Riepilogo recensioni
Il negozio offre un'ampia scelta di gioielli e si distingue per la cortesia e la professionalità del personale, sempre pronto ad assistere e consigliare i clienti. L'accoglienza è calorosa e il rapporto qualità-prezzo è molto apprezzato.
- Questo riepilogo si basa su un campione rappresentativo di almeno 10 recensioni di almeno 20 caratteri ed è aggiornato mensilmente.
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Il negozio offre un'ampia scelta di gioielli e si distingue per la cortesia e la professionalità del personale, sempre pronto ad assistere e consigliare i clienti. L'accoglienza è calorosa e il rapporto qualità-prezzo è molto apprezzato.
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Valutazioni clienti Gioielleria Stroili Pontecagnano Faiano - Via Pacinotti
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Eccellente
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Mi sono recata da Stroili perché desideravo acquistare un gioiello per una persona cara. Mentre guardo le vetrine, mi si avvicina un'addetta e mi chiede se desiderassi qualcosa, le ho chiesto se fosse possibile visionare due braccialetti, e lei con una faccia strana e con un tono cupo: "Certo, ma solo se poi li acquista!". Ovviamente resto perplessa a fissarla, e lei: "Signora sto scherzando"...bha. Ok, comunque mi mostra da vicino i braccialetti, ne scelgo uno e lei me lo lascia in cassa chiedendomi di aspettare il turno per pagare e si allontana. Mentre attendo alla cassa, la stessa addetta mi si avvicina di nuovo e mi chiede: "Signora desidera vedere qualcosa?"...ed io: "Guardi che lei mi ha servita 5 minuti fa...sto attendendo il turno in cassa per pagare il braccialetto che ho scelto". Lei mi guarda stranita, poi si volta verso una cliente che era appena entrata e le chiede: "Non è lei che deve pagare il braccialetto?" E quella: "Ma io sono entrata adesso...". Un'altra commessa guarda la scena sbigottita, ma non emette alcun suono. Onestamente tutto questo mi è sembrato ridicolo e fuori luogo. Tra l'altro ci stava solo una cliente prima di me alla cassa, e ho atteso 15 minuti per pagare. Quell'addetta a me è sembrato non sapesse neanche dove si trovasse.
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Risposta di stroilioro.comSegnalaGentile Antonietta , siamo spiacenti che abbia trovato personale poco gentile ed attento alle sue richieste. La nostra attenzione al sevizio di vendita è una delle caratteristiche che per noi ha più importanza, puntiamo sempre a migliorare, per offrire l’esperienza migliore di sempre. Certi che si tratti di un episodio isolato, ci scusiamo e l’aspettiamo presto per il prossimo acquisto! IL TEAM STROILI
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Soddisfatta
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Commessa scortese, impaziente e irrispettosa
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Ottima
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Elegante
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Accettabile
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Risposta di stroilioro.comSegnalaGentile Vincenzo, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza di acquisto in quanto per la nostra azienda è molto importante capire come crescere e migliorare. Ci piacerebbe entrare nel dettaglio della sua recensione per comprendere che cosa l'ha portata a non essere completamente soddisfatta. Non esiti a contattarci al numero verde 800.55.88.55, attivo dal lunedì al sabato, dalle 9.00 alle 18.00. Il team Stroili
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Esperienza soddisfacente gentilezza cortesia Lo consiglio
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Sono stata li per un cambio ma la commessa voleva mandarmi in un altro negozio dicendo che non aveva nulla da darmi di quello che avevo chiesto
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Risposta di stroilioro.comSegnalaGentile Rosita , siamo spiacenti che abbia trovato personale poco gentile ed attento alle sue richieste. La nostra attenzione al sevizio di vendita è una delle caratteristiche che per noi ha più importanza, puntiamo sempre a migliorare, per offrire l’esperienza migliore di sempre. Certi che si tratti di un episodio isolato, ci scusiamo e l’aspettiamo presto per il prossimo acquisto! IL TEAM STROILI
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Soddisfacente
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Particolarmente interessante
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Ottima esperienza
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Personale scortese e incompetente
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Risposta di stroilioro.comSegnalaGentile STEFANIA , siamo spiacenti che abbia trovato personale poco gentile ed attento alle sue richieste. La nostra attenzione al sevizio di vendita è una delle caratteristiche che per noi ha più importanza, puntiamo sempre a migliorare, per offrire l’esperienza migliore di sempre. Certi che si tratti di un episodio isolato, ci scusiamo e l’aspettiamo presto per il prossimo acquisto! IL TEAM STROILI
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Cortesia e professionalità sono la parte che mi ha impressionato di più
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Barbara, bravissima e super professionale nel consigliare…
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Piacevole
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Malissimo trattato come se fossi un cretino
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Risposta di stroilioro.comSegnalaGentile ANTONIO, siamo spiacenti che abbia trovato personale poco gentile ed attento alle sue richieste. La nostra attenzione al sevizio di vendita è una delle caratteristiche che per noi ha più importanza, puntiamo sempre a migliorare, per offrire l’esperienza migliore di sempre. Certi che si tratti di un episodio isolato, ci scusiamo e l’aspettiamo presto per il prossimo acquisto! IL TEAM STROILI
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Bella roba e personale disponibile gentile e professionale complimenti tornerò sicuramente
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Gentilissima ed Educata la Signora che mi ha aiutato a scegliere.
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9..
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