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Riepilogo recensioni
Stroili Oro viene percepita come una marca accogliente, grazie a personale gentile, preparato e disponibile che rende l’acquisto semplice e sereno. Molti clienti raccontano di aver trovato subito il gioiello cercato, con una sensazione di attenzione e cura in ogni passaggio.
Affabilità e cortesia
"Personale molto gentile e affabile. Mi ha dato degli ottimi consigli."
"Il prodotto che ho scelto mi piace moltissimo, la commessa è stata estremamente gentile e accogliente"
"Cortesia e pazienza"
Capacità del team
"Molto professionali e accolgono subito le tue richieste."
"Molto professionali"
"La professionalità"
Capacità di risposta
"La gentilezza e la professionalità del personale"
"Disponibilità, chiarezza e competenza"
"La pazienza del personale nel consigliarmi ."
Assortimento
"L'assortimento e la cortesia del oersonale"
"L ampia scelta"
"C è molta scelta sia di articoli e prezzo."
Esperienza all'interno del negozio
"Ottima esperienza con la commessa Rita del punto vendita di Molfetta"
"Commessa del negozio Auchan Primavera Casal Bertone a Roma professionale e cortese."
"Ottimo negozio gentili e prezzi onesti"
Consegna
"Soddisfacente qualità e prezzo e consegna veloce"
"Velocissimi, prodotti carini e buon rapporto qualità/prezzo"
"Sono in contatto con l’assistenza per ricevere un rimborso in quanto il pacco non è mai stato consegnato e il tracking non si aggiorna dal 12 agosto,…"
Sono in contatto con l’assistenza per ricevere un rimborso in quanto il pacco non è mai stato consegnato e il tracking non si aggiorna dal 12 agosto, e sarebbe dovuto arrivate proprio in quel giorno. Tutt’ora l’assistenza non mi ha ancora dato informazioni precise su quando riceverò il rimborso.
Esperienza online
"Il sito è completo e facilmente navigabile. Gli articoli si possono trovare selezionando la categoria e sono ben fotografati e descritti"
"Sì consiglieri il sito stroili"
"Sito fatto bene e accurato Acquisto veloce e facile"
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A. A.
29 set 2021
Recensione verificataAccoglienza ,professionalità ho acquistato un braccialetto per comunione
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A. A.
29 set 2021
Recensione verificataPOSITIVA
Risposta da Stroilioro.com
Gentile MICHELA , Grazie per aver scelto i gioielli Stroili. Ci fa molto piacere leggere che sia rimasto soddisfatto dei nostri prodotti. Augurandoci di averla ancora come nostro cliente la aspettiamo nei nostri stores e su www.stroilioro.it
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A. A.
29 set 2021
Recensione verificata10
Risposta da Stroilioro.com
Gentile ANNALISA , Grazie per aver scelto i gioielli Stroili. Ci fa molto piacere leggere che sia rimasto soddisfatto dei nostri prodotti. Augurandoci di averla ancora come nostro cliente la aspettiamo nei nostri stores e su www.stroilioro.it
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A. A.
29 set 2021
Recensione verificata....
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A. A.
29 set 2021
Recensione verificataEro in vacanza in Sardegna e una brutta giornata di pioggia ci ha portato a fare un giro nel centro commerciale di Olbia , siamo entrati nel negozio di strobili perché volevo comprare un regalino per mia figlia e la commessa e stata veramente carina e gentile nel sapermi consigliare ,era da tanto che non trovavo così tanta educazione , ci tornerò sicuramente Grazie
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A. A.
29 set 2021
Recensione verificata...
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A. A.
29 set 2021
Recensione verificataaccigliente piacevole
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A. A.
29 set 2021
Recensione verificataLa commessa molto cortese e mi ha consigliato bene
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A. A.
29 set 2021
Recensione verificataAccoglienza super. Personale molto disponibile che mi ha fatta sentire da subito a mio agio
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A. A.
29 set 2021
Recensione verificataOttima
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A. A.
29 set 2021
Recensione verificataDovendo fare un cambio particolare (rendere due prodotti per prenderne uno) le commesse si sono trovate in difficoltà nel gestire la richiesta. Nel primo punto vendita (bennet Monza) ci hanno detto, inizialmente, che si poteva fare, abbiamo aspettatobquasi un'ora per poi sentirci dire che in realtà non era possibile. Fortunatamente nel secondo negozio (carrefour Giussano) la commessa è stata più disponibile nel cercare una soluzione e fortunatamente abbiamo risolto.
Risposta da Stroilioro.com
Gentile Gessica, la ringraziamo per il suo acquisto. Ci dispiace che non sia rimasta pienamente soddisfatta dal nostro servizio, ma la informiamo che lavoriamo costantemente al fine di migliorarci. Speriamo di rivederla presto nei nostri stores e sul nostro shop online. Grazie e a presto, Il team Stroili
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A. A.
29 set 2021
Recensione verificataMolto buono, servizio impeccabile, curato e attento. Lo raccomando!
Risposta da Stroilioro.com
Gentile TOKY , siamo felici che abbia trovato personale gentile ed attento che rappresenta il nostro marchio, offrendole un’esperienza soddisfacente. La nostra attenzione al sevizio di vendita è una delle caratteristiche che per noi ha più importanza, puntiamo sempre a migliorare, per offrire l’esperienza migliore di sempre. L’aspettiamo presto per il prossimo acquisto!
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A. A.
29 set 2021
Recensione verificataho acquistato un paio di orecchini per regalarli a mia moglie dopo abbiamo capito che la farfalline per tenere l'orecchino era impraticabile a tenerla in mano Piccolissime e l'orechhino troppo piccolo il perno . Abbiamo sostituito con degli orecchini più grandi pagandoli più del doppio ma il problema della farfallina è stato lo stesso era piccola uguale agli altri. Per risolvere il problema la soluzione è stata che abbiamo dovuto comperare due farfalline più grandi pagandole circa 45 euro, mi è sembrata una beffa acquistare degli orecchin che non si possono portare e per poterli usare acquistare due farfalline separatamente e le vecchie sono state prese in carico da Stroili credo come oro usato (inconcepibile).
Risposta da Stroilioro.com
Gentile Sergio, ci dispiace molto che non sia rimasto molto soddisfatto della sua esperienza di acquisto: come spiegatole per telefono ci teniamo all'opinione dei nostri clienti per poter migliorare. Ci teniamo a precisare che abbiamo cercato di venirle incontro prendendo le farfalline che non intendeva usare soltanto per farle pagare di meno quelle nuove. Ogni orecchino ha una propria farfallina che non è interscambiabile con altre, quindi l'unica soluzione era di acquistarne di nuove. La ringraziamo comunque della sua segnalazione e speriamo di rivederla presto! Saluti Team Stroili
Risposta da A. A.
Gentili signori, Tanto per essere prcisi le farfalline degli orecchini da 132 euro erano uguali agli orecchini tre colori da 271 per cui le farfalline erano tutte uguali e comunque quelle dei primi orecchini sono state prese indietro come oro vecchio e le altre sono state vendute come oro nuovo , faccio presente che eravamo dentro il negozio e lo scambio era tra le due farfalline allistante senza che siamo usciti. comunque guarda caso la commessa aveva subito a portata di mano le farfalline piu grandi.........quasi una beffa. saluti sergio paravani
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A. A.
29 set 2021
Recensione verificataMolto positiva
Risposta da Stroilioro.com
Gentile DANIELA , Grazie mille per averci scelto e per aver testimoniato la sua soddisfazione. Ci auguriamo di rivederla presto nei nostri stores e sul nostro shop online.
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A. A.
29 set 2021
Recensione verificataTrov o sempre ciò ke cerco con personale eccellente e. Cortese
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A. A.
29 set 2021
Recensione verificataGentilezza e cortesia ottima professionalità
Risposta da Stroilioro.com
Gentile ANTONELLA , siamo felici che abbia trovato personale gentile ed attento che rappresenta il nostro marchio, offrendole un’esperienza soddisfacente. La nostra attenzione al sevizio di vendita è una delle caratteristiche che per noi ha più importanza, puntiamo sempre a migliorare, per offrire l’esperienza migliore di sempre. L’aspettiamo presto per il prossimo acquisto!
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A. A.
29 set 2021
Recensione verificataTutto bene
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A. A.
29 set 2021
Recensione verificataottima accoglienza, personale gentilissimo
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A. A.
29 set 2021
Recensione verificataTutto bene.
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A. A.
29 set 2021
Recensione verificataCustomer care a dir poco gentile, rispondono subito e sono sempre molto precisi nel dare tutte le informazioni, grazie!
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