Recensioni clienti di Gioielleria Stroili Surbo - Ss613

Valutazioni clienti Gioielleria Stroili Surbo - Ss613

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  Disponibilità del personale e ampia scelta di gioielli

  Recensione del 28/09/24, a seguito di un'esperienza del 12/09/24 di MANUELA B.

• 3 / 5

  

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  Ho acquistato un bracciale in oro ed una collana in acciaio ed entrambi erano sprovvisti della relativa garanzia che di consueto viene inserita nel packaging.. poca cura del cliente che investe , da questo punto di vista

  Recensione del 26/09/24, a seguito di un'esperienza del 10/09/24 di TOMMASO L. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Professionalità

  Recensione del 25/09/24, a seguito di un'esperienza del 09/09/24 di MARCO M.

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  La gentilezza e la professionalità della commessa che mi ha seguito nell'acquisto

  Recensione del 25/09/24, a seguito di un'esperienza del 08/09/24 di ROBERTA C.

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  Tutto fantastico

  Recensione del 20/09/24, a seguito di un'esperienza del 04/09/24 di GRETA HRISTOVA R.

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  Professionalità e cortesia

  Recensione del 20/09/24, a seguito di un'esperienza del 04/09/24 di ELISE D.

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  Tutto … dalla ragazza che mi ha servito e alla visione dei bei gioielli!

  Recensione del 18/09/24, a seguito di un'esperienza del 02/09/24 di MARIA GRAZIA A.

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  ...

  Recensione del 18/09/24, a seguito di un'esperienza del 02/09/24 di JESSICA N.

• 4 / 5

  

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  il costo dei servizi è eccessivo

  Recensione del 18/09/24, a seguito di un'esperienza del 02/09/24 di FRANCESCA D.

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  Professionalità

  Recensione del 17/09/24, a seguito di un'esperienza del 31/08/24 di ANASTASIA VIRGINIA C.

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  Orologi

  Recensione del 16/09/24, a seguito di un'esperienza del 31/08/24 di GEORGIA M.

• 3 / 5

  

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  Addebito di € 5,00 per due nodini al laccetto del bracciale

  Recensione del 16/09/24, a seguito di un'esperienza del 31/08/24 di DANIELE V.

  Risposta di stroilioro.com

  

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  Gentile Daniele, grazie per aver dedicato il suo tempo al fornire un feedback sulla sua esperienza con la nostra azienda. Ci impegniamo a offrire il miglior servizio possibile a tutti i nostri clienti e ci dispiace di non aver soddisfatto le sue aspettative in questa occasione. Noi di Stroili siamo sempre orientati a migliorare i nostri servizi e il suo feedback è molto prezioso. Certi che si tratti di un caso isolato l'aspettiamo ancora nei nostri stores e sul nostro sito www.stroili.com Grazie ancora per il suo tempo. Cordialmente IL TEAM STROILI

  Risposta di Daniele V

  

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  A fronte di un acquisto, il piccolo “disturbo” per fare due nodini al costo di euro 5,00, credo sia una prassi, non un caso isolato.

  Risposta di stroilioro.com

  

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  Gentile cliente, non è consuetudine addebitare il costo dell'operazione da lei indicata in quanto ha acquistato il laccetto in cotone cerato ed è a discrezione del punto vendita omaggiarla di tale operazione. Pertanto abbiamo provveduto ad informare il reparto competente che la ricontatterà quanto prima per capire la dinamica del suo acquisto. Cordialmente IL TEAM STROILI

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  .....

  Recensione del 16/09/24, a seguito di un'esperienza del 23/08/24 di FEDERICA I.

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  Gentilezza

  Recensione del 15/09/24, a seguito di un'esperienza del 23/08/24 di MAURA C.

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  Disponibilità e gentilezza del personale

  Recensione del 14/09/24, a seguito di un'esperienza del 29/08/24 di MARIOLINA Z.

• 5 / 5

  

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  La gentilezza

  Recensione del 14/09/24, a seguito di un'esperienza del 29/08/24 di DANIELA P.

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  Gentilezza e professionalità delle addette alla vendita del negozio di lecce.

  Recensione del 14/09/24, a seguito di un'esperienza del 29/08/24 di FRANCESCO ANGELO R.

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  Gentilezza e cortesia della commessa che mi ha saputo consigliare bene nell'acquisto del regalo

  Recensione del 14/09/24, a seguito di un'esperienza del 29/08/24 di FRANCESCO D.

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  Bracciali e orologi

  Recensione del 13/09/24, a seguito di un'esperienza del 28/08/24 di LIANA S.

• 5 / 5

  

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  Cortesia e gentilezza

  Recensione del 10/09/24, a seguito di un'esperienza del 26/08/24 di ARIANNA G.

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  La vasta scelta

  Recensione del 10/09/24, a seguito di un'esperienza del 26/08/24 di SERENA S.

• 5 / 5

  

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  Qualità professionalità e buo prezzo

  Recensione del 08/09/24, a seguito di un'esperienza del 24/08/24 di SIMONE P.

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  Tutto

  Recensione del 08/09/24, a seguito di un'esperienza del 23/08/24 di LIANA S.

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  La cordialità delle commesse preparatissime

  Recensione del 07/09/24, a seguito di un'esperienza del 22/08/24 di STEFANIA R.

• 5 / 5

  

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  Boh

  Recensione del 06/09/24, a seguito di un'esperienza del 21/08/24 di FRANCESCA C.

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  Commessa scortese, ho comprato solo perché non avevo il tempo di andare a cercare altro

  Recensione del 06/09/24, a seguito di un'esperienza del 21/08/24 di CINZIA F.

  Risposta di stroilioro.com

  

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  Gentile Cinzia siamo spiacenti che abbia trovato personale poco gentile ed attento alle sue richieste. La nostra attenzione al sevizio di vendita è una delle caratteristiche che per noi ha più importanza, puntiamo sempre a migliorare, per offrire l’esperienza migliore di sempre. Certi che si tratti di un episodio isolato, ci scusiamo e l’aspettiamo presto per il prossimo acquisto! IL TEAM STROILI

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  Collanina nuova in oro spezzata dopo 15 gg, in negozio sono state gentilissime per il cambio ma non credo faccia una buona impressione che sia così poco resistente un articolo del genere. Inoltre avevo approfittato del buono sconto per il compleanno e con il cambio con una collanina leggermente più spessa mi era stato detto che la differenza sarebbe stata di €10 Ma poi è stata di 27 perché non avevano fatto caso allo sconto compleanno del quale avevo precedentemente usufruito e che ho così perso. Spero almeno sia più solida

  Recensione del 06/09/24, a seguito di un'esperienza del 20/08/24 di JELENA F. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Diversità dei prodotti e cortesia del personale

  Recensione del 06/09/24, a seguito di un'esperienza del 14/08/24 di SEBASTIAN C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  I buoni consigli da parte della commessa

  Recensione del 05/09/24, a seguito di un'esperienza del 18/08/24 di PIERO C.

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  La cortesia

  Recensione del 03/09/24, a seguito di un'esperienza del 18/08/24 di ANGELA S.

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  La vasta gamma di articoli

  Recensione del 02/09/24, a seguito di un'esperienza del 10/08/24 di ORNELLA G.

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  Servizio e scelta

  Recensione del 31/08/24, a seguito di un'esperienza del 08/08/24 di RAFFAELLA S.

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  La cortesia

  Recensione del 30/08/24, a seguito di un'esperienza del 13/08/24 di SIMONETTA C.

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  La cortesia della commessa che mi ha riconosciuto ed è stata ancora più gentile

  Recensione del 29/08/24, a seguito di un'esperienza del 13/08/24 di TAMARA C.

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  Competenza cortesia e gentilezza del personale.

  Recensione del 27/08/24, a seguito di un'esperienza del 11/08/24 di ELISA E.

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  Gioiello fra gioielli

  Recensione del 27/08/24, a seguito di un'esperienza del 11/08/24 di IVAN P.

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  La vasta scelta degli articoli

  Recensione del 27/08/24, a seguito di un'esperienza del 11/08/24 di ROCCHINO S.

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  Gioielli delicati da indossare sempre!

  Recensione del 25/08/24, a seguito di un'esperienza del 09/08/24 di MARCELLA P.

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  La disponibilità della commessa

  Recensione del 25/08/24, a seguito di un'esperienza del 09/08/24 di MONICA P.

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  Cordialità delle commesse!!!!!

  Recensione del 23/08/24, a seguito di un'esperienza del 06/08/24 di FILOMENA C.

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  Gentilezza del personale

  Recensione del 23/08/24, a seguito di un'esperienza del 30/07/24 di ANNAMARIA P.

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  Cortesia del personale

  Recensione del 22/08/24, a seguito di un'esperienza del 06/08/24 di PIERPAOLA TASCIA B.

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  Gentilezza

  Recensione del 22/08/24, a seguito di un'esperienza del 06/08/24 di LUIGI M.

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  Cortesia e gentilezza

  Recensione del 21/08/24, a seguito di un'esperienza del 05/08/24 di ALESSANDRO P.

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  la pazienza è professionalità del personale

  Recensione del 21/08/24, a seguito di un'esperienza del 04/08/24 di JESSICA V.

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  La gentilezza e la professionalità della commessa. Soddisfatto.

  Recensione del 21/08/24, a seguito di un'esperienza del 04/08/24 di ROBERTO D.

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  La dolcezza della commessa… non venivo da tanto perché l’ultima volta le ragazze erano davvero scontrose

  Recensione del 21/08/24, a seguito di un'esperienza del 02/08/24 di ROSSELLA D.

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  Sono soddisfattissimo del mio acquisto fatto.Commessa cordiale in tutto

  Recensione del 18/08/24, a seguito di un'esperienza del 02/08/24 di ALESSANDRO P.

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  Cortesia e gentilezza della ragazza addetta alla vendita

  Recensione del 17/08/24, a seguito di un'esperienza del 01/08/24 di PAOLA A.

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  Cortesia

  Recensione del 17/08/24, a seguito di un'esperienza del 01/08/24 di TAMARA C.

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  La qualità del prodotto e l originalità dello stile

  Recensione del 17/08/24, a seguito di un'esperienza del 01/08/24 di VALENTINA C.

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  I prodotti e l accoglienza del personale

  Recensione del 17/08/24, a seguito di un'esperienza del 26/07/24 di ANNA MARIA M.

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  Perfeta

  Recensione del 16/08/24, a seguito di un'esperienza del 31/07/24 di SILVIA B.

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  L'ampia scelta e la gentilezza delle commesse

  Recensione del 14/08/24, a seguito di un'esperienza del 29/07/24 di ATIZIANA M.

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  La cortesia del personale

  Recensione del 13/08/24, a seguito di un'esperienza del 28/07/24 di WALTER P.

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  La gentilezza

  Recensione del 12/08/24, a seguito di un'esperienza del 27/07/24 di CHIARA L.

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  Gentilezza

  Recensione del 12/08/24, a seguito di un'esperienza del 27/07/24 di EUFEMIA F. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  La cortesia della commessa, il suo supporto nella scelta per l’acquisto

  Recensione del 11/08/24, a seguito di un'esperienza del 19/07/24 di GRAZIA MARIA G.

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  Vasta scelta, cortesia del personale

  Recensione del 10/08/24, a seguito di un'esperienza del 25/07/24 di CLEOPATRA R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Accoglienza

  Recensione del 10/08/24, a seguito di un'esperienza del 25/07/24 di KATIA P.

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  Buona qualità prezzo

  Recensione del 10/08/24, a seguito di un'esperienza del 24/07/24 di SIMONE Z.

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  La fornitura del negozio, l'ordine,la gentilezza del personale

  Recensione del 08/08/24, a seguito di un'esperienza del 23/07/24 di SAMANTHA L.

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  La disponibilità del servizio clienti e la gentilezza delle commesse

  Recensione del 08/08/24, a seguito di un'esperienza del 23/07/24 di SERENA F.

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  Grande varietà di prodotti

  Recensione del 07/08/24, a seguito di un'esperienza del 22/07/24 di SALVATORE M.

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  Esperienza fantastica

  Recensione del 07/08/24, a seguito di un'esperienza del 22/07/24 di PRIAMO S. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  La professionalità e la gentilezza del personale nel sapermi consigliare nella scelta di un regalo.

  Recensione del 07/08/24, a seguito di un'esperienza del 14/07/24 di PAOLA P.

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  Accoglienza e cortesia da parte del personale.

  Recensione del 06/08/24, a seguito di un'esperienza del 21/07/24 di PAOLA M.

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  Molto soddisfatta

  Recensione del 04/08/24, a seguito di un'esperienza del 19/07/24 di MARTINA F.

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  Gentilezza e chiarezza nelle spiegazioni.

  Recensione del 03/08/24, a seguito di un'esperienza del 19/07/24 di PAOLA D.

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  Le commesse della gioielleria Stroili di Surbo (all'interno del centro commerciale Mongolfiera) dovrebbero essere scelte con criterio. Maleducazione (in particolare la ragazza con gli occhiali da vista grandi la più giovane), poca organizzazione e svogliatezza. Non ci metterò più piede.

  Recensione del 02/08/24, a seguito di un'esperienza del 17/07/24 di MARTINA G.

  Risposta di stroilioro.com

  

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  Gentile Martina siamo spiacenti che abbia trovato personale poco gentile ed attento alle sue richieste. La nostra attenzione al sevizio di vendita è una delle caratteristiche che per noi ha più importanza, puntiamo sempre a migliorare, per offrire l’esperienza migliore di sempre. Certi che si tratti di un episodio isolato, ci scusiamo e l’aspettiamo presto per il prossimo acquisto! IL TEAM STROILI

  Risposta di Martina G

  

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  Grazie per la gentile risposta, purtroppo, non credo si tratti di un episodio isolato in quanto confrontandomi con alcune mie conoscenti del posto hanno confermato le mie stesse impressioni.

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  Velocità del servizio

  Recensione del 02/08/24, a seguito di un'esperienza del 15/07/24 di ANTONELLA G.

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  La gentilezza del personale.

  Recensione del 01/08/24, a seguito di un'esperienza del 15/07/24 di ALESSIA F.

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  Negozio con ampia scelta e personale gentile e competente...

  Recensione del 01/08/24, a seguito di un'esperienza del 11/07/24 di ANGELICA E.

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  Acquistato anellino per proposta ma cercavo lo scatolino con la luce che stroili nn produce

  Recensione del 30/07/24, a seguito di un'esperienza del 14/07/24 di GIANPAOLO A.

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  La prima cosa che noto e la gentilezza

  Recensione del 30/07/24, a seguito di un'esperienza del 15/07/24 di LUCA M.

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  Personale cortese e attento alle mie esigenze

  Recensione del 30/07/24, a seguito di un'esperienza del 14/07/24 di SIBILLA C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Collezione Disney

  Recensione del 30/07/24, a seguito di un'esperienza del 13/07/24 di GEORGIA M.

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  La commessa non mi ha seguito molto nella scelta

  Recensione del 30/07/24, a seguito di un'esperienza del 13/07/24 di SARA S.

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  Gentilezza e disponibilità del personale. Vasta scelta

  Recensione del 29/07/24, a seguito di un'esperienza del 12/07/24 di DANIELA G.

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  Cordialità e disponibilità

  Recensione del 29/07/24, a seguito di un'esperienza del 12/07/24 di MONIA G.

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  La disponibilità, gentilezza ed educazione.

  Recensione del 27/07/24, a seguito di un'esperienza del 09/07/24 di ALESSANDRA C.

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  Gentilezza

  Recensione del 26/07/24, a seguito di un'esperienza del 08/07/24 di CLAUDIA M.

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  Cortesi e gentili

  Recensione del 25/07/24, a seguito di un'esperienza del 09/07/24 di EMANUELA D.

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  Professionalità e gentilezza delle commesse

  Recensione del 25/07/24, a seguito di un'esperienza del 09/07/24 di GIUSEPPE N.

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  Siamo stati serviti da due addette alle vendite: la prima sembrava inesperta, la seconda al ritiro troppo invasiva. La responsabile invece top!

  Recensione del 25/07/24, a seguito di un'esperienza del 09/07/24 di JOLANDA D.

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  Gentilezza, simpatia del vostro personale

  Recensione del 25/07/24, a seguito di un'esperienza del 09/07/24 di MARCO SALVATORE P.

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  Cordiali come sempre

  Recensione del 24/07/24, a seguito di un'esperienza del 08/07/24 di ALESSANDRA R.

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  La gentilezza e la disponibilità dell'addetto alle vendite.

  Recensione del 24/07/24, a seguito di un'esperienza del 08/07/24 di ALESSANDRA B.

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  Competenza e professionalità

  Recensione del 23/07/24, a seguito di un'esperienza del 07/07/24 di GIUSI M.

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  La disponibilità del personale e la qualità del prodotto

  Recensione del 23/07/24, a seguito di un'esperienza del 07/07/24 di SANTINA M.

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  La carissma del personale

  Recensione del 23/07/24, a seguito di un'esperienza del 07/07/24 di BRIGITTE S.

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  ...

  Recensione del 22/07/24, a seguito di un'esperienza del 05/07/24 di CHIARA L.

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  Vasto assortimento di prodotti e bellissima esposizione. Il personale è stato molto gentile ed estremamente disponibile!

  Recensione del 20/07/24, a seguito di un'esperienza del 03/07/24 di PAOLA M.

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  Modelli originali

  Recensione del 20/07/24, a seguito di un'esperienza del 03/07/24 di VITTORIA L.

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  ...

  Recensione del 18/07/24, a seguito di un'esperienza del 02/07/24 di CHIARA L.

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  La gentilezza della signorina e la varietà di scelta

  Recensione del 17/07/24, a seguito di un'esperienza del 01/07/24 di GERMANA P.

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  Operatrici competenti e molto gentili. Acquisti che non deludono. Una garanzia!

  Recensione del 17/07/24, a seguito di un'esperienza del 25/06/24 di CARLA P.

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  Personale gentile e competente

  Recensione del 15/07/24, a seguito di un'esperienza del 29/06/24 di DIEGO S.

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  competenza e gentilezza del personale, grande fornitura

  Recensione del 14/07/24, a seguito di un'esperienza del 28/06/24 di ROSALIA P.

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  La disponibilità

  Recensione del 13/07/24, a seguito di un'esperienza del 26/06/24 di MARIA ANTONIA N.

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