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Riepilogo recensioni
Nel Stroilioro a Palermo, Loc. Fondo Raffo, l’établissement viene descritto come un posto in cui la commessa ascolta con pazienza e accompagna con gentilezza fino a trovare ciò che serve. Più clienti raccontano di un personale preparato, disponibile e capace di dare suggerimenti utili, con un clima cordiale durante l’acquisto.
Affabilità e cortesia
"La disponibilità e gentilezza della persona che mi ha seguito nell'acquisto."
"La gentilezza è la professionalità"
"Tutto in generale e anche il personale gentile e preparato"
Capacità del team
"Sono entrata parlando un po' di italiano, ma sono americana. La commessa mi ha capita, ha avuto pazienza con me e mi ha aiutata a trovare esattamente…"
Sono entrata parlando un po' di italiano, ma sono americana. La commessa mi ha capita, ha avuto pazienza con me e mi ha aiutata a trovare esattamente quello di cui avevo bisogno.
"Erainale professionale e disponibile"
"La gentilezza del personale e veramente bella"
Capacità di risposta
"Molto molto competente il personale, molto molto bello la vasta scelta che il cliente può effettuare. Bravi"
"Staff cortese e disponibile. Riesce sempre a trovare la “soluzione” adatta alle mie esigenze. Grazie"
"Staff gentilissimo e disponibile"
Assortimento
"Gentilezza del personale e varietà di accessori"
"La disponibilità e l ampia scelta"
"Più offerta di prodotti e meno attesa"
Esperienza all'interno del negozio
"L ordine del punto vendita è la gentilezza della persona che mi ha seguito"
"Bravissima la commessa Giusy del centro commerciale Conca D’oro Palermo"
"Esperienza d’acquisto vissuta presso lo store del c/c Conca D’oro di Palermo, sono stata più volte in store per fare i miei acquisti di Natale ed ho…"
Esperienza d’acquisto vissuta presso lo store del c/c Conca D’oro di Palermo, sono stata più volte in store per fare i miei acquisti di Natale ed ho avuto modo di essere consigliata nella vendita da diversi membri dello staff, la gentilezza, la cordialità e il sovoir fair non sono mancati, da Rosi a Jessica e poi Federica e Giusy, tutte hanno saputo consigliarmi il regalo perfetto trasformando un semplice acquisto in un esperienza unica.
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A. A.
16 mag 2022
Recensione verificataGradevole
Risposta da Gioielleria Stroili Palermo - Loc. Fondo Raffo
Gentile Antonia, Grazie mille per averci scelto e per aver testimoniato la sua soddisfazione. Ci auguriamo di rivederla presto nei nostri stores e sul nostro shop online.
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A. A.
14 mag 2022
Recensione verificataPurtroppo pessima confezione regalo.
Risposta da Gioielleria Stroili Palermo - Loc. Fondo Raffo
Gentile Fabiola, Grazie per aver scelto una gioia Stroili! Crediamo davvero che l'opinione dei nostri clienti sia fondamentale per migliorarci, grazie quindi per averci lasciato un commento. Ci dispiace molto per la sua insoddisfazione riguardo al packaging Stroili, speriamo di poterla soddisfare in futuro. Grazie e a presto, Il team Stroili
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A. A.
13 mag 2022
Recensione verificataMolto
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A. A.
13 mag 2022
Recensione verificataGentilissimi
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A. A.
12 mag 2022
Recensione verificatapositiva
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A. A.
10 mag 2022
Recensione verificataFinalmente personale molto cortese. Stranamente non c'erano molti gioielli che incontravano il mio gusto.
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A. A.
10 mag 2022
Recensione verificataOttimo
Risposta da Gioielleria Stroili Palermo - Loc. Fondo Raffo
Gentile CARMELA , Grazie mille per averci scelto e per aver testimoniato la sua soddisfazione. Ci auguriamo di rivederla presto nei nostri stores e sul nostro shop online.
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A. A.
10 mag 2022
Recensione verificataCercavo un bracciale da regalare e ho chiesto informazioni al commesso che mi ha mostrato i modelli che avevo visto in vetrina
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A. A.
8 mag 2022
Recensione verificataè stata molto veloce, dopo uno sguardo ai gioielli una commessa è venuta ad aiutarmi e ho comprato quello che mi serviva , gentilissimi tutti
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A. A.
5 mag 2022
Recensione verificataCommessa troppo insistente sugli acquisti, al punto da diventare inopportuna
Risposta da Gioielleria Stroili Palermo - Loc. Fondo Raffo
Gentile Claudia, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza di acquisto in quanto per la nostra azienda è molto importante capire come crescere e migliorare. Ci dispiace molto per l'accaduto e voglia accettare le nostre più sentite scuse se non è stato servito come siamo soliti fare in Stroili. Certi che si tratti di un caso isolato la invitiamo a venire nuovamente a trovarci in punto vendita per una esperienza di acquisto felice. Il team Stroil
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A. A.
4 mag 2022
Recensione verificataPessimo rapporto qualità prezzo e sopratutto scarsa assistenza nel post vendita, quindi spendi senza nessuna garanzia Sconsigliatissimo
Risposta da Gioielleria Stroili Palermo - Loc. Fondo Raffo
Gentile Daniela, Grazie per aver scelto una gioia Stroili! Crediamo davvero che l'opinione dei nostri clienti sia fondamentale per migliorarci, grazie quindi per averci lasciato un commento. Ci dispiace molto per la sua insoddisfazione riguardo al prodotto scelto. I nostri articoli sono in garanzia per 2 anni, basterà esibire la conferma d’ordine. In caso di difetti di fabbrica siamo disponibili ad effettuare una sostituzione o una riparazione. Può effettuare un reso gratuito entro 30 giorni lavorativi dalla data dell’acquisto o del ricevimento dei suoi acquisti online. Per fare un reso in negozio: - Può recarsi presso un punto vendita Stroili Oro - Può richiedere il modulo di reso affidi l’acquisto che vuole rendere alle colleghe che si occuperanno di rispedirlo in sede Per fare un reso al telefono o avere supporto chiami il Customer Service Numero Verde 800 55 88 55 dalle 9.00 alle 18.00, dal lunedì al sabato. Per fare un reso online - acceda a stroili.com nella sezione Contatti alla voce Spedizioni&Reso - compili il form e invii o ci mandi una e-mail: ecommerce@stroilioro.com o ci scriva in Live Chat fino alle 22. Grazie e a presto, Il team Stroili
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A. A.
3 mag 2022
Recensione verificataMolto bello devo dire
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A. A.
2 mag 2022
Recensione verificataBene ma Troppe proposte aggiuntive
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A. A.
19 apr 2022
Recensione verificataOttima
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A. A.
19 apr 2022
Recensione verificataOttima
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A. A.
19 apr 2022
Recensione verificataMeravigliosa
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A. A.
19 apr 2022
Recensione verificataOttimo negozio e personale gentile ed educato.
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A. A.
19 apr 2022
Recensione verificataMolto positiva
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A. A.
19 apr 2022
Recensione verificataPersonale preparato
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A. A.
19 apr 2022
Recensione verificataPersonale carino e gentile premuroso ed attento alle esigenze
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