizio possibile a tutti i nostri clienti e ci dispiace di non aver soddisfatto le sue aspettative in questa occasione. In Stroili siamo sempre orientati a migliorare i nostri servizi e il suo feedback è molto prezioso. Certi che si tratti di un caso isolato l'aspettiamo ancora nei nostri store e sul nostro sito www.stroili.com Grazie ancora per il suo tempo. Cordiali saluti, Claudia Team Stroili
Risposta da Emanuela A.
Penso sia corretto ascoltare sempre l'opinione del cliente che sia positiva o negativa. Nei negozi Stroili mi sono sempre trovata bene e continuerò ad acquistare. Ma spesso l'insistenza di alcune commesse risulta un po' pesante a mio avviso
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Maria concetta I.
15 apr 2025
Recensione verificataLa gentilezza e personalità
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Antonella Q.
14 apr 2025
Recensione verificataLa vasta scelta
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Mansour G.
12 apr 2025
Recensione verificataOrmai per i bei regali passo da Stroili, e vado sul sicuro! Maria & Veronica (punto vendita del Centro Sicilia) sono due persone super competenti, gentili, cortesi e anche tanto simpatiche, il che non guasta assolutamente.
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Maria P.
11 apr 2025
Recensione verificata……..
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Alfredo F.
8 apr 2025
Recensione verificataProfessionalità
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I. V.
8 apr 2025
Recensione verificataPersonale molto disponibile e molto cortese, grande aiuto nella scelta del gioiello
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Lucia veronica A.
7 apr 2025
Recensione verificataIl personale incaricato alla vendita ha fatto una controproposta al mio acquisto e solo dopo avermi invogliato mi ha fatto notare che la personalizzazione del bracciale era a pagamento ed inoltre mi ha dato un panno per i gioielli che pensavo fosse gratuito ed invece è stato pagato 6,90€ sempre senza preavvisare che il prodotto fosse a pagamento ma dicendo questo invece è per lei omettendo il fatto che fosse a pagamento quindi poco chiari, mai successa una cosa del genere nei miei acquisti precedenti
Risposta da stroilioro.com
Gentile Lucia, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e ci scusiamo sinceramente per l’inconveniente che ha riscontrato durante il suo acquisto. Siamo dispiaciuti che la comunicazione non sia stata chiara riguardo alla personalizzazione del bracciale e al costo del panno per la cura dei gioielli. La nostra intenzione è sempre quella di essere trasparenti e di garantire che ogni aspetto del processo d'acquisto sia spiegato correttamente, senza creare malintesi. Ci scusiamo se in questa occasione non abbiamo soddisfatto le sue aspettative in termini di chiarezza. La sua segnalazione è molto importante per noi, e prenderemo provvedimenti per migliorare la comunicazione con i nostri clienti in futuro, affinché episodi simili non si ripetano. Restiamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento o assistenza. Ci auguriamo di poterla servire nuovamente in futuro in modo più soddisfacente. Cordiali saluti, Claudia Team Stroili
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Daniela M.
27 mar 2025
Recensione verificataPersonale gentile ed attento alle nostre esigenze
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Federica C.
26 mar 2025
Recensione verificataLa disponibilità della commessa
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Simona A.
24 mar 2025
Recensione verificataAssortimento
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Grazia B.
18 mar 2025
Recensione verificataPersonale eccellente
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C. L.
17 mar 2025
Recensione verificataGentilezza e velocità di servizio
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Salvatore S.
15 mar 2025
Recensione verificataA mio parere bisognerebbe cambiare la politica della garanzia riportando a qualche anno fa dove la garanzia sugli oggetti in argento era valevole per due anni anziché dei 6 mesi attuali. Ovviamente su indicazioni del personale.
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Salvatore D.
15 mar 2025
Recensione verificataTutto
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Maria P.
15 mar 2025
Recensione verificataGentilezza da parte delle commessa disponibile e tanto assortimento per sciogliere un regalo
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Maria lucia F.
11 mar 2025
Recensione verificataCORTESIA E PROFESSIONALITÀ PERSONALE. VASTA SCELTA PRODOTTI
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Maria teresa L.
10 mar 2025
Recensione verificataGentilezza
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