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Riepilogo recensioni
L'istituzione Stroili a Palermo è apprezzata per la gentilezza, la professionalità e la disponibilità del personale, che offre un buon assortimento di gioielli.
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Ignazio giorgio T.
12 lug 2025
Recensione verificataUnica nota dolente, mancava il piercing
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Dania madelyn N.
12 lug 2025
Recensione verificataIl carisma della ragazza e professionalita con qui ha svolto la vendita.
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Monica C.
12 lug 2025
Recensione verificataEsperienza di acquisto piacevole. L'addetta alla vendita molto gentile e disponibile mi ha aiutato nella scelta dei prodotti.
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Francesco T.
10 lug 2025
Recensione verificataLa professionalità e la gentilezza
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Graziella C.
10 lug 2025
Recensione verificatala cortesia della ragazza che mi ha aiutato sempre col sorriso. sono andata ieri 24/6/2025 di pomeriggio la ragazza capelli neri lunghi purtroppo non so come si chiami. ma veramente tanti complimenti.
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Ignazia L.
10 lug 2025
Recensione verificataGentilezza
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Alessia Q.
8 lug 2025
Recensione verificataLe commesse non seguono il cliente. Parlano dei fatti loro.
Risposta da stroilioro.com
Gentile Alessia, grazie per aver dedicato il suo tempo al fornire un feedback sulla sua esperienza con la nostra azienda. Ci impegniamo a offrire il miglior servizio possibile a tutti i nostri clienti e ci dispiace di non aver soddisfatto le sue aspettative in questa occasione. In Stroili siamo sempre orientati a migliorare i nostri servizi e il suo feedback è molto prezioso. Certi che si tratti di un caso isolato l'aspettiamo ancora nei nostri store e sul nostro sito www.stroili.com Grazie ancora per il suo tempo. Cordiali saluti, Claudia Team Stroili
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Chiara B.
2 lug 2025
Recensione verificataRendere gratuito il servizio di garanzia perché io non me ho usufruito e ho pagato 30€
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Oriana G.
25 giu 2025
Recensione verificataLa disponibilità della commessa
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Federica M.
24 giu 2025
Recensione verificataPersonale disponibile , mi ha seguito negli acquisti una commessa molto gentile e professionale , e la qualità dei gioielli è super
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R. C.
23 giu 2025
Recensione verificataAddetta alla vendita mi ha dato informazioni sbagliate sulla raccolta punti della carta fedeltà
Risposta da stroilioro.com
Gentile Cliente, ci dispiace per l’inconveniente relativo alle informazioni sulla raccolta punti della carta fedeltà. Desideriamo assicurarle che siamo a sua completa disposizione per fornirle tutte le informazioni necessarie riguardo al nostro programma fedeltà. La invitiamo a contattarci tramite la Live Chat disponibile sul nostro sito, dove il nostro staff potrà assisterla direttamente. Inoltre, può trovare molte informazioni utili anche nella sezione FAQ dedicata al programma fedeltà al seguente link: https://www.stroilioro.com/it_IT/faq---programma-fedelta/ Restiamo a sua disposizione per ogni ulteriore chiarimento e speriamo di poterla assistere al meglio. Cordiali saluti, Claudia Team Stroili
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Gabriella M.
21 giu 2025
Recensione verificataCortesia
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R. H.
20 giu 2025
Recensione verificataLa gentilezza
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Giuseppa G.
17 giu 2025
Recensione verificataRapporto qualità /prezzo ok
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Emanuela T.
16 giu 2025
Recensione verificataBuona esperienza
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Caterina C.
16 giu 2025
Recensione verificataLa luce delle vetrine che non fa sembrare i gioielli più lucidi di quanto non sono,l'educatissima commessa
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M. M.
13 giu 2025
Recensione verificataProdotto di alta qualità. Disponibilità del personale
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Anna maria L.
10 giu 2025
Recensione verificatagentilezza
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Monica M.
9 giu 2025
Recensione verificataGentilezza e disponibilità. Qualità dell'articolo
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Alessandra P.
4 giu 2025
Recensione verificataHo avuto un esperienza tremenda, la commessa mi aveva detto di potere avere dei gioielli un giorno stabilito ma questi il giorno stabilito non c’erano. In più ho dovuto aspettare per cambiare il regalo perché nonostante il gioiello comprato fosse in negozio mi è stato detto di dovere aspettare che arrivasse il resto dell’acquisto. Come se non bastasse avevo utilizzato un buono sconto e nonostante fosse una loro pecca ho dovuto piangerne le conseguenze io poiché mi hanno levato il buono sconto e ho dovuto pagare la cifra per intero. Esperienza orribile che non auguro a nessuno, sono stati inaffidabili e non sono stati per nulla professionali.
Risposta da stroilioro.com
Gentile Alessandra, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi. Ci dispiace sinceramente per le difficoltà che ha riscontrato e comprendiamo quanto possano essere frustranti. Le porgiamo le nostre più sincere scuse per il disagio. Abbiamo già segnalato l’accaduto al reparto competente, perché vogliamo fare in modo che situazioni simili non si ripetano. Il suo feedback è davvero prezioso per noi e ci aiuta a migliorare ogni giorno. Speriamo di poterle offrire presto un’esperienza all’altezza delle sue aspettative, sia nei nostri store che su www.stroili.com. Cordiali saluti, Maria Team Stroili
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