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Riepilogo recensioni
La gioielleria Stroili si distingue per la cortesia, la disponibilità e la professionalità del personale, che guida i clienti nella scelta con gentilezza. L'istituzione offre un'ampia scelta di gioielli a buoni prezzi, il tutto in un ambiente accogliente.
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Michela V.
3 nov 2025
Recensione verificataPazienza e disponibilità della commessa
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C. S.
3 nov 2025
Recensione verificataLa gentilezza
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Andrea S.
3 nov 2025
Recensione verificataComplimenti alle comesse
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Stefano A.
2 nov 2025
Recensione verificataPersonale gentile negazione ben fornito
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Annalisa S.
29 ott 2025
Recensione verificataSorrisi e gentilezza
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M. O.
28 ott 2025
Recensione verificataLo sconto x il mio compleanno
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Cecilia P.
23 ott 2025
Recensione verificataCortesia senza essere invadenti
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Camilla L.
21 ott 2025
Recensione verificataHo portato ad aggiustare una catenina d'oro, spezzata in un punto. La nuova saldatura ha resistito per nemmeno un'ora, me la sono ritrovata in mano nuovamente spezzata. Inoltre, sono stata chiamata durante il periodo di manutenzione per informarmi che la catenina era spezzata in due punti e che avrei dovuto pagare due saldature. Fortunatamente, al momento della consegna era stata scattata una foto della catenina rotta in un solo punto, e mi è stata fatta pagare una sola saldatura. Ora, dovrò comunque pagarne un'altra.
Risposta da stroilioro.com
Gentile Camilla, ci dispiace sapere che la sua esperienza in negozio non è stata all’altezza delle aspettative. La nostra priorità è offrirle sempre il miglior servizio possibile e vogliamo rimediare. Il nostro Servizio Clienti ha provveduto a informare il reparto competente, che si metterà in contatto con lei per fornirle i chiarimenti necessari e individuare insieme una soluzione soddisfacente. Cordiali saluti. Claudia Team Stroili
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Bruno C.
20 ott 2025
Recensione verificataLa commessa Francesca!
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Daniela S.
18 ott 2025
Recensione verificataLa disponibilità ,gentilezza e professionalità del personale.
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Tullio M.
18 ott 2025
Recensione verificataAvevo chiesto se era possibile sistemare ora è data nell orologio che avevo appena comprato, ma nulla da fare
Risposta da stroilioro.com
Gentile Tullio, grazie per aver dedicato il suo tempo al fornire un feedback sulla sua esperienza con la nostra azienda. Ci impegniamo a offrire il miglior servizio possibile a tutti i nostri clienti e ci dispiace di non aver soddisfatto le sue aspettative in questa occasione. In Stroili siamo sempre orientati a migliorare i nostri servizi e il suo feedback è molto prezioso. Certi che si tratti di un caso isolato l'aspettiamo ancora nei nostri store e sul nostro sito www.stroili.com Grazie ancora per il suo tempo. Cordiali saluti, Claudia Team Stroili
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Alba C.
17 ott 2025
Recensione verificataGentilezza
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E. C.
17 ott 2025
Recensione verificataLe commesse non sono molto sorridenti, le ho percepite infastidite se le si chiedeva un consiglio
Risposta da stroilioro.com
Gentile cliente, ci dispiace sinceramente sapere che la sua esperienza in store non sia stata all’altezza delle aspettative. L’attenzione al cliente è per noi una priorità assoluta e ci impegniamo costantemente affinché ogni visita nei nostri negozi sia piacevole e soddisfacente. Ci scusiamo per quanto accaduto e la ringraziamo per il suo feedback, che per noi è prezioso per migliorare sempre di più il nostro servizio. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in uno dei nostri store per offrirle un’esperienza all’altezza delle sue aspettative. Cordiali saluti, Pamela Team Stroili
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Stefano A.
9 ott 2025
Recensione verificataGentilezza del personale vasta scelta
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Luca P.
9 ott 2025
Recensione verificataTutto dal personale molto cortese e disponibile e molta scelta di squisito
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Mauro M.
6 ott 2025
Recensione verificataLa bellezza dei gioielli
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Andrea P.
2 ott 2025
Recensione verificataCapacità di ascoltare le esigenze e di presentare le possibili alternative tra cui scegliere senza essere invadenti
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Ketty B.
30 set 2025
Recensione verificataGentilezza
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Giulia C.
30 set 2025
Recensione verificataAndato tutto bene e velocemente
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Maurizio P.
29 set 2025
Recensione verificataSinceramente nulla di particolare
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