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Riepilogo recensioni
La gioielleria Stroili Milano, in via Torino, offre un'ampia varietà di prodotti a prezzi competitivi, con un personale gentile e competente. La professionalità e la cortesia dello staff sono frequentemente apprezzate dai clienti.
Affabilità e cortesia
"Esperienza davvero positiva. Sono rimasto colpito dalla disponibilità e dalla cortesia dello staff. Un ringraziamento speciale a Carolina per la sua…"
Esperienza davvero positiva. Sono rimasto colpito dalla disponibilità e dalla cortesia dello staff. Un ringraziamento speciale a Carolina per la sua professionalità, il sorriso e la gentilezza con cui svolge il suo lavoro. è raro trovare persone che lavorano con così tanta passione.
"Personale competente"
"Cortesia e Professionalità"
Capacità del team
"educazione e ascolto del personale"
"Accoglienza, disponibilità, cortesia e gentilezza."
"Gentilezza, competenza, cordialità"
Capacità di risposta
"L’attenzione al cliente"
"Velocità e competenza"
"Personale come sempre gentile e professionale. Carolina è bravissima!"
Assortimento
"Assortimento e prezzi"
"Disponibilità e vasta scelta"
"numerose offerte e sconti e la qualità dei prodotti"
Esperienza all'interno del negozio
"La disponibilità della commessa del negozio"
"Sono entrata in negozio e nessuno ha salutato chiedo ad una commessa che stava parlando con un’altra e mi risponde quasi stessi dando fastidio. Vengo…"
Sono entrata in negozio e nessuno ha salutato chiedo ad una commessa che stava parlando con un’altra e mi risponde quasi stessi dando fastidio. Vengo poi servita da un’altra persona molto carina che mi fa finalizzare l’acquisto.
"Penso che in quel negozio non ci tornerò, dopo una lunga attesa mi hanno detto "arriviamo" ed il tempo passava (anche altrie persone), ho…"
Penso che in quel negozio non ci tornerò, dopo una lunga attesa mi hanno detto "arriviamo" ed il tempo passava (anche altrie persone), ho richiamato nuovamente la loro attenzione dicendo chiaramente che stavo andando via e l'addetta mi liquida dicendomi che sono in poche, senza un cenno di scuse o altro.
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Adriana A.
21 apr 2025
Recensione verificataSarebbe meglio spiegaste chiaramente quali prodotti sono jnteressati dagli sconti per esempio per il conpleanno; così come giustamente ha fatto la commessa chiedendomi se fossi ancora disposta a fare l'acquisto anche se non avrei usufruito dello sconto.
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Roxana U.
19 apr 2025
Recensione verificataSono rimasta delusa del fatto che la garanzia dei prodotti si è ridotta a 6 mesi.
Risposta da Gioielleria Stroili Milano - Via Torino
Gentile Roxana, ci dispiace apprendere della sua delusione e desideriamo rassicurarla in merito alla durata della garanzia. Le confermiamo che tutti i nostri prodotti sono coperti da una garanzia di 24 mesi, come previsto dalle normative vigenti, per eventuali difetti di conformità riscontrati sull’articolo. Tuttavia, la garanzia non copre i danni causati da un utilizzo improprio o urti accidentali che potrebbero compromettere l’integrità del prodotto. Siamo a disposizione per valutare insieme il caso specifico e fornirle tutta l’assistenza necessaria. Le basterà recarsi in uno dei nostri punti vendita con l’articolo e lo scontrino, oppure contattarci tramite i nostri canali di assistenza. Cordiali saluti, Claudia Team Stroili
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R. M.
13 apr 2025
Recensione verificataAnello molto bello
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Sharon M.
11 apr 2025
Recensione verificataLa gentilezza e professionalità del ragazzo che mi ha seguita
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Andrea S.
8 apr 2025
Recensione verificataBraccialetto maschile in oro con ottime finiture
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E. A.
5 apr 2025
Recensione verificataPer aver ricevuto in omaggio l’incisione
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Scarlet N.
5 apr 2025
Recensione verificataHo trovato quello che cercavo !
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R. R.
2 apr 2025
Recensione verificataArticolo molto bello
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Liliia P.
31 mar 2025
Recensione verificataGentilissime le ragazze, intelligente.
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Valentina V.
31 mar 2025
Recensione verificataLa vasta scelta
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Gladys rosa M.
24 mar 2025
Recensione verificataLa qualità dei gioglielli
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R. A.
17 mar 2025
Recensione verificataEsposizione
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P. F.
17 mar 2025
Recensione verificataServizio
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V. D.
15 mar 2025
Recensione verificatadisponibilità costante ed efficienza impeccabile
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T. O.
14 mar 2025
Recensione verificataSmile and helpful employe
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J. N.
13 mar 2025
Recensione verificataCordialità della commessa
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M. A.
11 mar 2025
Recensione verificataPensano soltanto a vendere e non a risolvere il problema del cliente, volevo acquistare due fedine uguali in argento, la mia misura non c'era e hanno battuto affinché acquistassimo una e adesso non posso più prendere la seconda uguale perché l'azienda non la produce.della mia misura, non acquisterò più da chi pensa solo a guadagnare sulla vendita in barba ai clienti
Risposta da Gioielleria Stroili Milano - Via Torino
Gentile Marilea, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e ci dispiace sinceramente apprendere del disguido che ha riscontrato con il suo ultimo acquisto. Ci scusiamo se la sua richiesta non sia stata gestita nel miglior modo possibile e per la delusione che ha provato a causa della disponibilità limitata della misura desiderata. La nostra priorità è sempre quella di soddisfare i nostri clienti e risolvere ogni problematica in modo positivo. Per cercare di rimediare e offrirle la soluzione migliore, la invitiamo a recarsi nuovamente in negozio. Saremo felici di assisterla personalmente e trovare insieme una soluzione che possa soddisfare le sue esigenze, magari esplorando alternative contattando direttamente un nostro consulente di vendita tramite questo link https://www.stroilioro.com/it_IT/personal-shopper/ per valutare insieme altre opzioni. Ci auguriamo di poter recuperare la sua fiducia e offrirle un'esperienza più positiva. Cordiali saluti, Claudia Team Stroili
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M. G.
8 mar 2025
Recensione verificataDisponibilità e cortesia
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S. W.
8 mar 2025
Recensione verificataSolo due come personale quell sabato mattina
Risposta da Gioielleria Stroili Milano - Via Torino
Gentile Sanieeva, grazie per il suo feedback, ci scusiamo se i tempi di attesa si sono protratti più del dovuto nel nostro store. Ci rendiamo conto che può essere spiacevole, ma la nostra è una vendita assistita e ci teniamo a servire al meglio tutti i nostri clienti. Teniamo in grande considerazione la sua opinione in quanto ci permette di migliorare sotto questo aspetto e la ringraziamo per aver trovato il tempo di condividere la sua esperienza con noi. Cordialmente IL TEAM STROILI
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I. B.
4 mar 2025
Recensione verificataGentilezza di personale
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