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Riepilogo recensioni
L'istituzione offre una vasta selezione di gioielli di alta qualità, supportata da un personale molto gentile, professionale e disponibile. La cortesia e l'accoglienza del team sono frequentemente apprezzate.
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A. A.
16 ago 2022
Recensione verificata. . .
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A. A.
15 ago 2022
Recensione verificataottimo
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A. A.
14 ago 2022
Recensione verificataSempre perfetta!!!!!
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A. A.
3 ago 2022
Recensione verificataPositiva rilassante
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A. A.
3 ago 2022
Recensione verificataPurtroppo nonostante il personale sia gentile non c’è verso di risolvere il problema di un orologio acquistato a marzo e in riparazione per la terza volta consecutiva…. Assurdo … nessuna sostituzione e ne un rimborso che facevamo prima come fanno tutti dal resto
Risposta da stroilioro.com
Gentile FRANCESCA , Grazie per aver scelto i gioielli Stroili. Ci spiace molto leggere che sia rimasta insoddisfatta dei nostri prodotti. Le ricordiamo che puo' richiedere il RESO del gioiello entro 30 gg dall'acquisto. Per quanto riguarda gli orologi di brand terzi, la gestione delle pratiche da parte dei CAT di appartenenza , puo' protrarsi fino a 90 gg lavorativi, e a seconda della problematica del prodotto, possono decidere per la sostituzione del gioiello ancora in garanzia. Per tutte le informazioni in merito, ci contatti al numero verde 800558855. Augurandoci di averla ancora come nostro cliente la aspettiamo nei nostri stores e su www.stroilioro.it IL TEAM STROILI
Risposta da A. A.
Grazie per il contatto, provvederò a chiamare. Per precisione l’orologio è del vostro marchio Stroil Oro e anche se eravamo nei termini dei 30 gg non ci è stato proposto il reso ma ci è stato detto che per decisione aziendale bisognava mandarlo in riparazione, forse sarebbe stata la soluzione migliore.
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A. A.
30 lug 2022
Recensione verificataCortesia, professionalità, e molta disponibilità
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A. A.
30 lug 2022
Recensione verificataIl personale è stato molto cortese. Mi è spiaciuto aver visto un anello e non averlo trovato disponibile nella mia misura. La ragazza si è offerta di ordinarlo ma a me sarebbe piaciuto poterlo indossare subito. Ho rifiutato l'opzione dell'ordine.
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A. A.
30 lug 2022
Recensione verificataCommessa maleducata e troppo troppo insistente nel voler a tutti i costi vendere più prodotti rispetto a quello richiesto con evidente fastidio nel ricevere un rifiuto
Risposta da stroilioro.com
Gentile cliente, la ringraziamo per averci dedicato il suo tempo e per averci lasciato un parere sulla sua esperienza d’acquisto. Siamo spiacenti che non sia rimasta soddisfatta. Ci spiace che il nostro personale non sia stato cortese, disponibile e presente come vuole il nostro modello di vendita. Grazie anche alla sua opinione, punteremo a migliorare per poterle far vivere una migliore esperienza nello store. In attesa di riaverla di nuovo come nostra cliente. Il Team Stroili
Risposta da A. A.
Grazie per l'attenzione.
Risposta da stroilioro.com
Grazie a te, sono informazioni utili per non perdere mai l'attenzione e la cure verso i nostri clienti. Alla prossima!!!
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A. A.
30 lug 2022
Recensione verificataMolto gentili
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A. A.
30 lug 2022
Recensione verificataGentilezza nel mostrare le varie possibilità di acquisto
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A. A.
28 lug 2022
Recensione verificataOttima
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A. A.
28 lug 2022
Recensione verificataHo avuto un accoglienza stupenda , mi ha aiutato con professionalità è stata cortese e gentile.
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A. A.
28 lug 2022
Recensione verificataIl persone è sempre cordiale e gentile sempre disponibile al supporto e all' aiuto
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A. A.
22 lug 2022
Recensione verificataOttimo
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A. A.
22 lug 2022
Recensione verificataHo trovato un personale capace e un servizio eccellente
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A. A.
22 lug 2022
Recensione verificataMi sono trovata bene
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A. A.
21 lug 2022
Recensione verificataCommessa gentilissima e di bella presenza.
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A. A.
7 lug 2022
Recensione verificataCordialità e simpatia
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A. A.
7 lug 2022
Recensione verificataMolto soddisfacente
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A. A.
7 lug 2022
Recensione verificataOttima
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