Valutazioni clienti Gioielleria Stroili Antegnate - Via Del Commercio
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La commessa piuttosto sgarbata e poco disponibile. Ci ha liquidato in un minuto. Confezione del prodotto pessima.
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Risposta di stroilioro.comSegnalaGentile Michela, la ringraziamo per averci dedicato il suo tempo e per averci lasciato un parere sulla sua esperienza d'acquisto. Siamo spiacenti che non sia rimasta soddisfatta. Ci spiace che il nostro personale sia stato molto sgarbato e non abbia rispettato le sua aspettative come vuole il nostro modello di vendita. Grazie anche alla sua opinione, punteremo a migliorare per poterle far vivere una migliore esperienza nello store. Cordialmente, Il team Stroili
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Buona
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Risposta di stroilioro.comSegnalaGentile ROSAMARIA , Grazie mille per averci scelto e per aver testimoniato la sua soddisfazione. Ci auguriamo di rivederla presto nei nostri stores e sul nostro shop online.
Risposta di A ASegnalaGrazie a voi...
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Commesse gentilissime, davvero felice di fare acquisti da voi.
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Risposta di stroilioro.comSegnalaGentile ANTONELLA , siamo felici che abbia trovato personale gentile ed attento che rappresenta il nostro marchio, offrendole un’esperienza soddisfacente. La nostra attenzione al sevizio di vendita è una delle caratteristiche che per noi ha più importanza, puntiamo sempre a migliorare, per offrire l’esperienza migliore di sempre. L’aspettiamo presto per il prossimo acquisto!
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Commessa un po’ menefreghista, si vedeva che doveva vendere qualsiasi cosa. L’importante vendere!
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Risposta di stroilioro.comSegnalaGentile Chiara, la ringraziamo per averci dedicato il suo tempo e per averci lasciato un parere sulla sua esperienza d'acquisto. Siamo spiacenti che non sia rimasta soddisfatta. Ci spiace che il nostro personale sia stato molto snob e non abbia rispettato le sua aspettative come vuole il nostro modello di vendita. Grazie anche alla sua opinione, punteremo a migliorare per poterle far vivere una migliore esperienza nello store. Cordialmente, Il team Stroili
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Molto accoglienti e gentile il personale
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Risposta di stroilioro.comSegnalaGentile ANTONIO , siamo felici che abbia trovato personale gentile ed attento che rappresenta il nostro marchio, offrendole un’esperienza soddisfacente. La nostra attenzione al sevizio di vendita è una delle caratteristiche che per noi ha più importanza, puntiamo sempre a migliorare, per offrire l’esperienza migliore di sempre. L’aspettiamo presto per il prossimo acquisto!
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soddisfatta
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Risposta di stroilioro.comSegnalaGentile SIMONA , Grazie mille per averci scelto e per aver testimoniato la sua soddisfazione. Ci auguriamo di rivederla presto nei nostri stores e sul nostro shop online.
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Personale attento e veloce
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Risposta di stroilioro.comSegnalaGentile CINZIA , siamo felici che abbia trovato personale attento e veloce che rappresenta il nostro marchio, offrendole un’esperienza soddisfacente. La nostra attenzione al sevizio di vendita è una delle caratteristiche che per noi ha più importanza, puntiamo sempre a migliorare, per offrire l’esperienza migliore di sempre. L’aspettiamo presto per il prossimo acquisto!
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Tre commesse tutte intente a parlare tra loro è quanto abbiamo visto quando siamo entrate. Nessuna accoglienza. Ci siamo dunque guardate intorno, cercando qualcosa che facesse al caso nostro, ma avevamo bisogno di consigli. Dopo svariati minuti una delle tre si è girata verso di noi, chiedendo distrattamente se avessimo bisogno di aiuto e, al mio sì, si è avvicinata. Cercavamo orologi per ragazzini: nessun consiglio, nessun accenno di interesse ad una richiesta evidentemente posta a causa di forte indecisione. Solo una chiave in mano per prendere ciò che si aspettava avessimo già scelto. Le ho chiesto un'opinione riguardo a due orologi su cui eravamo indecise e ha semplicemente concordato con quanto le avevo detto, senza aggiungere il proprio punto di vista di professionista. Non ho gradito i modi, che ho trovato bruschi e saccenti. In generale non mi sono sentita accolta finché, alla cassa, non ha voluto venderci un set collana-bracciale in offerta per i possessori della carta Stroili. Dopo aver accettato l'offerta, ho sentito di essere passata ad essere da cliente di serie C, a cliente di serie B, almeno. Se i modi bruschi possono forse essere attribuiti ad una sfumatura di carattere della persona, sicuramente la saccenza con siamo state trattate denota una sorta di pregiudizio nei confronti di certe categorie di clienti. Non sarei incline a tornare in un negozio in cui mi guardano dall'alto in basso proprio le persone che dovrebbero impegnarsi a soddisfare le mie richieste e anzi cercare di farmi acquistare più di quanto programmi inizialmente. L'ampia offerta di Stroili è stata pensata proprio per raggiungere maggiori fasce di compratori ed io mi aspetto di essere trattata come cliente di serie A sia che voglia acquistare un gioiello da tre zeri che un bijoux da €19. Bene la pulizia del negozio e il generale ordine dei gioielli esposti.
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Risposta di stroilioro.comSegnalaGentile Aldana, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza di acquisto in quanto per la nostra azienda è davvero importante capire come crescere e migliorare. Siamo molto dispiaciuti se le modalità di accoglienza e assistenza all'acquisto che solitamente ci contraddistinguono, questa volta, non siano state consone e pari alle aspettative. Voglia accettare le nostre più sentite scuse e, sicuri che si tratti di un caso isolato, le chiediamo di tornare presto a farci visita perchè la sua fiducia per noi è la cosa più importante. Il team Stroili
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Eccellente
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Risposta di stroilioro.comSegnalaGentile FIORETTA, la ringraziamo per averci lasciato la sua opinione, per noi è davvero molto importante! Siamo contenti della sua soddisfazione. Speriamo che torni a trovarci presto sia online che nei nostri negozi! Grazie mille, Team Stroili
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Ottimi prodotti Commessa gentilissima
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Risposta di stroilioro.comSegnalaGentile ATEFANIA, la ringraziamo per averci lasciato la sua opinione, per noi è davvero molto importante! Siamo contenti della sua soddisfazione. Speriamo che torni a trovarci presto sia online che nei nostri negozi! Grazie mille, Team Stroili
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