Recensioni per Gioielleria Stroili Monza - Via V. Emanuele

Gentile Eleonora la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace se la procedura di reso non ha risposto alle sue aspettative. Desideriamo però precisare che, per gli acquisti effettuati in negozio, le nostre policy prevedono la possibilità di effettuare un cambio con un altro articolo entro 30giorni dopo l'acquisto, come riportato anche sul retro dello scontrino. Non c’è alcuna intenzione di obbligare a una scelta immediata: il nostro staff è sempre disponibile a supportare il cliente nella soluzione più adatta tra quelle consentite dalla normativa e dalle policy aziendali. Siamo sinceramente dispiaciuti se questo non le è stato trasmesso correttamente e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento. Cordialmente Pamela TEAM STROILI

Gentile cliente, grazie per aver scelto i gioielli Stroili. Ci dispiace molto sapere che l’acquisto non abbia soddisfatto le sue aspettative. Se lo desidera può recarsi in uno dei nostri negozi per effettuare il cambio prodotto presentando lo scontrino di acquisto o regalo. Per tutte le informazioni e l'assistenza necessaria, siamo a sua disposizione al numero verde 800.55.88.55 oppure tramite chat sul nostro sito ufficiale. Il nostro team risponde direttamente dall'Italia per offrirle il miglior supporto possibile. Ci auguriamo di poterla avere nuovamente come cliente e l’aspettiamo nei nostri negozi e su www.stroili.com. Cordialmente, Claudia Team Stroili