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Riepilogo recensioni
L'istituzione Gioielleria Stroili a Villesse offre un'ampia varietà di prodotti, con personale professionale e cortese che assiste i clienti con grande disponibilità. Gli acquirenti apprezzano la qualità degli articoli e l'attenzione ricevuta, rendendo l'esperienza complessivamente molto soddisfacente.
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A. A.
15 ago 2023
Recensione verificataIl mio compagno ed io siamo rimasti molto soddisfatti del servizio e dell’accoglienza ricevuti durante la ricerca del mio regalo di compleanno presso il punto vendita di Villesse. Antonio e Layla sono stati estremamente cordiali e disponibili, hanno saputo rispondere a tutte le nostre domande con professionalità e laddove in dubbio si sono prontamente informati. Ci hanno consigliato con pazienza e sempre con il sorriso. Un grazie di cuore!
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A. A.
13 ago 2023
Recensione verificata.z.
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A. A.
13 ago 2023
Recensione verificataCommessa accogliente,gentile e preparata mi ha consigliato molto bene. Esperienza già testata diverse volte
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A. A.
13 ago 2023
Recensione verificataIl commesso sempre una garanzia!!
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A. A.
13 ago 2023
Recensione verificataPersonale professionale e cortese, ottima esperienza di acquisto
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A. A.
11 ago 2023
Recensione verificataAddetti alle vendite cordiali e disponibili
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A. A.
11 ago 2023
Recensione verificataWill buy again.
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A. A.
9 ago 2023
Recensione verificataMolto soddisfatta bellissimo il negozio
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A. A.
8 ago 2023
Recensione verificataLe commesse molto preparate e gentili, mi hanno consigliato e risolto il problema che avevo
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A. A.
8 ago 2023
Recensione verificataNon è corretto far pagare la confezione regalo
Risposta da stroilioro.com
Gentile Paola , Grazie per il suo acquisto e per averci scelto. In merito alla sua recensione la informiamo che la confezione regalo è completamente gratuita. Cordiali Saluti IL TEAM STROILI
Risposta da A. A.
Sullo scontrino: art.339915550 ean. 8057191077672 biglietto istituzionale Mi è stato detto che era il costo della confezione. Buona giornata
Risposta da stroilioro.com
Gentile cliente, per biglietto istituzionale, si fa riferimento al biglietto di auguri, che ha il costo di 1 euro. Non vi sono costi per la confezione o il packaging. Cordialmente IL TEAM STROILI
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A. A.
7 ago 2023
Recensione verificataPositiva
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A. A.
5 ago 2023
Recensione verificataPersonale accogliente e cortese.
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A. A.
1 ago 2023
Recensione verificatatutto perfetto
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A. A.
1 ago 2023
Recensione verificataLa commessa aveva invertito le scatole dandomi una vuota , arrivata a casa ho telefonato e a stento mi sono sentita chiedere scusa ed ha minimizzato la cosa, tornata in negozio mi ha restituito il tutto l’altra commessa, la svista capita a tutti il come cercare di recuperare fa il tutto però. Mi sono rifatta dopo tutto 25 km per tornare a riprendere il tutto fino a Villesse ( GO ), potevano quanto meno telefonarmi ma a detta loro non avevano il numero, peccato che quando ti registri che io ricordi lo hai eccome, non benissimo!
Risposta da stroilioro.com
Gentile ANNA , siamo spiacenti che abbia trovato personale poco gentile ed attento alle sue richieste. La nostra attenzione al sevizio di vendita è una delle caratteristiche che per noi ha più importanza, puntiamo sempre a migliorare, per offrire l’esperienza migliore di sempre. Siamo rammaricati per l'inconveniente e, certi che si tratti di un episodio isolato, ci scusiamo e l’aspettiamo presto per il prossimo acquisto! IL TEAM STROILI
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A. A.
1 ago 2023
Recensione verificataIl personale è molto disponibile, riesco sempre a trovare ciò che mi piace
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A. A.
1 ago 2023
Recensione verificataNicola (Negozio al TIARE) mi ha assistito e consigliato in modo impeccabile.
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A. A.
31 lug 2023
Recensione verificataGentilezza e professionalità
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A. A.
29 lug 2023
Recensione verificataSono andata in negozio per fare aggiustare una collanina d'oro ricevuta in regalo. Era talmente sottile che si staccava solo se la sfregavi. Infatti si era rotta dopo una settimana che l'ho ricevuta. In negozio mi hanno detto che per ripararla costava 15 €...ok accetto...dopo 2 settimane mi chiamano dicendo che è pronta e posso ritirarla. Vado a ritirarla e vedo che non l'hanno riparata. Mi hanno detto semplicemente che non si può riparare. Bene grazie...cosa me ne faccio ora?? Vado a venderla a compro oro...chissà quando valera'. Mai più Stroil....non lo consiglierò a nessuno
Risposta da stroilioro.com
Gentile Irene , Grazie per aver scelto i gioielli Stroili. Ci spiace molto leggere che sia rimasta insoddisfatta dei nostri prodotti. Le ricordiamo che puo' richiedere il RESO del gioiello entro 30 gg dall'acquisto. Per tutte le informazioni in merito, ci contatti al numero verde 800558855, oppure tramite chat sul nostro sito internet, rispondiamo dall'Italia. Augurandoci di averla ancora come nostro cliente la aspettiamo nei nostri negozi e su www.stroilioro.com IL TEAM STROILI
Risposta da A. A.
Purtroppo abbiamo ricevuto in regalo e sono passati più di 30 gg. Cmq al mio primo reclamo on negozio che avvenuto entro 30 gg , il commesso non mi ha dato questa possibilità. Mi ha detto solo procedere alla riparazione a mie spese....che nemmeno questo è stato fatto perché impossibile ripararlo
Risposta da A. A.
Purtroppo abbiamo ricevuto in regalo e sono passati più di 30 gg. Cmq al mio primo reclamo on negozio che avvenuto entro 30 gg , il commesso non mi ha dato questa possibilità. Mi ha detto solo procedere alla riparazione a mie spese....che nemmeno questo è stato fatto perché impossibile ripararlo
Risposta da A. A.
Purtroppo abbiamo ricevuto in regalo e sono passati più di 30 gg. Cmq al mio primo reclamo on negozio che avvenuto entro 30 gg , il commesso non mi ha dato questa possibilità. Mi ha detto solo procedere alla riparazione a mie spese....che nemmeno questo è stato fatto perché impossibile ripararlo
Risposta da A. A.
Purtroppo abbiamo ricevuto in regalo e sono passati più di 30 gg. Cmq al mio primo reclamo on negozio che avvenuto entro 30 gg , il commesso non mi ha dato questa possibilità. Mi ha detto solo procedere alla riparazione a mie spese....che nemmeno questo è stato fatto perché impossibile ripararlo
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A. A.
29 lug 2023
Recensione verificataVolevo fare un regalo a mio marito ho trovato ma la scelta non era ampia, comunque sono abbastanza soddisfatta dell'acquisto spero piaccia anche al destinatario.
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A. A.
29 lug 2023
Recensione verificataPositiva a livello di rapporto con il personale,e come prodotti soddisfacente per ciò che avevo in mente
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