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Riepilogo recensioni
L'istituzione Gioielleria Stroili a Roma si distingue per la professionalità e la cortesia del personale, fornendo un'ampia varietà di gioielli di qualità. La disponibilità e l'empatia dimostrate rendono l'esperienza piacevole e soddisfacente.
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Alessia S.
24 dic 2025
Recensione verificataMolto gentili
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S. P.
24 dic 2025
Recensione verificataLa professionalità e la disponibilità della commessa
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Francesca L.
24 dic 2025
Recensione verificataLa disponibilità,la professionalità e la gentilezza del personale
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Roberta A.
24 dic 2025
Recensione verificataOttima esperienza
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Valentina C.
19 dic 2025
Recensione verificataCortesia del personale e rapidità nel servizio
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Fadwa T.
17 dic 2025
Recensione verificataCommessa poco disponibile sono rimasta malissimo
Risposta da stroilioro.com
Gentile Fadwa ci dispiace sinceramente sapere che la sua esperienza in store non sia stata all’altezza delle aspettative. L’attenzione al cliente è per noi una priorità assoluta e ci impegniamo costantemente affinché ogni visita nei nostri negozi sia piacevole e soddisfacente. Ci scusiamo per quanto accaduto e la ringraziamo per il suo feedback, che per noi è prezioso per migliorare sempre di più il nostro servizio. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in uno dei nostri store per offrirle un’esperienza all’altezza delle sue aspettative. Cordiali saluti, Pamela Team Stroili
Risposta da Fadwa T.
Gentile sig Pamela Team stoirli., la ringrazio per la risposta, ma sinceramente sono ancora molto delusa dall'esperienza che ho avuto nel vostro store. Mi aspettavo un livello di servizio più alto e sono rimasta molto insoddisfatta. Spero che prenderete seriamente in considerazione il mio feedback e che apporterete le modifiche necessarie per migliorare il vostro servizio. Inoltre, vorrei sottolineare che sono una cliente abituale e ho spesso dei soldi da spendere nei vostri negozi, quindi mi aspetto un trattamento migliore. Purtroppo, a causa di questa esperienza, non intendo più fare acquisti nei vostri negozi. Grazie, Fadwa
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Paolo R.
16 dic 2025
Recensione verificatasono stato bene accolto e servito in modo corretto e professionale, mentre stavo vedendo la vetrina si è avvicinata una signorina che mi ha consigliato e seguito. ottimo servizio, grazie
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Giselle B.
16 dic 2025
Recensione verificataMolto soddisfatta
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M. T.
15 dic 2025
Recensione verificataGentilezza e cortesia del personale
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Ersilia S.
12 dic 2025
Recensione verificataHo dovuto farmi chiarire bene se ci fosse lo sconto del 20& e poi trovo il costo di 1 euro per l'involucro .... lo trovo vergognoso non per la cifra ma per la furbata, Questo atteggiamento di commesse sempre più scortesi fa perdere la voglia di entrare nel negozio fisico e comperare online. Mi dispiace anche sul cambio di una pila di un orologio SECTOR comperato li, hanno fatto tante storie. La prossima volta lo porto alla NASAe facciamo prima. Quindi sono senza pila all'orologio Sector che continuo ad indossare perché non so starne senza.
Risposta da stroilioro.com
Gentile Ersilia, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e ci dispiace apprendere che il suo recente passaggio in negozio non sia stato pienamente soddisfacente. Il nostro personale di vendita è sempre a disposizione per fornire chiarimenti su prodotti, promozioni e servizi, con l’obiettivo di supportare al meglio ogni cliente. Per quanto riguarda il costo di 1€, desideriamo precisare che si riferisce esclusivamente al biglietto di auguri; Stroili omaggia sempre la confezione regalo. Il biglietto è a discrezione del cliente, qualora desideri includerlo, con un piccolo contributo. In merito alle riparazioni, ci prendiamo cura di tutti gli orologi affidatici con attenzione e scrupolosità, per garantire interventi accurati e di qualità. Siamo certi che, in futuro, il nostro personale potrà fornirle tutto il supporto necessario affinché la sua esperienza sia positiva, sia in negozio sia online. Cordiali saluti, Claudia Team Stroili
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Anna F.
11 dic 2025
Recensione verificataLa commessa è ha fatto la differenza
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Maria rita R.
8 dic 2025
Recensione verificataCome sempre la gentilezza e la disponibilita'. Grazie
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Gianni R.
8 dic 2025
Recensione verificataLa cordialità del personale
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Francesco C.
8 dic 2025
Recensione verificataLa cortesia la serietà e la assoluta professionalità del commesso
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Stefano V.
7 dic 2025
Recensione verificataBello, bello e bello.
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Stefania P.
6 dic 2025
Recensione verificataLa gentilezza e la disponibilità del personale
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Roberta A.
5 dic 2025
Recensione verificataLa cordialità delle ragazze,la preparazione e soprattutto la disponibilità nello spiegare le cose. Molto molto soddisfatta
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Rosella P.
2 dic 2025
Recensione verificataCortesia,competenza e la grande esposizione nelle vetrine di gioielli stupendi. Consiglio vivamente.
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Valentina B.
2 dic 2025
Recensione verificataGentilezza e professionalità
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Stefania L.
2 dic 2025
Recensione verificataLa gentilezza delle commesse e la loro dedizione nel risolvere un problema insorto con durante l'acquisto. Non si sono scoraggiate e mi hanno assistita passo dopo passo consigliandomi in maniera brillante.
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