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Riepilogo recensioni
La gioielleria Stroili a San Giovanni la Punta è apprezzata per la cortesia e professionalità del personale, offrendo un'ampia varietà di gioielli eleganti e accessibili per ogni occasione.
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Vito T.
16 dic 2025
Recensione verificataLa gentilezza del personale
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Anna maria T.
16 dic 2025
Recensione verificataLa gentilezza della signora Sonia
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Alessandro V.
15 dic 2025
Recensione verificataHo effettuato un cambio, ma non mi è stato comunicato che ci sarebbe stato un esborso da pagare. La differenza del cambio era di soli 10 €, ma l’anello che mi è stato proposto costava ben 120 € in più. Questo mi ha causato una brutta figura con mia nipote e mi ha fatto perdere tempo dopo aver scelto con cura. Ritengo che la mancanza di trasparenza sui costi aggiuntivi sia un grave disservizio: il cliente deve essere sempre informato in anticipo.
Risposta da Gioielleria Stroili San Giovanni la Punta - Via Alessandro Manzoni
Gentile Alessandro, ci dispiace sinceramente per quanto accaduto e per il disagio che ne è derivato. Ci teniamo a precisare che, nel caso di un cambio con un articolo di valore diverso, è previsto il pagamento della relativa differenza. Tuttavia, comprendiamo perfettamente la sua insoddisfazione se questa informazione non le è stata comunicata con la dovuta chiarezza sin da subito. La trasparenza verso i nostri clienti è fondamentale e il suo feedback ci aiuterà a migliorare la comunicazione nei punti vendita, così da evitare situazioni simili in futuro. La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Se desidera approfondire o necessita di assistenza, siamo a sua disposizione. Cordialmente, Claudia Team Stroili
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Mario B.
13 dic 2025
Recensione verificataTutto regolare e ben esposto.
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Pasquale T.
13 dic 2025
Recensione verificataForatura dei lobi fatta con orecchini diversi da quelli scelti. Non allineati
Risposta da Gioielleria Stroili San Giovanni la Punta - Via Alessandro Manzoni
Gentile Pasquale, la ringraziamo per la sua segnalazione. Prima di procedere alla foratura dei lobi mostriamo sempre al cliente gli orecchini scelti e ne verifichiamo insieme la corretta posizione. Ci scusiamo sinceramente se in questo caso l’operazione non è risultata conforme alle sue aspettative. La invitiamo, qualora lo desiderasse, a tornare presso il punto vendita così che il personale possa valutare la situazione e supportarla nel migliore dei modi. Rimaniamo a disposizione per qualsiasi necessità. Cordiali saluti, Claudia Team Stroili
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Maria P.
11 dic 2025
Recensione verificataProfessionalità e disponibilità delle addette alle vendite.
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C. M.
10 dic 2025
Recensione verificataLa gentilezza e trovo sempre il regalo giusto da fare
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Claudia R.
10 dic 2025
Recensione verificataProfessionalità,cordialità e materiale buono
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Graziella T.
6 dic 2025
Recensione verificataLa gentilezza del personale
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Maria grazia P.
1 dic 2025
Recensione verificataLa disponibilita
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Grazia iolanda D.
30 nov 2025
Recensione verificataVeramente un grande assortimento di gioielli di ogni genere
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Vincenza G.
30 nov 2025
Recensione verificataGentilezza e competenza
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Mariagrazia P.
27 nov 2025
Recensione verificataTutto
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Valentina M.
26 nov 2025
Recensione verificataLa cordialità
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Maria elena S.
24 nov 2025
Recensione verificataLa gentilezza e la disponibilità
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Grazia rita D.
21 nov 2025
Recensione verificataTutto.
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Dario A.
21 nov 2025
Recensione verificataLa disponibilità
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Rosaria V.
18 nov 2025
Recensione verificataGentilezza e professionalità
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Veronica M.
18 nov 2025
Recensione verificataServono più commesse/i per evitare lunghe attese
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Francesca D.
17 nov 2025
Recensione verificataLa gentilezza e disponibilità del personale
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