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Riepilogo recensioni
La gioielleria Stroili di Verona si distingue per la professionalità e la gentilezza del personale, sempre disponibile e accogliente. La vasta scelta di prodotti e l'atmosfera cortese rendono l'istituzione un luogo ideale per gli acquisti.
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A. A.
30 giu 2022
Recensione verificataUna commessa in particolare molto maleducata...si crede una gran figa quando non dovrebbe nemmeno pensare a tirarsela...tra l'altro ti vendono una cosa per quella che non è..mi spiace per chi ci casca e viene fregato...
Risposta da stroilioro.com
Gentile Priscilla , siamo spiacenti che non abbia trovato personale gentile ed attento alle sue esigenze La nostra attenzione al sevizio di vendita è una delle caratteristiche che per noi ha più importanza, puntiamo sempre a migliorare, per offrire l’esperienza migliore di sempre, quindi il suo feed back è molto prezioso per noi. Certi che si tratti di un episodio isolato , l’aspettiamo presto per il prossimo acquisto! IL TEAM STROILI
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A. A.
30 giu 2022
Recensione verificataCommessa ben preparata, gentile e sorridente.
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A. A.
30 giu 2022
Recensione verificatadisponibilita simpatia e preparazione hanno contribuito all'acquisto in tranquillità. grazie
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A. A.
30 giu 2022
Recensione verificataHo trovato cortesia e professionalità da parte del personale
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A. A.
30 giu 2022
Recensione verificataMolto interessante
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A. A.
30 giu 2022
Recensione verificataCommesse molto gentili
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A. A.
30 giu 2022
Recensione verificataSono sempre stata seguita in modo competente e cordiale e trovo sempre qualcosa che mi piace
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A. A.
30 giu 2022
Recensione verificataMolto gentili e molto preparati… sanno sempre consigliarti l’articolo giusto da comprare
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A. A.
30 giu 2022
Recensione verificataEfficace ed efficiente!
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A. A.
30 giu 2022
Recensione verificataOttimo servizio
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A. A.
30 giu 2022
Recensione verificataPersonale sempre disponibile e gentile. Ci sono gioielli e bigiotteria per tutti i budget che si desidera. Mi piacciono tanto le vostre linee di gioielli anche colorati! Complimenti
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A. A.
30 giu 2022
Recensione verificataSoddisfatta dell'acquisto
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A. A.
30 giu 2022
Recensione verificataMolto positiva
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A. A.
23 giu 2022
Recensione verificataNegozio accogliente pulito
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A. A.
23 giu 2022
Recensione verificatatogliendo la cordialità e gentilezza delle commesse del negozio, per il resto ho solo un giudizio negativo. Un cambio anello acquistato per san valentino è stato chiuso il 10 giugno, invece di metà aprile come promesso. Aggiungo che il ritardo è stato evidenziato dal cliente e non dal venditore; invece di essere coscienti di essere in ritardo e avvisare per tempo, ero sempre io a dover chiamare per sapere a che stato si trovava la consegna. e Ogni volta la risposta era, non lo sappiamo, adesso verifichiamo e le facciamo sapere. E la risposta arrivava dopo una settimana, del tipo "ci dispiace, stiamo facendo il possibile". E così via. Solo ad anello arrivato, il negozio ha preso iniziativa chiamandomi... ma questa è la parte più facile. Insomma, se promettete 40 gg lavorativi, che siano tali oppure abbiamo un metodo di tracciamento che vi permette di anticipare, avvisare, ridurre, alleviare il più possibile il disagio con il cliente.
Risposta da stroilioro.com
Gent.mo Tommaso, ci dispiace che la sua esperienza d'acquisto non abbia rispettato le aspettative. Le tempistiche dipendono dai nostri fornitori; quando le giacenze sono esaurite oppure , come nel caso degli anelli, le misure non sono considerate standard, viene richiesta la creazione apposita del gioiello e questo comporta una attesa maggiore; purtroppo data la situazione europea ci sono stati ritardi maggiori dovuti alla reperibilità della materia prima. Speriamo di poter avere la possibilità di recuperare vedendola nuovamente nei nostri store oppure online. Il Team Stroili
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A. A.
23 giu 2022
Recensione verificataHo dovuto io cercare il codice del,prodotto che mi interessava
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A. A.
19 giu 2022
Recensione verificataPositivissi. A
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A. A.
19 giu 2022
Recensione verificataMi sono trovata bene
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A. A.
19 giu 2022
Recensione verificataGrazie per la educazione
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A. A.
19 giu 2022
Recensione verificataNon mi è piaciuto la distinzione dei 18 carati sulle fedi, sul valore del cambio usato.
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