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Riepilogo recensioni
L'istituzione si distingue per la gentilezza, disponibilità e professionalità del personale, con un'ottima varietà di scelta e buoni prezzi.
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Donato camillo R.
25 dic 2025
Recensione verificataIl personale mi ha aiutato nell'acquisto ed è stato molto professionale, grazie.
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Grazia iolanda D.
24 dic 2025
Recensione verificataLa gentilezza del personale e la varieta di gioielli per tutte le occasioni e per tutti i prezzi.
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Natalia L.
21 dic 2025
Recensione verificataLa cordialità e capire la cliente nelle sue esigenze
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Salvatore T.
19 dic 2025
Recensione verificatacortesia e competenza
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Giuliana N.
19 dic 2025
Recensione verificataAssistenza al cliente ottima
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Angela R.
18 dic 2025
Recensione verificataLa competenza del personale
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A. X.
17 dic 2025
Recensione verificataGentilezza e disponibilità
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Simona anna C.
17 dic 2025
Recensione verificataCordialità e professionalità del personale
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Valentina R.
17 dic 2025
Recensione verificataLa gentilezza è professionalità del personale
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Vito T.
16 dic 2025
Recensione verificataLa gentilezza del personale
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Anna maria T.
16 dic 2025
Recensione verificataLa gentilezza della signora Sonia
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Alessandro V.
15 dic 2025
Recensione verificataHo effettuato un cambio, ma non mi è stato comunicato che ci sarebbe stato un esborso da pagare. La differenza del cambio era di soli 10 €, ma l’anello che mi è stato proposto costava ben 120 € in più. Questo mi ha causato una brutta figura con mia nipote e mi ha fatto perdere tempo dopo aver scelto con cura. Ritengo che la mancanza di trasparenza sui costi aggiuntivi sia un grave disservizio: il cliente deve essere sempre informato in anticipo.
Risposta da stroilioro.com
Gentile Alessandro, ci dispiace sinceramente per quanto accaduto e per il disagio che ne è derivato. Ci teniamo a precisare che, nel caso di un cambio con un articolo di valore diverso, è previsto il pagamento della relativa differenza. Tuttavia, comprendiamo perfettamente la sua insoddisfazione se questa informazione non le è stata comunicata con la dovuta chiarezza sin da subito. La trasparenza verso i nostri clienti è fondamentale e il suo feedback ci aiuterà a migliorare la comunicazione nei punti vendita, così da evitare situazioni simili in futuro. La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Se desidera approfondire o necessita di assistenza, siamo a sua disposizione. Cordialmente, Claudia Team Stroili
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Mario B.
13 dic 2025
Recensione verificataTutto regolare e ben esposto.
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Pasquale T.
13 dic 2025
Recensione verificataForatura dei lobi fatta con orecchini diversi da quelli scelti. Non allineati
Risposta da stroilioro.com
Gentile Pasquale, la ringraziamo per la sua segnalazione. Prima di procedere alla foratura dei lobi mostriamo sempre al cliente gli orecchini scelti e ne verifichiamo insieme la corretta posizione. Ci scusiamo sinceramente se in questo caso l’operazione non è risultata conforme alle sue aspettative. La invitiamo, qualora lo desiderasse, a tornare presso il punto vendita così che il personale possa valutare la situazione e supportarla nel migliore dei modi. Rimaniamo a disposizione per qualsiasi necessità. Cordiali saluti, Claudia Team Stroili
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Maria P.
11 dic 2025
Recensione verificataProfessionalità e disponibilità delle addette alle vendite.
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C. M.
10 dic 2025
Recensione verificataLa gentilezza e trovo sempre il regalo giusto da fare
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Claudia R.
10 dic 2025
Recensione verificataProfessionalità,cordialità e materiale buono
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Graziella T.
6 dic 2025
Recensione verificataLa gentilezza del personale
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Maria grazia P.
1 dic 2025
Recensione verificataLa disponibilita
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Grazia iolanda D.
30 nov 2025
Recensione verificataVeramente un grande assortimento di gioielli di ogni genere
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