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Riepilogo recensioni
L'istituzione offre un'ampia scelta di gioielli e un servizio cordiale e professionale. Il personale è competente e disponibile, garantendo un'ottima esperienza per i clienti.
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Manuela S.
10 set 2024
Recensione verificataCommessa davvero cortese e competente. Mi ha aiutata e mi ha fornito consigli validi
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A. A.
8 set 2024
Recensione verificataTutto ok
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A. A.
7 set 2024
Recensione verificataPersonale gentile e competente
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A. A.
1 set 2024
Recensione verificataPersonale veloce e competente
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A. A.
30 ago 2024
Recensione verificataHo trovato senza difficolta' quello che mi serviva
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A. A.
28 ago 2024
Recensione verificataNente
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A. A.
28 ago 2024
Recensione verificataLa commessa mi ha consigliato un "allungatore" per la collana, senza dirmi il prezzo. Pensavo costasse poco e allora ho accettato, invece una volta arrivata a casa ho scoperto di averlo pagato quasi 10€!! Un mini pezzettino di acciaio o argento! A saperlo ne avrei fatto decisamente a meno! Visto un prezzo tanto alto per un superfluo oggettino del genere, la commessa avrebbe dovuto dirmelo. Invece non ha detto nulla e l'ha aggiunto al conto. Per il resto è stata brava, ma questo gesto mi ha fatto sentire "imbrogliata". Quel cosino non dovrebbe costare più di 3€.
Risposta da stroilioro.com
Gentile Silvia grazie per aver trovato il tempo di lasciare la sua recensione. Ci scusiamo per l'esperienza negativa che ha avuto in uno dei nostri store. La invitiamo a contattarci per discuterne ulteriormente e garantire che le sue aspettative siano soddisfatte. Siamo disponibili dal lunedì al sabato dalle 9 alle 22 nella nostra live chat del sito www.stroili.com oppure al nostro numero verde 800.55.88.55 dal lunedì al sabato dalle 9 alle 18. Cordialimente Il team Stroili
Risposta da A. A.
In che senso? Cosa è previsto da voi in questi casi?
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A. A.
27 ago 2024
Recensione verificataTutto bene
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A. A.
27 ago 2024
Recensione verificataNiente di che negozio dozzinale
Risposta da stroilioro.com
Gentile Carola, ci dispiace molto che non sia soddisfatta/o del nostro servizio o dai nostri prodotti, ci piacerebbe sapere come potremmo aiutarla. Ci teniamo molto al parere dei nostri clienti e vorremo avere un confronto con voi così da risolvere al meglio ogni problema. Per qualsiasi informazione siamo sempre disponibili, dal lunedì al sabato dalle 9:00 alle 18:00, al nostro numero di telefono 800.55.88.55 o attraverso il form online nel sito web. Cordialmente, Il Team Stroili
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A. A.
27 ago 2024
Recensione verificataLa commessa che ci ha servito è stata molto gentile e disponibile
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A. A.
25 ago 2024
Recensione verificataIl personale è molto gentile e disponibile e il rapporto qualità/prezzo c’è
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A. A.
22 ago 2024
Recensione verificata👍👍👍👍
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A. A.
22 ago 2024
Recensione verificataHo trovato facilmente quello che mi serviva, ma soprattutto la cortesia e l'attenzione del personale dipendente
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A. A.
21 ago 2024
Recensione verificataLa disponibilità della commessa
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A. A.
21 ago 2024
Recensione verificataGentilezza e cortesia del personale
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A. A.
19 ago 2024
Recensione verificataSull’accumulo dei soldi da poter spendere sarebbe bello poter scegliere anche l’importo.
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A. A.
16 ago 2024
Recensione verificataLa gentilezza e disponibilità della commessa
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A. A.
15 ago 2024
Recensione verificataNon saprei...credo in nulla
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A. A.
15 ago 2024
Recensione verificataGrazie disponibilità ed attenzione ai massimi livelli
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A. A.
13 ago 2024
Recensione verificataSono dovuta tornare per sostituire un ciondolo (regalo) difettoso. Non c'era uguale e dovevo aspettare perché arrivasse, per cui me lo hanno sostituito con un modello più costoso e ho dovuto pagare la differenza
Risposta da stroilioro.com
Gentile Cliente , ci scusiamo molto per l’accaduto e la ringraziamo per averci lasciato il suo commento per noi molto importante per migliorarci in ogni ambito. Il suo feedback assieme ad altri ci aiuta a fare test e modificare processi assieme ai nostri fornitori per migliorare la qualità dei nostri prodotti. Ci contatti al numero verde 800558855, oppure tramite chat sul nostro sito internet, rispondiamo dall'Italia e con personale anche di negozio specializzato in informazioni sui prodotti. Cercheremo di trovare assieme una soluzione. Grazie mille, Il Team Stroili
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