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Riepilogo recensioni
La gioielleria Stroili offre un'ampia varietà di gioielli e prodotti di alta qualità, con prezzi competitivi. Il personale è descritto come molto gentile e professionale, sempre disponibile ad aiutare nella scelta e a fornire consigli utili.
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Maria luigia V.
28 apr 2025
Recensione verificataCome sempre quando devo fare un acquisto trovo cose uniche e non a prezzi esagerati le commesse molto gentili e professionali
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S. S.
27 apr 2025
Recensione verificataMolto contenta
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Eleonora C.
15 apr 2025
Recensione verificataVasta scelta per ogni esigenza di acquisto
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Beatrice A.
11 apr 2025
Recensione verificataSono andata in uno store Stroili per una semplice sostituzione della batteria dell’orologio, ma mi hanno rotto il vetro. Hanno detto che lo avrebbero sostituito a loro spese (ci mancherebbe altro!), ma avrebbero trattenuto l’orologio per due settimane. Oltre al danno, anche la beffa di dover aspettare e tornare apposta in negozio! Un’altra volta sono andata per acquistare degli orecchini con lo sconto compleanno del 20%. La commessa mi ha convinta a prenderne tre paia, rassicurandomi che avrei potuto cambiarli in qualsiasi momento senza problemi. Se avessi scelto lo stesso modello, il cambio sarebbe stato gratuito, mentre con un modello diverso avrei pagato solo l’eventuale differenza, mantenendo lo sconto. Peccato che il modello che volevo cambiare (solo di colore) non si trovi da nessuna parte, nemmeno in grandi città! In più, quando ho fatto un cambio, mi hanno applicato il prezzo intero, rendendo del tutto inutile lo sconto compleanno. Ma non è finita qui: un’altra volta mi è stato regalato un braccialetto e, nonostante lo trattassi con la massima cura, si è rotto nel giro di due settimane. Quando sono andata in negozio per farlo presente, la commessa – in modo scortese – mi ha detto: *"Per questa volta ti faccio il cambio gratuito, però la prossima volta lo mando in laboratorio per verificare che sia un errore di fabbrica"*, come se la colpa fosse mia! Un servizio pessimo, prodotti di bassa qualità e personale poco disponibile. Non metterò mai più piede in un negozio Stroili!
Risposta da stroilioro.com
Gentile Beatrice, ci dispiace sapere che la tua esperienza in negozio non è stata all'altezza delle aspettative. La nostra priorità è sempre il miglior servizio per lei e vogliamo rimediare. Il nostro Servizio Clienti ha provveduto a segnalare l'accaduto al reparto competente che la contatterà per trovare la soluzione migliore per lei! Cordiali saluti, Claudia Team Stroili
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Romina G.
7 apr 2025
Recensione verificataLa gentilezza della commessa.
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C. S.
29 mar 2025
Recensione verificataCortesia e disponibilità del personale
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K. R.
25 mar 2025
Recensione verificataLa disponibilità
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Maria C.
17 mar 2025
Recensione verificataCommessa molto gentile e professionale
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P. C.
17 mar 2025
Recensione verificata...fare attenzione a dare indicazioni sui prezzi e soprattutto al resto
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Emanuela P.
15 mar 2025
Recensione verificataL’ACCOGLIENZA DELLE ADDETTE NEL PUNTO VENDITA, LA LORO COMPETENZA E PROFESSIONALITÀ. SONO STATA AIUTATA POI DA UNA DI LORO NELLA SCELTA DEL REGALO DA FARE E SONO STATA MOLTO SODDISFATTA.
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Laura V.
5 mar 2025
Recensione verificataLo staff!
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Fabiana V.
4 mar 2025
Recensione verificataCommessa molto carina .. professionale e disponibile
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Alessandra M.
1 mar 2025
Recensione verificataLa gentilezza della commessa
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F. B.
25 feb 2025
Recensione verificataGentilezza della commessa
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S. G.
18 feb 2025
Recensione verificataDisponibilità
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Mattia M.
15 feb 2025
Recensione verificataLa serietà
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D. F.
12 feb 2025
Recensione verificata…hxkoapp
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Amedeo M.
11 feb 2025
Recensione verificataTutto
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M. R.
5 feb 2025
Recensione verificataLa varietà degli articoli
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Elena T.
3 feb 2025
Recensione verificataPersonale professionale!
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