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Riepilogo recensioni
L'istituzione Stroili offre un servizio clienti eccezionale, con personale gentile e professionale, che assiste i clienti con attenzione e disponibilità, rendendo l'esperienza di acquisto molto positiva.
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Marcella M.
9 apr 2025
Recensione verificataxxx
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Francesco B.
9 apr 2025
Recensione verificataPazienza
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Marinela C.
9 apr 2025
Recensione verificataAccoglienza
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Marinela C.
9 apr 2025
Recensione verificataAccoglienza
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Marinela C.
9 apr 2025
Recensione verificataGentilezza
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Mirko G.
7 apr 2025
Recensione verificataL’efficienza e la simpatia delle ragazze dipendenti
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Alessandro G.
4 apr 2025
Recensione verificatala disponibilità del personale! bravissimi!
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Gennaro C.
4 apr 2025
Recensione verificataCortesia e gentilezza del personale
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Mariana L.
4 apr 2025
Recensione verificataSono stata a Stroili a centro commerciale I Gigli...ho comprato un paio di orecchini ma la commessa mi ha detto che mi mette un panno per pulire gli orecchini...non mi ha detto che è a pagamento...e in più era un panno per orologi...non è questione di soldi...ma di suo comportamento...di sicuro non tornerò a comprare da lì... Invece la qualità dei prodotti è ottima... La prossima volta andrò a comprare da centro commerciale Sesto Fiorentino.. lì le ragazze sono super gentilissime
Risposta da stroilioro.com
Gentile Mariana, Siamo sinceramente dispiaciuti per il disguido che ha vissuto e ci scusiamo sinceramente per la poca trasparenza nella comunicazione dei prezzi. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un servizio chiaro e trasparente, e ci rammarichiamo che questa in questo caso non siamo riusciti a garantirlo. Apprezziamo molto il suo feedback, che ci aiuterà a migliorare e a garantire che situazioni come questa non si ripetano in futuro. Siamo felici che abbia apprezzato la qualità dei nostri prodotti e speriamo che in futuro ci dia l'opportunità di offrirle una migliore esperienza di acquisto. La invitiamo a contattarci direttamente per qualsiasi necessità o chiarimento. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in uno dei nostri negozi. Cordiali saluti, Claudia Team Stroili
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Elena S.
3 apr 2025
Recensione verificataGentilezza del personale e buon assortimento di prodotti
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Rosa maria C.
2 apr 2025
Recensione verificataIl servizio
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Denise C.
2 apr 2025
Recensione verificataI prodotti esposti
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Maria da conceicao P.
1 apr 2025
Recensione verificataSimpatia e professionalità
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F. R.
1 apr 2025
Recensione verificataIl personale
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F. A.
30 mar 2025
Recensione verificataL'oggetto che ho comprato
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Anna maria V.
29 mar 2025
Recensione verificataEfficienza
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Vanna A.
27 mar 2025
Recensione verificataGentilezza e professionalita'
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Alessandra G.
27 mar 2025
Recensione verificataMolto cortese e professionale
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Federica M.
26 mar 2025
Recensione verificataAvevo mandato ad aggiustare un anello (valore di acquisto 60 euro) perché la pietra si era storta, per la bellezza di 30 euro, mi hanno ridato un anello più sciupato di come fosse in precedenza con graffi e macchie scure, che non aveva in precedenza!!! Oltretutto la pietra non è aggiustata neanche bene! Ho preso l’anello solo per il valore affettivo, prima ovviamente ho fatto notare la situazione alla commessa che negava l’evidenza!!! Esperienza pessima! MAI PIÙ!
Risposta da stroilioro.com
Gentile Federica, siamo dispiaciuti di sapere che il servizio non abbia soddisfatto le sue aspettative. Ci affidiamo a laboratori orafi esperti e lavoriamo con l’obiettivo di garantire la massima qualità. Desideriamo approfondire quanto accaduto per comprenderne meglio le cause e individuare la soluzione migliore. Abbiamo provveduto ad informare lo store di riferimento lasciando i suoi dati ma se preferisce potrà contattarli direttamente lei. La ringraziamo per il suo feedback, che per noi è molto importante. Cordiali saluti, Elena Team Stroili
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Francesca P.
25 mar 2025
Recensione verificataGrazie mille a Laura del negozio situato dentro il centro commerciale i gigli, nonostante fosse una domenica molto affollata é stata capace di aiutarci a scegliere degli orecchini con il sorriso e la gentilezza! Apprezzatissima
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