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Riepilogo recensioni
L'istituzione ha un personale competente e sempre disponibile, garantendo un'ottima scelta di gioielli di qualità. I clienti apprezzano la professionalità e la cortesia del team, con ottime recensioni su esperienze positive. È consigliato visitare per trovare prodotti unici.
Affabilità e cortesia
"Molto gentili"
"Cortesia professionalità"
"Personale competente e gentile. Buona scelta e prodotti di qualità."
Capacità del team
"Vasta scelta e competenza delle venditrici"
"La professionalità della commessa,e cura dei dettagli dei gioielli di come sono esposti che fa la differenza Stoili una garanzia. La commessa e'…"
La professionalità della commessa,e cura dei dettagli dei gioielli di come sono esposti che fa la differenza Stoili una garanzia. La commessa e' stata eccellente nel spiegarmi la differenza tra un gioiello e l'altro. Bravissima.
"Professionalità e buona conoscenza del proprio ruolo"
Capacità di risposta
"Disponibilità gentilezza simpatia professionalità"
"Cortesia e gentilezza dello staff"
"Commessa super disponibile e professionale."
Assortimento
"Commesse, disponibilita, scelta di molti prodotti"
"La varietà dei prodotti Stroili, con ampia possibilità di scelta sia nel design che nella fascia di prezzo"
"Varietà di scelta"
Esperienza all'interno del negozio
"Si consiglio di passare in negozio‼️"
"Sono cliente da tanto e quando voglio comprare qualcosa vengo sempre al vostro negozio... Personale cortese e disponibile, sempre sorridenti"
"La signora che si è occupata di noi è stata eccezionale! Disponibile, complice e ci ha saputo consigliare in modo da farci uscire dal negozio…"
La signora che si è occupata di noi è stata eccezionale! Disponibile, complice e ci ha saputo consigliare in modo da farci uscire dal negozio veramente soddisfatti e felici!
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A. A.
3 nov 2023
Recensione verificataUn po’ grande la scatolina per alcuni gioielli.
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A. A.
3 nov 2023
Recensione verificataNo.
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A. A.
2 nov 2023
Recensione verificataLunghi tempi di attesa
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A. A.
1 nov 2023
Recensione verificataAl momento ritengo che non possiate fare di meglio
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A. A.
1 nov 2023
Recensione verificataNessun consiglio
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A. A.
1 nov 2023
Recensione verificata....
Risposta da Gioielleria Stroili Ferrara - Via G. Giusti
Gentile Patrizia , Grazie mille per averci scelto e per aver testimoniato la sua soddisfazione. Ci auguriamo di rivederla presto nei nostri stores e sul nostro shop online.
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A. A.
1 nov 2023
Recensione verificataProblemi non con la vendita ma col ritiro successivo. Non ci metterò mai più piede. Quella che ha consegnato l’anello è meglio se va a vendere dei kebab. Potete pure cancella te il mio account, tanto non lo usavo quasi mai e comunque non ci metterò mai più piede. Mi dispiace solo perché ero cliente da decenni, ma su certe cose non transigo.
Risposta da Gioielleria Stroili Ferrara - Via G. Giusti
Gentile cliente, siamo spiacenti che abbia trovato personale poco gentile ed attento alle sue richieste. La nostra attenzione al sevizio di vendita è una delle caratteristiche che per noi ha più importanza, puntiamo sempre a migliorare, per offrire l’esperienza migliore di sempre. Certi che si tratti di un episodio isolato, ci scusiamo e le omaggiamo il 10% di sconto per il suo prossimo acquisto online: CCSTROILI10 l’aspettiamo presto per il prossimo acquisto! IL TEAM STROILI
Risposta da A. A.
Certi danni non si rimediano con i soldi o gli sconticini. Che tristezza pensare sempre di poter comprare le persone.
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A. A.
31 ott 2023
Recensione verificataGentilezza, curatezza e servizio impeccabili uniti ad prodotti con qualità e prezzo ottime rendono lo Store di Stroili del C.C. Le Mura di Ferrara una scelta eccellente per un acquisto sempre ben apprezzato
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A. A.
31 ott 2023
Recensione verificatanessuno..andate benissimo!
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A. A.
31 ott 2023
Recensione verificataFare più volte le promozioni, che dopo un tot di spesa un regalo
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A. A.
30 ott 2023
Recensione verificataSono molto contenta grazie stroili
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A. A.
30 ott 2023
Recensione verificataNo, tutto bene
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A. A.
30 ott 2023
Recensione verificataRaggruppamento regali bimbi
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A. A.
29 ott 2023
Recensione verificataPer cambio pila orologio di 4 mesi, oltre 30 giorni di attesa.
Risposta da Gioielleria Stroili Ferrara - Via G. Giusti
Gentile cliente , gli orologi vantano di una garanzia di 2 anni che copre qualsiasi anomalia del meccanismo interno del prodotto stesso; diversamente , tutte le parti esterne (cinturino, fibbia, corona, cassa , fondello), sono soggette a riparazione e/o richieste a pagamento. Gli orologi vengono inviati al CAT di appartenenza, che si occupano della richiesta effettuata, definendo se si tratta di interventi in garanzia o a pagamento (previo preventivo). Le tempistiche di gestione ,vanno da un minimo di 15 gg ad un massimo di 90 (anche se si tratta di un semplice cambio pila). Non è possibile procedere diversamente, perchè qualora non fosse il CAT ad intervenire sul prodotto, la garanzia sarebbe nulla. Per qualsiasi info in merito, puo' contattarci al num verde 800558855. IL TEAM STROILI ORO
Risposta da A. A.
Grazie della risposta , non condivido i tempi , ma mi adeguo . Buona serata.
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A. A.
29 ott 2023
Recensione verificataI vostri artigiani orafi lasciano a desiderare: zirconi che non rimangono fissi , lavori eseguiti anche 3 volte senza risultato.
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A. A.
28 ott 2023
Recensione verificataTutto ottimo
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A. A.
25 ott 2023
Recensione verificataTop🥰
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A. A.
24 ott 2023
Recensione verificataTutto ok
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A. A.
24 ott 2023
Recensione verificataNo tutto bene
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A. A.
24 ott 2023
Recensione verificataNo niente
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