Vai al sito web
Riepilogo recensioni
All’**établissement** **Gioielleria Stroili Torino - Strada Com. Altessano** l’esperienza ruota soprattutto attorno alla cortesia e alla pazienza del personale, con più clienti che raccontano di essere stati seguiti con competenza e disponibilità. Alcune recensioni citano anche interventi ben riusciti su un orologio e un aiuto concreto nella scelta del regalo.
Affabilità e cortesia
"Gentilezza e professionalità"
"1Ho trovato quello che cercavo ed il personale del negozio è stato gentile e competente. Il bracciale in argento è bellissimo e funzionante!"
"Si lo consiglio , mi sono trovata bene , personale cortese e gentile ."
Capacità del team
"La disponibilità e la competenza del personale, oltre che una fascia di prezzo diversificata per chiunque con gioielli molto validi."
"Commesse sempre gentili e disponibili"
"La cortesia e la gentilezza del personale"
Capacità di risposta
"La giovane commessa che ci ha aiutato è stata molto gentile, paziente e cordiale. Non tutte sono così. Siamo stati nel negozio dell’area 12."
"cordialità, accoglienza, simpatia. ottime commesse sempre disponibili"
"Personale molto gentile e disponibile"
Assortimento
"Molta scelta di articoli e buoni prezzi... commesse gentili"
"Ottimi articoli, vasta scelta"
"Scelta di articoli e prezzi"
-
F. S.
9 set 2026
Recensione verificataVasta scelta
-
Gabriella T.
9 set 2026
Recensione verificataPersonale molto gentile e disponibile
-
Joanna L.
2 set 2026
Recensione verificataL'acconglienza
-
Eugenio G.
31 ago 2026
Recensione verificataCordialità e disponibilità
-
Cinzia D.
28 ago 2026
Recensione verificataPurtroppo l'esperienza presso il punto vendita Stroili di Area 12 a Torino è stata molto deludente. Nonostante i prezzi più alti e i 30 km di distanza da casa, avevamo scelto questo negozio fidandoci delle rassicurazioni della commessa: arrivo delle fedi in una settimana e incisione rapida in 15 minuti al momento del ritiro.Sebbene le fedi siano arrivate nei tempi, al momento della chiamata non siamo stati avvisati dell'assenza dell'addetto alle incisioni. Questo ci è costato un doppio viaggio a vuoto (60 km totali a tratta per due volte), un esborso economico maggiore rispetto alla concorrenza e l'attesa di un ulteriore viaggio per il ritiro definitivo, purtroppo non più in tempo per la data prevista. Per completezza, alla nostra segnalazione è stato risposto con una battuta ironica sul fatto che "il cliente ha sempre ragione", un atteggiamento poco professionale che chiude nel peggiore dei modi il servizio offerto. Al momento aspetto ancora il buono sconto riservatomi per l’acquisto fatto e l’assistenza mi ha indicato che dovrei rivolgermi al negozio
Risposta da Gioielleria Stroili Torino - Strada Com. Altessano
Gentile Cinzia ci dispiace leggere che la sua esperienza presso il nostro punto vendita non abbia soddisfatto le aspettative, soprattutto in un momento così importante come la scelta e il ritiro delle fedi. Comprendiamo il disagio causato dalla necessità di effettuare ulteriori spostamenti e ci rammarichiamo che le informazioni ricevute non siano risultate complete rispetto alle tempistiche e alle modalità dell'incisione. Ci dispiace inoltre che alcune modalità comunicative adottate durante la gestione della sua segnalazione siano state percepite come poco professionali. La soddisfazione dei nostri clienti è per noi una priorità e ci impegniamo quotidianamente affinché ogni esperienza sia all'altezza delle aspettative. La ringraziamo per il feedback, che condivideremo con il negozio interessato come opportunità di miglioramento. Cordiali saluti, Pamela TEAM STROILI
-
Stefania F.
13 mar 2026
Recensione verificataCortesia e trasparenza
-
Claudia M.
8 mar 2026
Recensione verificataComprato un anello argento molto soddisfatta
-
Monica L.
3 mar 2026
Recensione verificatacollana bellissima molto luminosa
-
Linda S.
2 mar 2026
Recensione verificataLa gentilezza della commessa
-
Conny F.
2 mar 2026
Recensione verificataCompetenza e gentilezza
-
Tania Q.
2 mar 2026
Recensione verificataQualità e prezzo
-
Katia S.
28 feb 2026
Recensione verificataSempre soddisfatta ogni volta di piu Soddisfatta dei prodotti e di personale momto gentile 🥰
-
Marioara G.
26 feb 2026
Recensione verificataMi piace vostri modelli di gioielli
-
Katia S.
26 feb 2026
Recensione verificataOgni volta che faccio l"acquisto sono piu soddisfatta Anche il personale molto gentile!
-
S. M.
25 feb 2026
Recensione verificataProdotti molto carini
-
Savina C.
21 feb 2026
Recensione verificataLa vasta scelta di prodotti per ogni ricorrenza e persona, la pulizia dei locali e la competenza e gentilezza del personale, in particolar modo l'addetta Erica (negozio Area - Torino)
-
Luigi D.
20 feb 2026
Recensione verificataIl negozio e il.personale
-
Barbara B.
18 feb 2026
Recensione verificataGentilezza e professionalità
-
Mariella F.
18 feb 2026
Recensione verificataHo trovato quello che cercavo
-
Ermelinda M.
15 feb 2026
Recensione verificataPreparazione,cortesia e simpatia
Recensioni visualizzate in ordine cronologico
Contatti
Vai al sito web
Sedi
Certificazione
