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Riepilogo recensioni
Alla Gioielleria Stroili Viterbo Via Garbini l’esperienza viene raccontata come semplice e piacevole, con personale gentile, preparato e disponibile. Diversi clienti sottolineano la cortesia della commessa e la professionalità del team, che rendono l’acquisto sereno e aiutano a scegliere con facilità.
Affabilità e cortesia
"Il negozio ha un'offerta eccellente sia come scelta sia come prezzi. Il personale gentilissimo,competente e molto disponibile. Non sceglierei un…"
Il negozio ha un'offerta eccellente sia come scelta sia come prezzi. Il personale gentilissimo,competente e molto disponibile. Non sceglierei un altro negozio
"Più gentilezza da parte del personale"
"Disponibilità e cortesia"
Capacità del team
"Ho trovato una buona varietà di articoli da acquistare e ho trovato personale disponibile e competente che mi ha saputo guidare nella scelta"
"Qualità, prezzi giusti; Cortesia gentilezza e competenza"
"Competenza, gentilezza e disponibilità del personale. Ottimi prodotti."
Capacità di risposta
"Acquisto e la disponibilità del personale"
"Personale preparato e gentile, molta scelta."
"gentilezza del personale"
Assortimento
"La cortesia e disponibilità della commessa e l’ampia scelta di varie fasce di prezzo"
"La varietà dei prodotti e la gentilezza della commessa"
"Disponibilità del personale ed ampia scelta sia di prezzi che di prodotti."
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G. C.
14 set 2025
Recensione verificataLa gentilezza delle commesse
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Giuseppina L.
6 ago 2025
Recensione verificataESSERE PIU CHIARI NELL' ESPOSIZIONE DEI PREZZI SCONTATI DEI PRODOTTI. SALDI SOlO SU 1 ARTICOLO SU 5... HO ACQUISTATO COMUNQUE, SINCERAMENTE NON SONO STATA MOLTO ENTUSIASTA
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Stefania T.
2 ago 2025
Recensione verificataGentilezza, disponibilità e spiegazione esauriente della commessa
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Luca C.
1 ago 2025
Recensione verificatacortesia innanzitutto , qualità dei prodotti e prezzi contenuti
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Bruna C.
30 lug 2025
Recensione verificataGentilezza e cortesia del personale,vasta scelta di oggetti d'acquisto con prezzi accessibili per qualsiasi regalo
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Daniela S.
24 lug 2025
Recensione verificataLa gentilezza e disponibilità della commessa
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Paola B.
19 lug 2025
Recensione verificataLa cortesia del personale e la varietà di scelta
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Daniela R.
4 lug 2025
Recensione verificataEducazione e gentilezza della commessa
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Anna M.
1 lug 2025
Recensione verificataLa ragazza ha cercato di accontentarmi in tutto
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Benedetta V.
27 giu 2025
Recensione verificataGentilezza del personale
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Carlotta L.
16 giu 2025
Recensione verificataGentilezza
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Dina D.
13 giu 2025
Recensione verificataLa gentilezza della commessa
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Valentina P.
9 giu 2025
Recensione verificataLa gentilezza e la disponibilità dello staff
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Irene P.
8 giu 2025
Recensione verificataSempre molto carine le ragazze
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S. V.
7 giu 2025
Recensione verificataNiente da migliorare, buon punto vendita
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Eleonora P.
5 giu 2025
Recensione verificataTutto perfetto e commesse gentilissime
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F. S.
4 giu 2025
Recensione verificataPersonale molto gentile, Servizio molto buono
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I. A.
3 giu 2025
Recensione verificataLa varietà dei prezzi e la possibilità che anche i giovani possono permettersi di comprare.
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Marco M.
1 giu 2025
Recensione verificataNon per questo prodotto perché era un voucher ma per il precedente. Ho acquistato 2 fedi tempo una settimana erano tutte rovinate e addirittura ammaccate entrambe anche quella di mia moglie. Le ho fatte vedere al responsabile del negozio e mi è stato detto che è un materiale "leggero" allora mi chiedo perché non mi era stato detto al momento dell'acquisto e soprattutto perché c'è una "garanzia a vita"??? Mi hanno detto di rispedirle al produttore ma sinceramente non mi va di aspettare 3 mesi per farle lucidare e basta tanto il problema si riproporrebbe... Bah...
Risposta da Gioielleria Stroili Viterbo - Via Garbini
Gentile Marco, la ringraziamo per aver trovato il tempo di raccontarci la sua esperienza; ci spiace apprendere che non è però rimasto soddisfatto dai nostri prodotti. Siccome la sua opinione per noi è molto importante le comunichiamo che il suo feedback verrà segnalato al reparto qualità in maniera da garantire un approfondimento e mantenere il caso isolato. Nel caso specifico delle fedi "leggere" la informiamo che sono effettivamente più delicate rispetto alle fedi piene e se fosse necessaria assistenza però è obbligatorio spedirle al fornitore in maniera da effettuare controlli. Siamo inoltre spiacenti che in fase di acquisto non le sia stata segnalata la differenza e comprendiamo che questo abbia creato disagi. L'attenzione al cliente per noi è prioritaria e opinioni come la sua ci consentiranno di migliorare i nostri servizi. Nella speranza di averla ancora ospite nelle nostre gioiellerie o sul nostro sito online per poterle offrire l'assistenza che merita, rimaniamo a completa disposizione e le porgiamo cordiali saluti Elena TEAM STROILI
Risposta da Marco M.
Ok ma basta semplicemente indicare esponendo la dicitura "non piene". Un cliente come fa a saperlo se nemmeno chi è al pubblico lo dice? Io mi affido a chi vende e sinceramente con l'assistenza non me ne faccio nulla tanto rimangono leggere e solo a lavare un piatto si rovinano.... Pazienza mi serva da lezione
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Daniela elena S.
30 mag 2025
Recensione verificataTutto eccellente
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