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Riepilogo recensioni
La gioielleria Stroili di Benevento si distingue per la preparazione e gentilezza del personale, che offre una vasta gamma di prodotti a prezzi competitivi. L'istituzione è ben organizzata e promuove un servizio attento e professionale.
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A. A.
18 ott 2021
Recensione verificataPersonale cortese,molto gentile e attento ad ogni dettaglio..
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A. A.
14 ott 2021
Recensione verificataEsperienza negativa. Ci è stato detto solo dopo aver pagato che si trattava di oro 375. Non credo ritornerò in quel negozio.
Risposta da stroilioro.com
Gentile Daniela, Grazie per aver acquistato da noi. Crediamo davvero che l'opinione dei nostri clienti sia fondamentale per migliorarci, grazie quindi anche per averci lasciato un commento. Siamo molto dispiaciuti per la sua insoddisfazione riguardo l'esperienza di acquisto. La informiamo che l'oro 375 è comunque oro, quindi non si scolorisce ne si rovina, ma la informiamo anche che se non è soddisfatta del suo acquisto può comunque richiedere il reso entro 30 giorni. Certi che si tratti di un caso isolato la invitiamo a venire nuovamente trovarci in punto vendita per una esperienza di acquisto felice. Grazie e a presto, Il team Stroili
Risposta da A. A.
Grazie per la risposta tempestiva e la disponibilità. Purtroppo alla precedente esperienza negativa se ne è aggiunta un’altra. Ho acquistato la collanina con la perla il 28 settembre, regalata e indossata solo per poche ore il 9 ottobre dopo le quali la perla è caduta dalla collanina in oro 375. Per fortuna la perla non è stata persa altrimenti avrei perso i 239 € spesi. Sono ritornata in negozio il 14 ottobre ( ieri, quindi entro i 30 giorni), negozio che non ci cito per non mettere in difficoltà le commesse. Ho chiesto il reso in quanto la catenina dopo poche ore ha presentato difetti come sopra spiegato. Ho consegnato la catenina con scontrino. Le commesse mi hanno detto che occorre una autorizzazione aziendale per ottenere il rimborso per difetto. Ad ora sto aspettando tale autorizzazione. Non credo che sia giusto spendere € 239 per oro 375 e poi la catenina presenti anche questione difetto, ossia rompersi dopo poche ore. Certa di un accoglimento della richiesta da parte del negozio e sicura della serietà della vostra azienda porgo cordiali saluti
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A. A.
12 ott 2021
Recensione verificataNegozio ben fornito,vetrine allestite in Modo eccellente vasta scelta di prodotti personale cordiale e molto gentile.
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A. A.
12 ott 2021
Recensione verificataOttima
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A. A.
5 ott 2021
Recensione verificataOttima
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A. A.
5 ott 2021
Recensione verificataPiacevole.
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A. A.
26 set 2021
Recensione verificataPersonale gentile e professionale
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A. A.
23 set 2021
Recensione verificataPersonale preparato e molto gentile e disponibile
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A. A.
21 set 2021
Recensione verificataNon comprerò mai più da stroili, un'esperienza davvero negativa
Risposta da stroilioro.com
Gentile MORENA, ci dispiace molto che non sia soddisfatta del nostro servizio, ci piacerebbe sapere come potremmo aiutarla. Ci teniamo molto al parere dei nostri clienti e vorremo avere un confronto con voi così da risolvere al meglio ogni problema. Una nostra operatrice ha provata a contattarla, ma senza nessun esito positivo. Per qualsiasi informazione siamo sempre disponibili, dal lunedì al sabato dalle 9:00 alle 18:00, al nostro numero di telefono 800.55.88.55 o attraverso il form online nel sito web. Cordialmente, Il Team Stroili
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A. A.
19 set 2021
Recensione verificataPersonale garbato di cortesia e disponibilità
Risposta da stroilioro.com
Gentile LUCIA , siamo felici che abbia trovato personale gentile ed attento che rappresenta il nostro marchio, offrendole un’esperienza soddisfacente. La nostra attenzione al sevizio di vendita è una delle caratteristiche che per noi ha più importanza, puntiamo sempre a migliorare, per offrire l’esperienza migliore di sempre. L’aspettiamo presto per il prossimo acquisto!
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A. A.
19 set 2021
Recensione verificataMi.sono trovata bene. Gioielli ben esposti,prezzi chiari. Gentilezza del personale e cortesia.
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A. A.
13 set 2021
Recensione verificataTutto perfetto
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A. A.
11 set 2021
Recensione verificataTotalmente positiva
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A. A.
11 set 2021
Recensione verificataBuona
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A. A.
9 set 2021
Recensione verificataOttima
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A. A.
30 ago 2021
Recensione verificataMolto gentile!!!
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A. A.
29 ago 2021
Recensione verificataPositiva
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A. A.
28 ago 2021
Recensione verificataPersonale preparato e disponibile.
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A. A.
26 ago 2021
Recensione verificataCortesia e competenza
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A. A.
22 ago 2021
Recensione verificataPerfetta
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