Valutazioni clienti Gioielleria Stroili Milano - Via Torino
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Sono stata servita con estrema gentilezza e proattivita,
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARINA L.
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Commessa svogliata, sono stata trattata come se fare domande e chiedere di vedere i gioielli fosse un fastidio. Un pelino in più di gentilezza e cortesia sarebbe apprezzato.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di VERONICA O.
Risposta di stroilioro.comSegnalaGentile Veronica ci dispiace sinceramente sapere che la sua esperienza in store non sia stata all’altezza delle aspettative. L’attenzione al cliente è per noi una priorità assoluta e ci impegniamo costantemente affinché ogni visita nei nostri negozi sia piacevole e soddisfacente. Ci scusiamo per quanto accaduto e la ringraziamo per il suo feedback, che per noi è prezioso per migliorare sempre di più il nostro servizio. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in uno dei nostri store per offrirle un’esperienza all’altezza delle sue aspettative. Cordiali saluti, Alessia Team Stroili
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Avevo un voucher di €52. Scadeva in novembre. Cercavo bracciale oro bianco. Poca scelta. Infine decidiamo di prendere degli orecchini da 49€. La commessa dice che non posso utilizzare il voucher perché costava meno. Infine ho dovuto prendere un altro che costava di più , ma piaceva meno.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di VALERIO P.
Risposta di stroilioro.comSegnalaGentile Valerio, la ringraziamo per averci dedicato il suo tempo raccontandoci la sua esperienza: il riscontro dei nostri clienti è sempre prezioso. Ci teniamo però a precisare che, nel caso specifico, non si è verificato alcun comportamento scorretto. Il voucher, infatti, non è assimilabile a una gift card e, come previsto dal regolamento, deve essere utilizzato per intero in un’unica soluzione, senza possibilità di frazionamento. Qualora desiderasse approfondire o avesse bisogno di chiarimenti aggiuntivi, restiamo volentieri a disposizione. Può contattarci al numero verde 800 558 855 (attivo da lunedì a sabato, 9:00-18:00, festivi esclusi) oppure scriverci a servizioclienti@stroilioro.com. Cordialmente, Pamela Team Stroili
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Siete molto gentili grazie
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di A C. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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Prezzo/qualità
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di L R. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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I really loved the design!!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di REHAN A.
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Per che la ragazza si è dimenticata della darmi la tessera del gioiello che ho preso soltanto per il anello di mio marito ma per il mio no e adesso mi trovo nella situazione di dovere ritornare abitando fuori Milano
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CARLA C.
Risposta di stroilioro.comSegnalaGentile Carla ci dispiace sinceramente sapere che la sua esperienza in store non sia stata all’altezza delle aspettative. L’attenzione al cliente è per noi una priorità assoluta e ci impegniamo costantemente affinché ogni visita nei nostri negozi sia piacevole e soddisfacente. Ci scusiamo per quanto accaduto e la ringraziamo per il suo feedback, che per noi è prezioso per migliorare sempre di più il nostro servizio. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in uno dei nostri store per offrirle un’esperienza all’altezza delle sue aspettative. Cordiali saluti, Maria Team Stroili
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Negozio con vasta scelta di prodotti per tutti i gusti e con prezzi abbordabili. Abbiamo acquistato una catenina con un buon rapporto qualità prezzo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PATRIZIA F.
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Flessibilità
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MAURICIO F.
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Lo sconto che mi avete riservato
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SABRINA D.
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Assistenza impeccabile.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di M R. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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per il semplice cambio di una chiusura difettosa ho dovuto pagare non solo un prezzo sproporzionato per la chiusura ma anche il servizio di montaggio (stringere la clip di un anello)
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LUCIA M.
Risposta di stroilioro.comSegnalaGentile Cliente, Ci dispiace apprendere della sua esperienza insoddisfacente. Comprendiamo quanto possa essere frustrante affrontare costi imprevisti, soprattutto per un piccolo intervento. La sua opinione è preziosa e ci aiuterà a migliorare il nostro servizio e ridurre eventuali inconvenienti futuri. La ringraziamo per il feedback. Francesca Team stroili
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La cortesia del personale
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di BRUNA B.
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La gentilezza,cordialità del personale .
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di JOE DAVI N.
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Personale non cordiale, sembrava infastidito di dover servire clienti
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di P B. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
Risposta di stroilioro.comSegnalaGentile Cliente, ci dispiace sinceramente sapere che la sua esperienza in store non sia stata all’altezza delle aspettative. L’attenzione al cliente è per noi una priorità assoluta e ci impegniamo costantemente affinché ogni visita nei nostri negozi sia piacevole e soddisfacente. Ci scusiamo per quanto accaduto e la ringraziamo per il suo feedback, che per noi è prezioso per migliorare sempre di più il nostro servizio. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in uno dei nostri store per offrirle un’esperienza all’altezza delle sue aspettative. Cordiali saluti, Alessia Team Stroili
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La competenza del personale è la professionalità
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di JONATAN L.
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gemtilezza e professionalità dei dipendenti, la selezione molto carina
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARIA B.
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Sono stati tutti molto gentili
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARINA P.
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La disponibilità del personale
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FRANCESCA T.
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La professionalità. del personale addetto alla vendita .
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GLORIA C.
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