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Riepilogo recensioni
Il marchio è apprezzato per la gentilezza e la professionalità del personale, oltre a offrire una vasta scelta di prodotti e ottimi sconti. I clienti evidenziano un'esperienza di acquisto positiva, con un'attenzione precisa ai dettagli e una buona esposizione degli articoli, rendendolo un luogo di riferimento nel settore.
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A. A.
11 mar 2021
Recensione verificataPrima volta che acquisto online...Tutto perfetto!
Risposta da stroilioro.com
Gentile Santino, la ringraziamo per averci lasciato la sua opinione, per noi è davvero molto importante! Siamo contenti della sua soddisfazione. Speriamo che torni a trovarci presto sia online che nei nostri negozi! Grazie mille, Team Stroili
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A. A.
11 mar 2021
Recensione verificataTutto ottimo, dal ordine alla consegna.
Risposta da stroilioro.com
Gentile Amalia, la ringraziamo per averci lasciato la sua opinione, per noi è davvero molto importante! Siamo contenti della sua soddisfazione. Speriamo che torni a trovarci presto sia online che nei nostri negozi! Grazie mille, Team Stroili
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A. A.
11 mar 2021
Recensione verificataNulla da eccepire salvo che, per la fascia con 8 cristalli, doveva essere in ottone rodiato anziché dorato, comunque, va bene ugualmente mentre l'altra fascia più piccola, in ottone dorato, da un problema di notevole annerimento della falange. E' in qualche modo ovviabile quest'inconveniente?
Risposta da stroilioro.com
Gentile Alberto, Grazie per aver scelto una gioia Stroili! Crediamo davvero che l'opinione dei nostri clienti sia fondamentale per migliorarci, grazie quindi per averci lasciato un commento. Ci dispiace molto per la tua insoddisfazione riguardo al prodotto che hai scelto. Ricorda che i nostri articoli sono in garanzia per 2 anni, basterà esibire la conferma d’ordine. In caso di difetti di fabbrica siamo disponibili ad effettuare una sostituzione o una riparazione. Puoi fare un reso gratuito entro 30 giorni lavorativi dalla data dell’acquisto o del ricevimento dei tuoi acquisti online. (Si può scegliere anche solo una delle casistiche sotto) Per fare un reso in negozio: - vai in un punto vendita Stroili Oro - richiedi e compila il modulo di reso affida l’acquisto che vuoi rendere alle colleghe che si occuperanno di rispedirlo in sede Per fare un reso al telefono o avere supporto chiama il Customer Service Numero Verde 800 55 88 55 dalle 9.00 alle 18.00, dal lunedì al sabato. Per fare un reso online - accedi a stroili.com nella sezione Contatti alla voce Spedizioni&Reso - compila il form e invia o mandaci una e-mail: ecommerce@stroilioro.com o scrivi in Live Chat fino alle 21. Grazie e a presto, Il team Stroili
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A. A.
11 mar 2021
Recensione verificataVelocità è affidabilità. Peccato che per le taglie non disponibili sono indicati tempi lunghissimi, ovvero 60 gg.
Risposta da stroilioro.com
Gentile Christian, la ringraziamo per averci lasciato la sua opinione, per noi è davvero molto importante! Siamo contenti della sua soddisfazione. Speriamo che torni a trovarci presto sia online che nei nostri negozi! Grazie mille, Team Stroili
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A. A.
11 mar 2021
Recensione verificataMolto soddisfatta
Risposta da stroilioro.com
Gentile Sema, la ringraziamo per averci lasciato la sua opinione, per noi è davvero molto importante! Siamo contenti della sua soddisfazione. Speriamo che torni a trovarci presto sia online che nei nostri negozi! Grazie mille, Team Stroili
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A. A.
11 mar 2021
Recensione verificataGratificante
Risposta da stroilioro.com
Gentile Piero, la ringraziamo per averci lasciato la sua opinione, per noi è davvero molto importante! Siamo contenti della sua soddisfazione. Speriamo che torni a trovarci presto sia online che nei nostri negozi! Grazie mille, Team Stroili
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A. A.
11 mar 2021
Recensione verificataIl prodotto sembra buono, si vedrà poi col tempo, buon rapporto qualità prezzo, l'inserzione dava però la consegna per prima di s.valentino, è arrivata invece in ritardo
Risposta da stroilioro.com
Gentile Giorgio, a ringraziamo per averci lasciato il suo commento in quanto per noi il suo parere è molto importante per migliorare i nostri servizi. Purtroppo a volte si possono verificare problematiche legate all'operatività dei corrieri che non dipendono da noi e non sempre riusciamo a gestirle. Ci auguriamo di poterle offrire in futuro un servizio migliore. A presto, Il Team Stroili
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A. A.
11 mar 2021
Recensione verificataHo acquistato un orologio per una laurea, è arrivato perfettamente imballato ed intatto. Sono molto soddisfatta!
Risposta da stroilioro.com
Gentile Marta, la ringraziamo per averci lasciato la sua opinione, per noi è davvero molto importante! Siamo contenti della sua soddisfazione. Speriamo che torni a trovarci presto sia online che nei nostri negozi! Grazie mille, Team Stroili
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A. A.
11 mar 2021
Recensione verificataciao
Risposta da stroilioro.com
Gentile Ugo, la ringraziamo per averci lasciato la sua opinione, per noi è davvero molto importante! Siamo contenti della sua soddisfazione. Speriamo che torni a trovarci presto sia online che nei nostri negozi! Grazie mille, Team Stroili
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A. A.
11 mar 2021
Recensione verificataOttima
Risposta da stroilioro.com
Gentile Luca, la ringraziamo per averci lasciato la sua opinione, per noi è davvero molto importante! Siamo contenti della sua soddisfazione. Speriamo che torni a trovarci presto sia online che nei nostri negozi! Grazie mille, Team Stroili
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A. A.
11 mar 2021
Recensione verificataperfetta
Risposta da stroilioro.com
Gentile Erika, la ringraziamo per averci lasciato la sua opinione, per noi è davvero molto importante! Siamo contenti della sua soddisfazione. Speriamo che torni a trovarci presto sia online che nei nostri negozi! Grazie mille, Team Stroili
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A. A.
11 mar 2021
Recensione verificataÈ stato Semplice acquistare in rete e ritirare in negozio dove, dopo averli provati (Orecchìni) potevo ripensarci,mi son sempre piaciuti quindi li ho tenuti
Risposta da stroilioro.com
Gentile Luciana, la ringraziamo per averci lasciato la sua opinione, per noi è davvero molto importante! Siamo contenti della sua soddisfazione. Speriamo che torni a trovarci presto sia online che nei nostri negozi! Grazie mille, Team Stroili
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A. A.
11 mar 2021
Recensione verificataTutto ottimo, dall'acquisto online al ritiro in negozio
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Gentile Daniele, la ringraziamo per averci lasciato la sua opinione, per noi è davvero molto importante! Siamo contenti della sua soddisfazione. Speriamo che torni a trovarci presto sia online che nei nostri negozi! Grazie mille, Team Stroili
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A. A.
11 mar 2021
Recensione verificataOttimo
Risposta da stroilioro.com
Gentile Anna, la ringraziamo per averci lasciato la sua opinione, per noi è davvero molto importante! Siamo contenti della sua soddisfazione. Speriamo che torni a trovarci presto sia online che nei nostri negozi! Grazie mille, Team Stroili
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A. A.
11 mar 2021
Recensione verificataOrecchini dimensioni minuscole In foto tendevano di più
Risposta da stroilioro.com
Gentile Cristina, ci dispiace per la sua esperienza, ma ci teniamo ad informarla che per molti articoli oltre alle foto sono stati inseriti dei video a 360° che rendono ancor meglio l’idea delle dimensioni che sono comunque specificate nelle “caratteristiche prodotto” dove viene sempre precisato anche il materiale del prodotto. In ogni caso la ringraziamo per il suo feedback e cercheremo di migliorare ulteriormente il nostro sito e in caso di ripensamento garantiamo il reso gratuito entro un mese. Si può effettuare sia in store col supporto delle addette vendita, sia tramite call center (800558855 dal lun al sab dalle 9alle 13 e dalle 14 alle 18) o sul form online. Ci auguriamo di rivederla presto sul nostro shopping online e in store. Team Stroili
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A. A.
11 mar 2021
Recensione verificataRicerca prodotti un po' laboriosa e imprecisa.
Risposta da stroilioro.com
Gentile Rosario, la ringraziamo per averci lasciato la sua opinione, per noi è davvero molto importante! Siamo contenti della sua soddisfazione. Speriamo che torni a trovarci presto sia online che nei nostri negozi! Grazie mille, Team Stroili
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A. A.
11 mar 2021
Recensione verificataOttima per la qualità e per il rapporto con il prezzo proposto. Ottimo anche la tempistica di consegna. Bravi e grazie.
Risposta da stroilioro.com
Gentile Stefania, la ringraziamo per averci lasciato la sua opinione, per noi è davvero molto importante! Siamo contenti della sua soddisfazione. Speriamo che torni a trovarci presto sia online che nei nostri negozi! Grazie mille, Team Stroili
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A. A.
11 mar 2021
Recensione verificataLa collana, comprata San Valentino, si è spezzata dopo una settimana.
Risposta da stroilioro.com
Gentile Graziano, Grazie per aver scelto una gioia Stroili! Crediamo davvero che l'opinione dei nostri clienti sia fondamentale per migliorarci, grazie quindi per averci lasciato un commento. Ci dispiace molto per la tua insoddisfazione riguardo al prodotto che hai scelto. Ricorda che i nostri articoli sono in garanzia per 2 anni, basterà esibire la conferma d’ordine. In caso di difetti di fabbrica siamo disponibili ad effettuare una sostituzione o una riparazione. Puoi fare un reso gratuito entro 30 giorni lavorativi dalla data dell’acquisto o del ricevimento dei tuoi acquisti online. (Si può scegliere anche solo una delle casistiche sotto) Per fare un reso in negozio: - vai in un punto vendita Stroili Oro - richiedi e compila il modulo di reso affida l’acquisto che vuoi rendere alle colleghe che si occuperanno di rispedirlo in sede Per fare un reso al telefono o avere supporto chiama il Customer Service Numero Verde 800 55 88 55 dalle 9.00 alle 18.00, dal lunedì al sabato. Per fare un reso online - accedi a stroili.com nella sezione Contatti alla voce Spedizioni&Reso - compila il form e invia o mandaci una e-mail: ecommerce@stroilioro.com o scrivi in Live Chat fino alle 21. Grazie e a presto, Il team Stroili
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A. A.
11 mar 2021
Recensione verificataPerfetto
Risposta da stroilioro.com
Gentile Aniello, la ringraziamo per averci lasciato la sua opinione, per noi è davvero molto importante! Siamo contenti della sua soddisfazione. Speriamo che torni a trovarci presto sia online che nei nostri negozi! Grazie mille, Team Stroili
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A. A.
11 mar 2021
Recensione verificataBuona
Risposta da stroilioro.com
Gentile Nicolina, la ringraziamo per averci lasciato la sua opinione, per noi è davvero molto importante! Siamo contenti della sua soddisfazione. Speriamo che torni a trovarci presto sia online che nei nostri negozi! Grazie mille, Team Stroili
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