Valutazioni clienti Gioielleria Stroili Bologna - Via Larga
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Tutto assolutamente perfetto!!!
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Nella sostituzione di parti di ricambio poca competenza
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Permettere un acquisto con gift card più agevole, anche dal sito, anche con foto della card. P.s. personale meraviglioso, la persona che si vorrebbe sempre trovare quando si deve effettuare un acquisto... !
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No,non mi viene in mente niente
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Uno spazio più ampio
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Nessuno
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Non in particolare
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Poca professionalità
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Risposta di stroilioro.comSegnalaGentile Cliente , siamo spiacenti che abbia trovato personale poco attento alle sue richieste. La nostra attenzione al sevizio di vendita è una delle caratteristiche che per noi ha più importanza, puntiamo sempre a migliorare, per offrire l’esperienza migliore di sempre. Certi che si tratti di un episodio isolato, ci scusiamo e l’aspettiamo presto per il prossimo acquisto! IL TEAM STROILI
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Il bracciale che ho comprato con cordino verde si allarga continuamente e mio figlio rischia di perderlo. In più la coccinella d'oro che avevo fatto inserire dopo due giorni si è staccata. L'ho segnalato e nemmeno la sostituzione del cordino me l'ha passata la garanzia!
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Risposta di stroilioro.comSegnalaGentile Eleonora , Grazie per aver scelto i gioielli Stroili. Ci spiace molto leggere che sia rimasta insoddisfatta dei nostri prodotti. Le ricordiamo che puo' richiedere il RESO del gioiello entro 30 gg dall'acquisto, purchè il gioiello difettato , sia completo di tutte le parti del prodotto stesso. Per tutte le informazioni in merito, ci contatti al numero verde 800558855, oppure tramite chat sul nostro sito internet, rispondiamo dall'Italia. Augurandoci di averla ancora come nostro cliente la aspettiamo nei nostri negozi e su www.stroilioro.com IL TEAM STROILI
Risposta di A ASegnalaDi questo non ne ero a conoscenza e a posteriori l’avrei reso. I nodini del bracciale con cordino non “tengono”. Ve lo segnalo anche per migliorare la qualità del prodotto (non penso proprio fosse un difetto specifico del singolo bracciale acquistato da me”. Grazie
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CIAO
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Mi sono trovato bene
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Tutto ok
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no grazie
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Le persone che ci lavorano sono molto simpatiche e professionali
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ottima gestione della richiesta
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Nessuno
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Anello piccolo per scelta ma di grande effetto. Grazie
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Fare piu offerte
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