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Riepilogo recensioni
Allo Stroilioro di Palermo in Via Filippo Pecoraino l’esperienza viene descritta soprattutto come fatta di cortesia, pazienza e consigli utili, con personale che aiuta nella scelta senza mettere fretta. Alcuni clienti raccontano acquisti fatti all’ultimo momento o regali scelti con serenità, grazie alla disponibilità delle commesse.
Affabilità e cortesia
"La gentilezza del personale e la vasta scelta di oggetti che passano dall acciaio ai diamanti"
"La cordialità del personale e il rapporto qualità/prezzo dei prodotti."
"Competenza gentilezza disponibilità personale"
Capacità del team
"Personale gentile e competente"
"Varietà di scelta, personale cortese e professionale."
"Personale accogliente e disponibile"
Capacità di risposta
"Mi è piaciuto molto la cortesia della ragazza che mi ha servito, l’intraprendenza ed i consigli forniti"
"Competenza disponibilita' cortesia personale"
"Personale competente e molto cordiali"
Assortimento
"Cortesia,vasta scelta e buona qualità"
"A gentilezza del personale e la varietà dei gioielli e il prezzo accessibile"
"Ampia scelta e cortesia"
Esperienza all'interno del negozio
"Per il mio compleanno ho ricevuto un buono forum, che può essere usato in qualsiasi negozio del centro commerciale. Ho deciso di spenderlo da voi e…"
Per il mio compleanno ho ricevuto un buono forum, che può essere usato in qualsiasi negozio del centro commerciale. Ho deciso di spenderlo da voi e al momento dell'acquisto entrambe le commesse mi dicono che questa carta qui non è valida. Nonostante la mia insistenza loro mi hanno detto di scegliere un altro metodo di pagamento e così ho dovuto fare. Successivamente chiesi conferma al box informazioni e mi confermarlo che loro la carta dovevano accettarla. Quindi tornai indietro e anziché scusarsi mi dissero che dovevo io farmi spiegare come si usava questa carta e che loro non hanno colpe e non possono fare nulla per me! Più altre serie di cose che nemmeno va di scrivere. Sono delusa da queste dipendenti che non solo non sono preparate, ma nemmeno sanno dire un qualcosa per migliorare la situazione. Sicuramente in quel punto vendita mai più!
"Commessa cordiale, precisa, negozio pulito e ordinato"
"Ho trovato un vasto assortimento di prodotti molto belli, il locale accogliente ma soprattutto la disponibilità e gentilezza del personale"
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Francesco I.
6 gen 2026
Recensione verificataGentilezza
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Roberta L.
6 gen 2026
Recensione verificataIl personale è stato cordialissimo con me, mia sorella e mia mamma, ci ha messo serenità nella scelta e, sentite le nostre richieste, ci ha indirizzato al meglio.
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Maria R.
5 gen 2026
Recensione verificataGrande assortimento
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Gaetano M.
5 gen 2026
Recensione verificataLa vostra gentilezza e stata unica e incomparabile grazie a tutto lo staff
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Claudio C.
5 gen 2026
Recensione verificataProfessionalità e competenza del personale
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Giuseppe B.
4 gen 2026
Recensione verificataLa professionalita' del personale
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Danielle P.
3 gen 2026
Recensione verificataI prezzi accessibili a tutti. La vastità di gioielli
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Maria giustina V.
2 gen 2026
Recensione verificataLa cortesia
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Angelo S.
31 dic 2025
Recensione verificataLa cordialità del personale
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M. C.
30 dic 2025
Recensione verificataHo acquistato un anello lo provato e in quell' istante mi andava bene forse per il troppo caldo avevo la mani gonfie arrivo in macchina metto l anello e mi viene troppo grande ritorno in negozio e la commessa neanche.mi fa parlare e.mi dice l anello e inciso non si può cambiare con un tono aggressivo gli dico che non è inciso poi mi chiede dentro il negozio ti veniva e adesso no e gli spiego la situazione e poi gli faccio ho bisogno una misura più piccola sempre molto aggressiva mi risponde com infatti ero arrivata a rispondere di calmardi un po' com infatti me ne stavo andando senza fare il cambio cmq non penso di ritornarci più se ci sarà questa specie di commessa
Risposta da Gioielleria Stroili Palermo - Via Filippo Pecoraino
Gentile cliente ci dispiace sinceramente sapere che la sua esperienza in store non sia stata all’altezza delle aspettative. L’attenzione al cliente è per noi una priorità assoluta e ci impegniamo costantemente affinché ogni visita nei nostri negozi sia piacevole e soddisfacente. Ci scusiamo per quanto accaduto e la ringraziamo per il suo feedback, che per noi è prezioso per migliorare sempre di più il nostro servizio. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in uno dei nostri store per offrirle un’esperienza all’altezza delle sue aspettative. Cordiali saluti, Pamela Team Stroili
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Selvy B.
30 dic 2025
Recensione verificataPazienza della commessa
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Arianna R.
30 dic 2025
Recensione verificataGentilezza
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Maria teresa C.
30 dic 2025
Recensione verificataDisponibilità e cortesia.
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Simona C.
30 dic 2025
Recensione verificataBellissimi articoli
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M. D.
29 dic 2025
Recensione verificataGentilezza
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Claudio C.
29 dic 2025
Recensione verificataGrande varietà di prodotto,cortesia e competenza del personale
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Marina M.
28 dic 2025
Recensione verificataGentilezza del personale
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Eleonora S.
28 dic 2025
Recensione verificataIl personale con molta pazienza veramente soddisfatta
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Paola O.
27 dic 2025
Recensione verificataGentilezza e disponibilità del personale
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Eugenia andreina A.
27 dic 2025
Recensione verificataAumentare il numero di commessi, perché mentre servivano ne, pensavano anche ad altre due persone; prolungare la durata dei buoni o applicare uno sconto per i possessori di carta fedeltà.
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