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Riepilogo recensioni
Gioielleria Stroili Villesse a Località Maranuz viene descritta come un établissement accogliente, dove il personale segue con gentilezza e attenzione chi entra. Le persone apprezzano il supporto nella scelta di anelli, bracciali e collier, con consigli pazienti e un clima semplice che rende l’acquisto più naturale.
Affabilità e cortesia
"La ragazza che mi ha servito e' stata molto gentile e simpatica"
"Personale qualificato..gentile..disponibile"
"Bellissimi prodotti, personale gentile e disponibile"
Capacità del team
"Trovata professionalità e competenza. Ottimo rapporto qualità prezzo anche grazie ulteriore sconto "buono compleanno""
"La cortesia e competenza del personale"
"Personale gentile e ospitale, ha risposto con cortesia e prontezza alla mia richiesta."
Capacità di risposta
"Il personale dovrebbe presentare più soluzioni per ottimizzare la scelta. Persona gentile e disponibile"
"Personale gentile, disponibile e molto preparato."
"La cortesia e la professionalità dello staff"
Assortimento
"scelta varia vari prezzi alla portata di tutti"
"La commessa molto gentile e tantissima scelta"
"La vasta scelta dei prodotti"
Esperienza all'interno del negozio
"Irina bravissima presso centro commerciale Tiare shopping"
"La gentilezza e disponibilità del commesso (biondo) al negozio di Tiare shopping center (Villesse)."
"Esposizione del punto vendita"
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A. A.
15 set 2021
Recensione verificataChiesto riparazione in garanzia braccialetto con perle causa rottura filo dopo 2 volte di utilizzo. Mi viene sostituito oltre i tempi stimati ed il nuovo braccialetto mi era stretto perché anziché 31 perle ne aveva 2 in meno. Mi ripropongono dopo un bel pó un altro braccialetto con 31 perle ma sempre con lo stesso filo difettoso che si tagliava facilmente con lo strofinarsi di alcune perle in oro bianco. Scelto altro prodotto e la commessa di nome Irina del Vs. negozio al Tiare mi ha sgarbatamente dato in mano la lente da gioielliere per guardare il nuovo acquisto attentamente perché io sarei stata una acquirente "precisina" . Certo non intendeva dire rompiballe ma mancava poco. Le ho fatto notare che certamente tutti questi disguidi non erano certo colpa mia e che non era certo compito mio verificare se il nuovo gioiello aveva difetti. Per il resto ok
Risposta da Gioielleria Stroili Villesse - Località Maranuz
Gentile Barbara, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza di acquisto; per la nostra azienda è molto importante comprendere come poter crescere e quindi migliorare. Ci dispiace moltissimo per l'inconveniente e per il disagio dell'attesa che le è stato recato. Le rivolgiamo le nostre più sentite scuse se non è stata servita in ultima battuta come siamo soliti fare in Stroili. Siamo felici che il problema sia stato risolto e la invitiamo a recarsi nuovamente nel nostro punto vendita per darci la possibilità di rendere la sua prossima esperienza di acquisto una esperienza felice. Il team Stroili
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A. A.
11 set 2021
Recensione verificataHo comprato perché li avevano quello che cercavo, ma le commesse davvero poco professionali
Risposta da Gioielleria Stroili Villesse - Località Maranuz
Gentile Giulia, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza di acquisto in quanto per la nostra azienda è molto importante capire come crescere e migliorare. Ci dispiace molto per ciò che è successo e le rivolgiamo le nostre più sentite scuse se non è stato servita come siamo soliti fare in Stroili. Certi che si tratti di un caso isolato la invitiamo a venire nuovamente trovarci in punto vendita per una esperienza di acquisto felice. Il team Stroili
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