Valutazioni clienti Gioielleria Stroili Sassari - Loc. Predda Niedda
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La cordialità del personale nel risolvere un problema sorto con un prodotto acquistato.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CATERINA C.
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Gentilezza
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARIA GABRIELLA S.
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Attenzione
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di NIETO GONZAL Y.
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Eccellente professionalità e cortesia
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARIANNA T.
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Le commesse sono poco gentili
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di M R. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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Prodotto e gentilezza del personale
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CRISTINA P.
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La gentilezza e disponibilità
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SILVIA P.
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Ci sono tante cose e c'è molta scelta
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARIA LOREDANA C.
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La gentilezza delle commesse
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARIO M.
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La gentilezza della commessa del punto vendita porte di Sassari
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARIA GRAZIA P.
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Mi ha colpito la professionalità di Francesca.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di D C. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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La gentilezza della commessa...e la sua professionalità nel darmi consigli e suggerimenti
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PIETRO P.
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Stroili Oro nel centro commerciale Porte di Sassari a Sassari. Personale gentile e disponibile, ampia varietà di gioielli e buon rapporto qualità prezzo.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ELEONORA G.
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La disponibilità e la gentilezza del personale
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SILVIA P.
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Probabilmente migliorare sui tempi di attesa del cliente.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CATERINA A.
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Bracciale argento con lavorazione orafe Sono stata molto attenta ma dopo un giorno il bracciale è davero in pessime condizioni, ma che materiale è?
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di TIZIANA D.
Risposta di stroilioro.comSegnalaGentile Tiziana, grazie per aver condiviso la sua esperienza, il suo feedback è molto importante per noi. Ci dispiace sapere che il prodotto non abbia soddisfatto le sue aspettative: abbiamo già inoltrato la sua segnalazione al nostro team qualità per analizzare il caso e intervenire dove necessario. In Stroili lavoriamo ogni giorno per offrire gioielli che coniughino design, qualità e accessibilità, selezionando con cura materiali e processi produttivi, al fine di garantire ai nostri clienti la migliore esperienza possibile. Per questo se nel frattempo ha ulteriori dettagli da condividere, può scriverci anche tramite il form contatti presente sul nostro sito www.stroili.com oppure contattarci al numero 800.55.88.55. Le ricordiamo che siamo sempre disponibili anche nei nostri negozi, pertanto, se lo desidera, può anche recarsi presso il suo punto vendita di fiducia, dove la aspetta il nostro staff per aiutarla a trovare la soluzione migliore per lei. A presto! Claudia Team Stroili
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La professionalità
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di A M. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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ho comprato un anello per uomo. dopo 6 mesi per farlo allargare e avermi fatto pagare ulteriori 120€ non mi è stato allargato. una vergogna.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di P C. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
Risposta di stroilioro.comSegnalaGentile cliente, ci dispiace per la sua insoddisfazione e la ringraziamo per il suo feedback. Desideriamo informarla che la messa a misura non rientra nella garanzia, in quanto non si tratta di un difetto di conformità. L’eventuale cambio taglia sarebbe stato possibile a titolo gratuito entro 30 giorni dall’acquisto; decorso tale termine, ogni modifica o lavorazione è soggetta a costi secondo il listino in vigore. Da un controllo sulla riparazione effettuata, risulta che, su sua esplicita richiesta, le sia stato fornito un preventivo, comprensivo non solo della messa a misura, ma anche di altre lavorazioni aggiuntive, di cui era a conoscenza e che ha accettato prima della lavorazione. Restiamo a disposizione per eventuali chiarimenti. Cordiali saluti, Claudia Team Stroili
Risposta di P CSegnalaGentile Claudia, visto la sua risposta allora dovrebbe dire che il vostro store di Sassari dopo diverse peripezie aveva garantito che con l'aggiunta di € 120 si sarebbe avuta la misura richiesta, invece ciò non è avvenuto. Specifico che la richiesta di cambio taglia è avvenuta prima dei 30 giorni dall' acquisto. Ma ogni volta una scusa...non ce la responsabile...aspettiamo la risposta da Milano....prima di scrivere bisogna essere a conoscenza.
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Molta scelta
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CARMEN B.
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Cortesia della commessa
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di BENEDETTA P.
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