Vai al sito web
Riepilogo recensioni
L'istituzione di Gioielleria Stroili a Treviglio si distingue per l'efficienza e la gentilezza del personale, sempre disponibile e professionale. I clienti apprezzano la vasta gamma di articoli e la buona qualità a prezzi competitivi.
-
A. A.
6 mag 2024
Recensione verificataEntrata alle 19.30 nel negozio che chiudeva alle 20. Le commesse in più riprese mi hanno detto di velocizzare la mia decisione perché dovevano pulire per poi chiudere. Lavoro con in pubblico e così non ci si comporta. Le pulizie si fanno o dopo la chiusura o nel mentre senza dare noia al cliente.
-
A. A.
6 mag 2024
Recensione verificataLa pazienza della commessa, l'attenzione per il cliente, la pazienza e la cortesia
-
A. A.
6 mag 2024
Recensione verificataPersonale gentile e disponibile. Prodotto che rispetta le aspettative.
-
A. A.
6 mag 2024
Recensione verificata.....
-
A. A.
5 mag 2024
Recensione verificataGentilezza e preparazione del personale
-
A. A.
5 mag 2024
Recensione verificataLe ragazze erano tutte e due impegnate a risolvere una battuta non corretta , quindi mi hanno lasciato in sospeso per un po’ . Non mi sembrava corretto il comportamento …….
-
A. A.
5 mag 2024
Recensione verificataDisponibilità e gentilezza del personale
-
A. A.
5 mag 2024
Recensione verificataIl personale è stato estremamente gentile e professionale nei miei confronti. Mi ha aiutata a risolvere un problema, derivate da un errore tecnico del negozio online, che l’assistenza telematica aveva bellamente liquidato senza mostrare alcuna attenzione di come potesse essersi presentato, attribuendo alla mia persona (erroneamente) la colpa. Sicuramente tornerò per acquisti futuri nel negozio di Treviglio, data la professionalità, la competenza e l’accortezza ricevuta fin da subito.
-
A. A.
4 mag 2024
Recensione verificataBello
-
A. A.
4 mag 2024
Recensione verificataLa vasta scelta di prodotti e di qualità e prezzi ottimi.
-
A. A.
4 mag 2024
Recensione verificataAmpia scelta
-
A. A.
4 mag 2024
Recensione verificataSimpatia, professionalità e velocità nel servire
-
A. A.
4 mag 2024
Recensione verificataLa scelta è il prezzo
-
A. A.
3 mag 2024
Recensione verificataGentilezza e professionalità
-
A. A.
3 mag 2024
Recensione verificataLa professionalità
-
A. A.
3 mag 2024
Recensione verificataGli orecchini si sono rotti dopo pochi giorni
Risposta da stroilioro.com
Gentile Maria Cristina , Grazie per aver scelto i gioielli Stroili. Ci spiace molto leggere che sia rimasta insoddisfatta dei nostri prodotti. Le ricordiamo che puo' richiedere il RESO del gioiello entro 30 gg dall'acquisto. Per tutte le informazioni in merito, ci contatti al numero verde 800558855, oppure tramite chat sul nostro sito internet, rispondiamo dall'Italia. Augurandoci di averla ancora come nostro cliente la aspettiamo nei nostri negozi e su www.stroilioro.com IL TEAM STROILI
-
A. A.
3 mag 2024
Recensione verificataho acquistato un orologio da regalare a Natale e lo stesso giorno si è staccato ed è stato perso il fermaglio di chiusura del bracciale. L'ho portato in assistenza (a nome Massimiliano Cereda) e, dopo oltre 3 mesi, mi è stato reso al costo di 50€. Segnalo che l'orologio è costato circa 150€ ed il solo fermaglio 50€, non l'intero bracciale che era nuovo ed ancora coperto dalla pellicola protettiva, ma certamente difettoso visto che si è staccato subito il primo giorno. Mi sembra un comportamento davvero scorretto sia per il costo che per i lunghi tempi attesi. Certamente ci penserò bene prima di acquistare nuovamente un vostro prodotto e non mancherò di sconsigliarli a tutti i conoscenti. L'unica nota positiva è stata la gentilezza delle commesse del negozio di Treviglio.
Risposta da stroilioro.com
Gentile cliente, gli orologi vantano di una garanzia di 2 anni che copre qualsiasi anomalia del meccanismo interno del prodotto stesso; diversamente , tutte le parti esterne (cinturino, fibbia, corona, cassa , fondello), sono soggette a riparazione e/o richieste a pagamento. Gli orologi vengono inviati al CAT di appartenenza, che si occupano della richiesta effettuata, definendo se si tratta di interventi in garanzia o a pagamento (previo preventivo). Le tempistiche di gestione ,vanno da un minimo di 15 gg ad un massimo di 90 (anche se si tratta di un semplice cambio pila). Non è possibile procedere diversamente, perchè qualora non fosse il CAT ad intervenire sul prodotto, la garanzia sarebbe nulla. Per qualsiasi info in merito, puo' contattarci al num verde 800558855. IL TEAM STROILI ORO
-
A. A.
2 mag 2024
Recensione verificataDisponibilità cortesia del personale e grande varietà di prodotti
-
A. A.
1 mag 2024
Recensione verificatafacilità e velocità nell'acquisto
-
A. A.
1 mag 2024
Recensione verificataLa signora Sonia è stata di una gentilezza squisita, mi ha consigliato per l’acquisto di un regalo per una persona per me molto speciale, proponendomi anche degli abbinamenti (molto carini) ed ho gradito molto anche la sua non insistenza. Mi ha proposto delle graziose collanine in argento in promozione e ho colto l’occasione per altri due regali ehe dovrò fare a breve! Grazie Sonia per aver reso il mio acquisto rapido, deciso e soddisfacente ✌️✌️ A presto! buon lavoro! Caterina
Recensioni visualizzate in ordine cronologico
Contatti
Vai al sito web
Sedi
Certificazione
