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Riepilogo recensioni
L'istituzione Stroili offre un servizio caratterizzato da personale gentile e disponibile, con una forte professionalità e attenzione ai clienti. I prodotti sono apprezzati per la loro qualità e bellezza.
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A. A.
8 set 2023
Recensione verificataPessima!!! Non ha altre parole... Per l'ennesima volta rotto, domani torno in negozio e non mi vedrete mai più
Risposta da Gioielleria Stroili Erbusco - Via Rovato
Gentile LISA , Grazie per aver scelto i gioielli Stroili. Ci spiace molto leggere che sia rimasta insoddisfatta dei nostri prodotti. Le ricordiamo che puo' richiedere il RESO del gioiello entro 30 gg dall'acquisto. Per tutte le informazioni in merito, ci contatti al numero verde 800558855, oppure tramite chat sul nostro sito internet, rispondiamo dall'Italia. Augurandoci di averla ancora come nostro cliente la aspettiamo nei nostri negozi e su www.stroilioro.com IL TEAM STROILI
Risposta da A. A.
In una settimana l'oggetto comprato per oro (perché così mi é stato detto) si è rotto 3 volte. Prima volta fatto il reso, seconda anche alla terza ho riportato tutto e non voglio più niente. A mio parere la commessa avrebbe dovuto farmi almeno un buono spesa del valore..... Ma va beh..... Sono profondamente delusa. Grazie per avermi risposto
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A. A.
7 set 2023
Recensione verificataMi sono recata in negozio per farmi un regalo, ho dovuto ordinare l'articolo perché non era subito disponibile. I tempi di attesa sono stati più rapidi del previsto, il personale estremamente cortese e competente, sorridente e gentile. Molto soddisfatta del prodotto e dell'esperienza in negozio. Ci tornerò.
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A. A.
7 set 2023
Recensione verificataOttima
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A. A.
3 set 2023
Recensione verificataÈ sempre un piacere, le commesse gentili e pronte a dare consigli , si trova sempre il giusto acquisto a buon prezzo.
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A. A.
2 set 2023
Recensione verificatasoddisfatta
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A. A.
2 set 2023
Recensione verificataMi trovo sempre bene trovo sempre cordialità e disponibilità. E prodotti ottimi.
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A. A.
2 set 2023
Recensione verificataOttimo
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A. A.
29 ago 2023
Recensione verificataMolto positiva
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A. A.
29 ago 2023
Recensione verificataOttimo
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A. A.
29 ago 2023
Recensione verificataHo trovato personale molto gentile d disponibile
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A. A.
29 ago 2023
Recensione verificataTutte le commesse sono molto cortesi, non tutte però sono preparate sugli articoli in vendita, sull'uso della cassa (e relativi puntiStroili) e sui tempi di attesa. Non è ben chiaro perché a volte il sacchetto/biglietto è in omaggio altre invece lo fanno pagare senza dirlo. Ci è stato detto che avrebbero chiamato in giornata, dopo giorni vi abbiamo dovuto contattare noi per avere notizie sul nostro articolo.
Risposta da Gioielleria Stroili Erbusco - Via Rovato
Gentile LUISA , siamo spiacenti che abbia trovato personale poco preparato ed attento alle sue richieste. La nostra attenzione al sevizio di vendita è una delle caratteristiche che per noi ha più importanza, puntiamo sempre a migliorare, per offrire l’esperienza migliore di sempre. Certi che si tratti di un episodio isolato, ci scusiamo e l’aspettiamo presto per il prossimo acquisto! IL TEAM STROILI
Risposta da A. A.
Salve, Il commento voleva essere una critica costruttiva perché siamo certi che tutti possano sempre migliorare. Il fatto che crea dispiacere in questo momento è il numero di stelle che apparirà allegato al commento, c'erano varie categorie da valutare e una soltanto ha ottenuto 2 stelle su 5...sicuramente non si può giudicare il complesso prendendo in considerazione un solo aspetto. Sicuri del vostro impegno, siamo davvero spiacenti che il servizio da voi fornito apparirà solamente negativo, Buona giornata
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A. A.
28 ago 2023
Recensione verificataSono multo gentile, multo professionale
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A. A.
26 ago 2023
Recensione verificataSono andata x acquistare un regalo, ed ho preso un regalo anche per me!
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A. A.
23 ago 2023
Recensione verificataCommessa gentilissima e molto professionale
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A. A.
23 ago 2023
Recensione verificataA Erbusco (Bs) Daniela piu volte è stata gentilissima e molto professionale consigliando al meglio i miei acquisti. OTTIMA VENDITRICE
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A. A.
22 ago 2023
Recensione verificataOttima
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A. A.
21 ago 2023
Recensione verificataOttima
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A. A.
20 ago 2023
Recensione verificataCommessa gentilissima, educata e disponibile. Peccato che la collanina in riparazione si sia rotta di nuovo.
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A. A.
19 ago 2023
Recensione verificataOttima, forse un po insistenti nella vendita di prodotti abbinati
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A. A.
18 ago 2023
Recensione verificataSoddisfatta
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