Recensioni clienti di Gioielleria Stroili Roma - Viale Libia

Valutazioni clienti Gioielleria Stroili Roma - Viale Libia

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  Perfetta assistenza al cliente anche nel post vendita. Personale efficiente, gentile e col sorriso (che ci sta sempre bene).

  Recensione del 25/03/23, a seguito di un'esperienza del 08/03/23 di IACOPO C. *

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• 5 / 5

  

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  Personale competente e accogliente

  Recensione del 21/03/23, a seguito di un'esperienza del 06/03/23 di TREVIS G. *

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• 5 / 5

  

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  good

  Recensione del 21/03/23, a seguito di un'esperienza del 02/03/23 di GASTONE G. *

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• 5 / 5

  

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  Buona

  Recensione del 09/03/23, a seguito di un'esperienza del 02/03/23 di TAZIO D. *

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• 5 / 5

  

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  Cortesi e disponibili

  Recensione del 09/03/23, a seguito di un'esperienza del 26/02/23 di NABIL C. *

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  Gentilezza disponibilità e precisione

  Recensione del 09/03/23, a seguito di un'esperienza del 25/02/23 di GIACINTA B. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto ok

  Recensione del 09/03/23, a seguito di un'esperienza del 22/02/23 di GIOVANNA R. *

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• 5 / 5

  

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  Sono andata col mio compagno per scegliere i regali per i nostri testimoni. Il personale e in particolar modi Valeria sono stati molto gentili e ci hanno consigliato dei gioielli bellissimi. Siamo molto soddisfatti .

  Recensione del 09/03/23, a seguito di un'esperienza del 21/02/23 di LUCIA B. *

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• 5 / 5

  

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  Sono soddisfatta , il personale molto accogliente.

  Recensione del 09/03/23, a seguito di un'esperienza del 20/02/23 di CIRO M. *

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• 5 / 5

  

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  Gentilezza e professionalità

  Recensione del 08/03/23, a seguito di un'esperienza del 21/02/23 di SIBILLA M. *

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• 5 / 5

  

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  Ottima

  Recensione del 08/03/23, a seguito di un'esperienza del 21/02/23 di BIBIANA S. *

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• 5 / 5

  

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  Ottima professionalità. Molto gentili nel consigliare.

  Recensione del 06/03/23, a seguito di un'esperienza del 17/02/23 di ISIRA B. *

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• 5 / 5

  

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  👍 Tutto molto bene

  Recensione del 06/03/23, a seguito di un'esperienza del 17/02/23 di AROLDO P. *

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• 5 / 5

  

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  Personale cordiale

  Recensione del 04/03/23, a seguito di un'esperienza del 16/02/23 di ASSIA G. *

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• 5 / 5

  

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  Gentili e accoglienti

  Recensione del 04/03/23, a seguito di un'esperienza del 16/02/23 di XAVIER G. *

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• 4 / 5

  

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  Bell’acquisto!

  Recensione del 04/03/23, a seguito di un'esperienza del 12/02/23 di GIANCARLO G. *

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• 5 / 5

  

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  Svariate bellissime cose dove puoi sicuramente trovare un bel regalo👍

  Recensione del 01/03/23, a seguito di un'esperienza del 14/02/23 di ELSA F. *

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• 5 / 5

  

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  Positiva

  Recensione del 01/03/23, a seguito di un'esperienza del 10/02/23 di ODINO M. *

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• 5 / 5

  

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  Addette vendite competenti e disponibili.

  Recensione del 28/02/23, a seguito di un'esperienza del 12/02/23 di MARISTELLA C. *

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• 5 / 5

  

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  Pazienza, gentilezza e cortesia

  Recensione del 27/02/23, a seguito di un'esperienza del 11/02/23 di CARLO B. *

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• 4 / 5

  

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  Mi hanno indirizzato verso l acquisto più opportuno

  Recensione del 23/02/23, a seguito di un'esperienza del 23/01/23 di MATTIA C. *

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• 5 / 5

  

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  Positiva

  Recensione del 22/02/23, a seguito di un'esperienza del 06/02/23 di SABINO D. *

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• 5 / 5

  

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  Ottima qualità e gentilezza del personale, molto contenta.

  Recensione del 17/02/23, a seguito di un'esperienza del 01/02/23 di MIETTA F. *

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• 5 / 5

  

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  Personale competente, affabile e molto educato.

  Recensione del 17/02/23, a seguito di un'esperienza del 01/02/23 di FILOMENA S. *

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• 4 / 5

  

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  Entrata per farmi un regalo, nn c era il baciamano che volevo, ma trovato un orologio e un nasino che mi hanno soddisfatta.

  Recensione del 13/02/23, a seguito di un'esperienza del 30/01/23 di EDVIGE D. *

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• 5 / 5

  

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  Da molto tempo Vostro cliente. Ho sempre avuto attenzione garbo e professionalità

  Recensione del 12/02/23, a seguito di un'esperienza del 28/01/23 di MIETTA V. *

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• 5 / 5

  

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  E' il mio negozio di fiducia.

  Recensione del 10/02/23, a seguito di un'esperienza del 26/01/23 di IAN S. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena

  Recensione del 10/02/23, a seguito di un'esperienza del 25/01/23 di VANIA R. *

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• 5 / 5

  

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  Personale attento e in grado di soddisfare le richieste del cliente

  Recensione del 10/02/23, a seguito di un'esperienza del 25/01/23 di FATIMA S. *

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• 5 / 5

  

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  Personale disponibile e cordiale

  Recensione del 06/02/23, a seguito di un'esperienza del 21/01/23 di NINFA G. *

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• 4 / 5

  

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  Era ok. Indifferenza totale dei lavoratori

  Recensione del 06/02/23, a seguito di un'esperienza del 21/01/23 di JACK B. *

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• 5 / 5

  

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  Gentilezza e professionalità del personale alla vendita

  Recensione del 05/02/23, a seguito di un'esperienza del 19/01/23 di ELDA P. *

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• 5 / 5

  

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  Sono stato al negozio di Viale Libia 3 volte in un mese (2 acquisti sotto le feste di Natale, 1 volta per assistenza). Personale accogliente, disponibile e paziente, ma mai invadente. Ringrazio in modo particolare Maria Sole e Jennifer per la pazienza nel consigliarmi e la pronta assistenza ricevuta per un acquisto sostituito in garanzia.

  Recensione del 03/02/23, a seguito di un'esperienza del 18/01/23 di JOSHUA B. *

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• 5 / 5

  

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  esperienza positiva. stuff altamente educato e cordiale. il negozio offre un'ampia scelta degli aticoli.

  Recensione del 31/01/23, a seguito di un'esperienza del 13/01/23 di GREGORIO V. *

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• 4 / 5

  

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  Abbastanza professionali

  Recensione del 30/01/23, a seguito di un'esperienza del 14/01/23 di CESIDIA F. *

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• 5 / 5

  

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  Segnalo la disponibilita’ e gentilezza di Giusi.

  Recensione del 29/01/23, a seguito di un'esperienza del 12/01/23 di DEMI R. *

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• 5 / 5

  

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  Commessa gentile disponibile competente negozio di Viale Libia

  Recensione del 29/01/23, a seguito di un'esperienza del 12/01/23 di ANTONIO P. *

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• 5 / 5

  

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  La commessa è stata molto cortese, esaustiva nella descrizione dei prodotti e disponibile a richieste di informazioni.

  Recensione del 26/01/23, a seguito di un'esperienza del 10/01/23 di DYLAN L. *

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• 5 / 5

  

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  Best experience ever!

  Recensione del 24/01/23, a seguito di un'esperienza del 08/01/23 di MARIANO S. *

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• 5 / 5

  

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  Ottima

  Recensione del 23/01/23, a seguito di un'esperienza del 07/01/23 di BATTISTA V. *

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• 5 / 5

  

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  Buona

  Recensione del 22/01/23, a seguito di un'esperienza del 06/01/23 di DAMIANO M. *

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• 5 / 5

  

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  Ottima

  Recensione del 21/01/23, a seguito di un'esperienza del 02/01/23 di ULRICO P. *

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• 2 / 5

  

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  La mia esperienza non è stata positiva. Il 27 novembre mi è stato regalato un orologio Daniel Wellington al quale occorreva aggiungere 1/2 maglie per allargare il cinturino. Mi sono recata nel punto vendita e la commessa ha preso, gentilmente, in carico la mia richiesta dicendo che avrebbe inoltrato una mail all'azienda in quanto le maglie del cinturino non erano disponibili in negozio, bisognava verificare la disponibilità con l'azienda ed eventualmente ordinarle. Mi ha detto che mi avrebbe contattata appena l'azienda avrebbe risposto (entro circa una settimana mi è stato detto); non avendo mai ricevuto nè mail, nè telefonata e nè messaggio telefonico, ho provato più volte e in orari diversi a telefonare in negozio ma mai nessuno mi ha mai risposto e così, dopo circa 10 gg., mi sono recata più volte in negozio e mi è stato detto che l'azienda non aveva ancora risposto alla mail e quando ho segnalato che avevo provato più volte a telefonare mi è stato risposto che, visto il periodo di intenso lavoro, era difficile rispondere al telefono. A ridosso del mese di scadenza per il cambio sono tornata in negozio determinata a risolvere il problema anche con un cambio e magicamente in negozio la commessa ha trovato le maglie per orologi Wellington. Mi sembra poco serio un comportamento del genere. Al telefono nessuno rispondeva e l'azienda che, secondo le commesse, avrebbe dovuto rispondere circa la disponibilità della maglia, non ha mai risposto. Non mi sono sentita considerata e rispettata. Il fatto che sia capitato nel periodo di Natale (in cui le commesse sono super impegnate) non giustifica un tale comportamento. Ultima considerazione: le maglie erano in negozio, ce n'erano di diverse misure e la mia impressione è che le stesse si trovassero in negozio già da prima della mia richiesta e non a seguito della mail fatta per la mia esigenza. La commessa ha tirato fuori e provato maglie di diverse misure prima di allargare l'orologio.

  Recensione del 21/01/23, a seguito di un'esperienza del 03/01/23 di IRENE N. *

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  Risposta di stroilioro.com

  

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  Gentile cliente , siamo spiacenti che abbia trovato personale poco gentile ed attento alle sue richieste. Abbiamo verificato ocn le colleghe e le magolie sono di fatto state ordinate apposta per lei. Dunque non le avevano già al momento della sua prima richiesta. La nostra attenzione al sevizio di vendita è una delle caratteristiche che per noi ha più importanza, puntiamo sempre a migliorare, per offrire l’esperienza migliore di sempre. Difatti ci dispiace se ha avuto la sensazione di aver avuto poca considerazione, ma come lei stessa ha già avuto mododi comprendere e riferire si è appena concluso per noi un periodo fortunatamente molto intenso in cui è difficile riuscire a mantenere l'attenzione alta su ogni cliente, ma è quello che puntiamo a fare. Certi che si tratti di un episodio isolato, ci scusiamo e l’aspettiamo presto per il prossimo acquisto! IL TEAM STROILI

  Risposta di Irene N

  

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  Resta il fatto che, anche se ordinate apposta per me, (stranamente ce n'erano di diverse misure e non solo quelle che servivano per il mio orologio), non sono stata informata dell'arrivo delle stesse. Non voglio sembrare e passare per la polemica di turno...ho semplicemente risposto ad una richiesta di recensione e alla vostra risposta illustrando come mi sono sentita considerata. Buon 2023

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  Ottimo servizio commesse a disposizione e cortesi

  Recensione del 19/01/23, a seguito di un'esperienza del 03/01/23 di GERLANDO G. *

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• 5 / 5

  

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  Ottima

  Recensione del 19/01/23, a seguito di un'esperienza del 02/01/23 di MARCO O. *

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• 5 / 5

  

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  Commessa molto attenta e paziente. Ottimo approccio.

  Recensione del 19/01/23, a seguito di un'esperienza del 13/12/22 di SAMUEL P. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto bene. Ho trovato quello che volevo e la ragazza è stata gentilissima.

  Recensione del 15/01/23, a seguito di un'esperienza del 29/12/22 di OSEA R. *

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• 4 / 5

  

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  Ottimo esperienza

  Recensione del 14/01/23, a seguito di un'esperienza del 29/12/22 di ALESSIO R. *

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• 5 / 5

  

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  Personale accogliente e disponibile

  Recensione del 14/01/23, a seguito di un'esperienza del 29/12/22 di MANFREDI M. *

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• 5 / 5

  

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  Molta cortesia

  Recensione del 12/01/23, a seguito di un'esperienza del 27/12/22 di MORENO F. *

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• 5 / 5

  

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  benessimo

  Recensione del 05/01/23, a seguito di un'esperienza del 20/12/22 di LUCIA R. *

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• 5 / 5

  

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  calda ed accogliente, molta cura del cliente

  Recensione del 05/01/23, a seguito di un'esperienza del 19/12/22 di ZACCARIA G. *

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• 5 / 5

  

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  Professionalità ed estrema cortesia. Complimenti!

  Recensione del 03/01/23, a seguito di un'esperienza del 18/12/22 di MIRCO M. *

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• 5 / 5

  

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  Ho trovato subito quello che volevo e a un ottimo prezzo

  Recensione del 03/01/23, a seguito di un'esperienza del 18/12/22 di XAVIER L. *

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• 5 / 5

  

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  Personale gentilissimo e disponibile nonostante la grande affluenza di clienti per le ultime spese di Natale. Tanta scelta e idee per fare bei regali.

  Recensione del 03/01/23, a seguito di un'esperienza del 18/12/22 di CONCETTA C. *

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• 5 / 5

  

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  RESO DI UN REGALO DI MIA MOGLIE PER CAMBIO TIPOLOGIA DI UN BRACCIALETTO CON CHIUSURA PIU SEMPLICE.

  Recensione del 03/01/23, a seguito di un'esperienza del 17/12/22 di ORESTE C. *

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• 5 / 5

  

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  consigliatissimo. adorabili le Commesse di Viale Libia. grazie

  Recensione del 03/01/23, a seguito di un'esperienza del 17/12/22 di NINFA V. *

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• 5 / 5

  

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  Decisamente molto carine e disponibili. é stato un acquisto veloce, hanno saputo consigliarmi bene. grazie.

  Recensione del 03/01/23, a seguito di un'esperienza del 17/12/22 di NOEMI C. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimi personale, varietà di articoli e rapporto qualità/prezzo

  Recensione del 02/01/23, a seguito di un'esperienza del 13/12/22 di VITALBA C. *

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• 5 / 5

  

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  Ho fatto acquisti a stroili su viale Libia Roma, il personale molto gentile, preparate e soprattutto paziente con il cliente 🥰

  Recensione del 01/01/23, a seguito di un'esperienza del 15/12/22 di ARMANDO M. *

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• 5 / 5

  

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  Consulenti fantastiche, gentili, preparate, simpatiche, cordiali, veloci, comprensive, empatiche. Per questo punto vendita forse vi suggerisco una sorta di distributore di numerini: il flusso della gente è cospicuo e costante.

  Recensione del 31/12/22, a seguito di un'esperienza del 15/12/22 di MARIA N. *

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• 4 / 5

  

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  Buona ma un po' di attesa per essere servito

  Recensione del 31/12/22, a seguito di un'esperienza del 13/12/22 di FIORENZO F. *

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• 5 / 5

  

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  Gentilezza, disponibilità e pazienza

  Recensione del 30/12/22, a seguito di un'esperienza del 12/12/22 di PICCARDA P. *

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• 4 / 5

  

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  :-)

  Recensione del 30/12/22, a seguito di un'esperienza del 14/12/22 di FLAVIO F. *

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• 4 / 5

  

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  Piacevole, ho acquistato volentieri qualcosa per me è non era neanche previsto

  Recensione del 29/12/22, a seguito di un'esperienza del 13/12/22 di IRENE F. *

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• 4 / 5

  

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  otiima

  Recensione del 29/12/22, a seguito di un'esperienza del 11/12/22 di EDIPO B. *

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• 5 / 5

  

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  Gentilissima e cordialissima. Qualità che non si trovano spesso nelle addette alle vendite. Non si da' il valore giusto a questo lavoro.

  Recensione del 28/12/22, a seguito di un'esperienza del 11/12/22 di GIULIETTA R. *

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• 5 / 5

  

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  Tante belle cose a prezzi giusti

  Recensione del 26/12/22, a seguito di un'esperienza del 10/12/22 di PIETRO G. *

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• 5 / 5

  

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  Minn no piace molto

  Recensione del 26/12/22, a seguito di un'esperienza del 10/12/22 di ISABEL R. *

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• 4 / 5

  

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  Personale molto cortese

  Recensione del 26/12/22, a seguito di un'esperienza del 08/12/22 di COSETTA C. *

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• 5 / 5

  

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  Poca attesa, personale sempre cortese e disponibile

  Recensione del 25/12/22, a seguito di un'esperienza del 08/12/22 di MORENO L. *

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• 5 / 5

  

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  Gentilezza e professionalità

  Recensione del 25/12/22, a seguito di un'esperienza del 06/12/22 di CLEOPATRA M. *

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• 5 / 5

  

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  Vetrine ed esposizione all'interno ottime, poi è un piacere entrare ed essere accolta da sorrisi

  Recensione del 21/12/22, a seguito di un'esperienza del 08/12/22 di GIULIETTA G. *

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• 5 / 5

  

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  Sono entrato perché conoscevo la gran bella offerta della gioielleria. Sono rimasto molto soddisfatto dalla competenza, dalla professionalità, dall'accoglienza e dalle qualità del personale addetto. Inoltre le offerte erano molto vantaggiose e sono molto contento dei miei acquisti. Complimenti ad Ilaria e al suo staff

  Recensione del 21/12/22, a seguito di un'esperienza del 08/12/22 di EDVIGE C. *

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• 5 / 5

  

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  La commessa è stata molto accogliente e professionale nei consigli, informandoci anche delle promozioni in corso

  Recensione del 21/12/22, a seguito di un'esperienza del 08/12/22 di GIACINTO V. *

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• 4 / 5

  

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  Ottima

  Recensione del 20/12/22, a seguito di un'esperienza del 07/12/22 di GIOVANNA S. *

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• 1 / 5

  

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  La commessa gentilissima ma gli orecchini che ho comprato non sono adatti al buco per cui li ho acquistati, lo avevo presi per l’helix ma per metterli addirittura mi è uscito il sangue e ho dovuto lasciare stare (dopo un‘ora che provavo) È la prima volta che recensisco negativamente stroili

  Recensione del 20/12/22, a seguito di un'esperienza del 05/12/22 di MIRIAM B. *

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  Risposta di stroilioro.com

  

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  Gentile Gaia , Grazie per aver scelto i gioielli Stroili. Ci spiace molto leggere che sia rimasta insoddisfatta dei nostri prodotti. Le ricordiamo che puo' richiedere il RESO del gioiello entro 30 gg dall'acquisto. Per tutte le informazioni in merito, ci contatti al numero verde 800558855, oppure tramite chat sul nostro sito internet, rispondiamo dall'Italia. Augurandoci di averla ancora come nostro cliente la aspettiamo nei nostri negozi e su www.stroilioro.com IL TEAM STROILI

• 5 / 5

  

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  Già conoscevo il negozio. Ho avuto conferma della buona impressione

  Recensione del 17/12/22, a seguito di un'esperienza del 28/11/22 di EDVIGE P. *

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• 5 / 5

  

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  Buona, cortesi e dusponibili

  Recensione del 14/12/22, a seguito di un'esperienza del 26/11/22 di ARTEMIDE E. *

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• 5 / 5

  

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  Cortesia, accoglienza e attenzione

  Recensione del 14/12/22, a seguito di un'esperienza del 26/11/22 di GENZIANA M. *

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• 4 / 5

  

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  Buona

  Recensione del 13/12/22, a seguito di un'esperienza del 25/11/22 di DEBORAH P. *

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• 5 / 5

  

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  Sono stata accolta subito con gentilezza ,la commessa mi ha seguito e consigliato sull acquisto

  Recensione del 04/12/22, a seguito di un'esperienza del 20/11/22 di FOLCO M. *

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• 5 / 5

  

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  Accolto servito e soddisfatto

  Recensione del 04/12/22, a seguito di un'esperienza del 20/11/22 di ZELIDA F. *

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  Personale molto gentile.

  Recensione del 04/12/22, a seguito di un'esperienza del 18/11/22 di ETTORE D. *

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  Cordiali, educati, gentili e disponibili

  Recensione del 03/12/22, a seguito di un'esperienza del 18/11/22 di EGIDIO G. *

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  Qualità ottimale.

  Recensione del 15/11/22, a seguito di un'esperienza del 11/11/22 di NATHAN D. *

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  La ragazza che ci ha aiutato è stata molto disponibile e ha saputo consigliarci benissimo. Grazie

  Recensione del 15/11/22, a seguito di un'esperienza del 11/11/22 di EGISTO R. *

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  Commessa deliziosa, gentile e professionale

  Recensione del 15/11/22, a seguito di un'esperienza del 11/11/22 di EVITA R. *

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  Positiva

  Recensione del 15/11/22, a seguito di un'esperienza del 10/11/22 di JOLE B. *

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  Ottimo rapporto qualità-prezzo!

  Recensione del 15/11/22, a seguito di un'esperienza del 09/11/22 di UBALDO E. *

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  Sono molto gentile le scomesse

  Recensione del 15/11/22, a seguito di un'esperienza del 08/11/22 di DIMITRI D. *

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  Personale gentilissimo. Consiglio un aumento di stipendio. Ben meritato

  Recensione del 15/11/22, a seguito di un'esperienza del 07/11/22 di ROCCO D. *

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  Molta cordialità e suggerimenti utili!

  Recensione del 15/11/22, a seguito di un'esperienza del 05/11/22 di IVANO M. *

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  Come sempre il personale sempre cortese e gentile

  Recensione del 08/11/22, a seguito di un'esperienza del 30/10/22 di JARI F. *

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  Nel negozio di viale Libia l'accoglienza e l'assistenza al cliente invitano proprio a tornare. Il personale è gentile, paziente, cerca di accontentare con grande impegno le richieste.

  Recensione del 08/11/22, a seguito di un'esperienza del 30/10/22 di KAI C. *

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  Molto positiva personale professionale

  Recensione del 08/11/22, a seguito di un'esperienza del 29/10/22 di CARMELA P. *

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  Ragazze preparate e cortesi!

  Recensione del 08/11/22, a seguito di un'esperienza del 29/10/22 di MANUELE M. *

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  Personale molto accogliente e preparato.

  Recensione del 08/11/22, a seguito di un'esperienza del 28/10/22 di IONE D. *

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  Ottima

  Recensione del 08/11/22, a seguito di un'esperienza del 26/10/22 di NUNZIA R. *

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  Michela del negozio di Viale Libia era stupenda

  Recensione del 08/11/22, a seguito di un'esperienza del 22/10/22 di GREGORIO N. *

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