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Riepilogo recensioni
L'istituzione offre un'ottima accoglienza con personale cordiale e competente, oltre a una vasta scelta di gioielli e modelli moderni. La cortesia e l'assistenza del personale sono frequentemente apprezzate dai clienti.
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Martina F.
28 dic 2024
Recensione verificataOgni volta che vado trovo sempre commesse gentilissime e sopratutto pazienti
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Consuelo G.
26 dic 2024
Recensione verificataGentilezza
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Laura M.
25 dic 2024
Recensione verificataLa cortesia , gentilezza disponibilità del personale
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Roberta R.
20 dic 2024
Recensione verificataGentilezza delle commesse
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Rosaria O.
20 dic 2024
Recensione verificataAssortimento, gentilezza e disponibilità della commessa, nonché i suoi consigli: complimenti!
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Sara M.
15 dic 2024
Recensione verificataBuona esperienza
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Marino T.
15 dic 2024
Recensione verificataDisponibilità ,professionalita
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M. T.
15 dic 2024
Recensione verificataPiù articoli oro
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Eleonora M.
10 dic 2024
Recensione verificataDisponibilità e gentilezza
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Anna C.
8 dic 2024
Recensione verificataQualità/prezzo
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Laura V.
5 dic 2024
Recensione verificataSoddisfatta del prodotto acquistato, ma non del personale per niente disponibile, scortese e imbarazzante.
Risposta da stroilioro.com
Gentile Laura siamo spiacenti che abbia trovato personale poco gentile ed attento alle sue richieste. La nostra attenzione al sevizio di vendita è una delle caratteristiche che per noi ha più importanza, puntiamo sempre a migliorare, per offrire l’esperienza migliore di sempre. Certi che si tratti di un episodio isolato, ci scusiamo e l’aspettiamo presto per il prossimo acquisto! IL TEAM STROILI
Risposta da Laura V.
Finora sono stata una vostra affezionata cliente, ma stavolta non mi è sembrato corretto l'atteggiamento del personale. Ho acquistato un anello del valore di 300 euro con l'accordo di indossarlo per il tempo necessario a verificare se fosse della misura corretta in quanto un po’ stretto e non disponibile in negozio altre misure. Il giorno successivo, quando mi sono presentata per confermare che mi era stretto e per effettuare l'ordine per una misura più grande, era presente altro personale che mi ha trattato in modo molto sgarbato in quanto a loro dire non avrei dovuto indossare l'anello per evitare si rovinasse. Mi è stata ordinata la misura corretta direttamente al fornitore, ma ora devo attendere alcuni mesi prima di poter fruire del prodotto acquistato a novembre.
Risposta da stroilioro.com
Gentile Laura , ci scusiamo per i lunghi tempi di attesa. Per gli ordini specifici occorrono fino a 40 gg di tempo, in quanto il gioiello viene creato appositamente per lei dal fornitore. Certi della sua comprensione, la invitiamo nuovamente nei nostri store e sul sito www.stroili.com , e per qualsiasi info , ci contattarci al servizio di assistenza 800558855. IL TEAM STROILI
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Fabio D.
27 nov 2024
Recensione verificata3 ore di attesa per concludere l'acquisto
Risposta da stroilioro.com
Gentile Fabio, grazie per aver dedicato il suo tempo al fornire un feedback sulla sua esperienza con la nostra azienda. Ci impegniamo a offrire il miglior servizio possibile a tutti i nostri clienti e ci dispiace di non aver soddisfatto le sue aspettative in questa occasione. Noi di Stroili siamo sempre orientati a migliorare i nostri servizi e il suo feedback è molto prezioso. Certi che si tratti di un caso isolato l'aspettiamo ancora nei nostri stores e sul nostro sito www.stroili.com Grazie ancora per il suo tempo. Cordialmente IL TEAM STROILI
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Elisa D.
27 nov 2024
Recensione verificataDisponibilità
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Adrian G.
27 nov 2024
Recensione verificataPunto vendita (Centro Giotto, Padova) con articoli per diverse occasioni, personale molto disponibile e competente, prodotti top!
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A. A.
27 nov 2024
Recensione verificatala disponibilità e la gentilezza
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Anastasia K.
26 nov 2024
Recensione verificataGentilezza del personale
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Alessandro S.
26 nov 2024
Recensione verificataBoh
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Silvia V.
24 nov 2024
Recensione verificataVelocità e competenza
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Lisa M.
24 nov 2024
Recensione verificataCortesia
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Micole V.
15 nov 2024
Recensione verificataLa gentilezza della commessa
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