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Riepilogo recensioni
Da Stroilioro a Viale Libia, Roma, l’établissement viene descritto come un posto in cui ci si sente accolti e seguiti con gentilezza, pazienza e cortesia. Le clienti citano anche la professionalità dell’operatrice e delle commesse, che consigliano con attenzione e conoscono i gusti di chi entra.
Affabilità e cortesia
"La possibilità di girare il negozio e scegliere in assoluta tranquillità. Il personale è gentilissimo"
"Bel negozio, personale competente e disponibile."
"L'accoglienza del personale, la gentilezza e la preparazione."
Capacità del team
"La cordialità della dipendente,mai scontata e cosa ormai rara nei negozi"
"La professionalità dell'operatrice addetta alla vendita"
"Personale molto amabile e professionale"
Capacità di risposta
"La gentilezza e la competenza della commessa"
"Sono stata ben accolta e consigliata con gentilezza e pazienza"
"La gentilezza e disponibilità di tutto il personale del negozio di Viale Libia, Roma. Sempre sorridenti e pronte a consigliare al meglio."
Assortimento
"Cortesia e vasta scelta"
"La scelta della proposta di gioielli e la varietà anche economica"
"La vasta scelta per ogni esigenza"
Esperienza all'interno del negozio
"Come sempre nel negozio di viale Libia il personale è eccellente. Cortesia e competenza, ma anche conoscenza dei gusti delle clienti fanno la…"
Come sempre nel negozio di viale Libia il personale è eccellente. Cortesia e competenza, ma anche conoscenza dei gusti delle clienti fanno la differenza. Davvero brave, esco sempre super soddisfatta degli acquisti!
"La disponibilità della responsabile di negozio di viale Libia."
"Personale del negozio molto gentile e competente"
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A. A.
10 mag 2022
Recensione verificataMi si propone la carta Stroili. Non voglio essere contattato, pertanto NON ACCETTO tutti e tre i termini di servizio, tra cui quello di essere contattato per promozioni ed altro. Mi viene ribattuto dalla commessa che la prima delle tre scelte è obbligatoria (allora perché mettere la possibilità di scelta??)... quando ribadisco che a queste condizioni non sono interessato alla tessera ....magicamente "allora va bene lo stesso". Come funziona? Mi sento preso in giro e spero di non essere contatto da nessuno.
Risposta da Gioielleria Stroili Roma - Viale Libia
Gentile cliente , ci dispiace molto che non sia rimasto soddisfatto del nostro servizio. La sottoscrizione alla fidelity card , viene proposta ai nostri clienti, nell'ottica di farli beneficiare di promozioni e scontistiche, e per far si che rimangano sempre aggiornati sulle novità del brand. Qualora dovesse ricevere promozioni, da parte nostra, non richieste, le basterà contattarci al nostro servizio di assistenza clienti, e provvederemo a rimuovere qualsiasi autorizzazione alla privacy. Per qualsiasi informazione siamo sempre disponibili, dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00, al nostro numero di telefono 800.55.88.55 o attraverso il form online nel sito web. Cordialmente, Il Team Stroili
Risposta da A. A.
La ringrazio. E' chiaro che siete li per vendere ed il marketing è un'attività sostanziale che viene veicolata con le famose "fidelity card". Il punto non è questo, ma la gestione da parte della commessa delle informazioni atte e veicolare l'uso e la promozione della stessa. In un ottica di voler fidelizzare il cliente io punterei ad un servizio onesto, trasparente ed impeccabile, prima ancora di volerlo fidelizzare con promozioni di varia natura. Un primo passo potrebbe essere rispettare i desideri, l'intelligenza e l'integrità del cliente ancor prima delle promozioni commerciali... ovvero, se mi tratti come un imbecille, dubito che tornerò. Mi spiego?
Risposta da A. A.
La ringrazio. E' chiaro che siete li per vendere ed il marketing è un'attività sostanziale che viene veicolata con le famose "fidelity card". Il punto non è questo, ma la gestione da parte della commessa delle informazioni atte e veicolare l'uso e la promozione della stessa. In un ottica di voler fidelizzare il cliente io punterei ad un servizio onesto, trasparente ed impeccabile, prima ancora di volerlo fidelizzare con promozioni di varia natura. Un primo passo potrebbe essere rispettare i desideri, l'intelligenza e l'integrità del cliente ancor prima delle promozioni commerciali... ovvero, se mi tratti come un imbecille, dubito che tornerò. Mi spiego?
Risposta da A. A.
La ringrazio. E' chiaro che siete li per vendere ed il marketing è un'attività sostanziale che viene veicolata con le famose "fidelity card". Il punto non è questo, ma la gestione da parte della commessa delle informazioni atte e veicolare l'uso e la promozione della stessa. In un ottica di voler fidelizzare il cliente io punterei ad un servizio onesto, trasparente ed impeccabile, prima ancora di volerlo fidelizzare con promozioni di varia natura. Un primo passo potrebbe essere rispettare i desideri, l'intelligenza e l'integrità del cliente ancor prima delle promozioni commerciali... ovvero, se mi tratti come un imbecille, dubito che tornerò. Mi spiego?
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A. A.
9 mag 2022
Recensione verificataOttima
Risposta da Gioielleria Stroili Roma - Viale Libia
Gentile Federica, Grazie mille per averci scelto e per aver testimoniato la sua soddisfazione. Ci auguriamo di rivederla presto nei nostri stores e sul nostro shop online.
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A. A.
9 mag 2022
Recensione verificataOttimo
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A. A.
9 mag 2022
Recensione verificataBuona
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A. A.
8 mag 2022
Recensione verificataCortesia e disponibilità con grande professionalità nell'accogliermi per i miei acquisti.
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A. A.
3 mag 2022
Recensione verificataOttima
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A. A.
3 mag 2022
Recensione verificataPersonally accogliente e gentile
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A. A.
2 mag 2022
Recensione verificataTutto perfetto. Cortesia e professionalità.
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A. A.
1 mag 2022
Recensione verificatamolto positiva
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A. A.
19 apr 2022
Recensione verificataVeloci e gentili
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A. A.
19 apr 2022
Recensione verificataCordiali, professionali....
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A. A.
19 apr 2022
Recensione verificataBen fatti
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A. A.
19 apr 2022
Recensione verificataEfficienza professionalità cortesis
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A. A.
19 apr 2022
Recensione verificataProfessionalità
Risposta da Gioielleria Stroili Roma - Viale Libia
Gentile ANTONELLA , Grazie mille per averci scelto e per aver testimoniato la sua soddisfazione. Ci auguriamo di rivederla presto nei nostri stores e sul nostro shop online.
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A. A.
19 apr 2022
Recensione verificataÈ ormai un punto di riferimento da anni per regali sempre molto apprezzati. Siamo entrati e in poco tempo abbiamo fatto tutto. Accolti e seguiti nel migliore dei modi.
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A. A.
18 apr 2022
Recensione verificataHanno risolto il problema del coupon non immediatamente utilizzabile a causa di un problema del sistema di stroili inviando mail di richiesta .
Risposta da Gioielleria Stroili Roma - Viale Libia
Gentile LORENZA , Grazie mille per averci scelto e per aver testimoniato la sua soddisfazione. Ci auguriamo di rivederla presto nei nostri stores e sul nostro shop online.
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A. A.
16 apr 2022
Recensione verificatatutto perfetto
Risposta da Gioielleria Stroili Roma - Viale Libia
Gentile CARLOTTA , Grazie mille per averci scelto e per aver testimoniato la sua soddisfazione. Ci auguriamo di rivederla presto nei nostri stores e sul nostro shop online.
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A. A.
31 mar 2022
Recensione verificataIl personale è qualificato e gentile!
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A. A.
31 mar 2022
Recensione verificatacool
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A. A.
31 mar 2022
Recensione verificataValeria, Jennifer e tutte le ragazze che lavorano nel punto vendita di viale Libia sono davvero brave e professionali
Risposta da Gioielleria Stroili Roma - Viale Libia
Gentile FABRIZIO , Grazie mille per averci scelto e per aver testimoniato la sua soddisfazione. Ci auguriamo di rivederla presto nei nostri stores e sul nostro shop online.
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