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Riepilogo recensioni
Stroili Oro viene percepita come una marca accogliente, grazie a personale gentile, preparato e disponibile che rende l’acquisto semplice e sereno. Molti clienti raccontano di aver trovato subito il gioiello cercato, con una sensazione di attenzione e cura in ogni passaggio.
Affabilità e cortesia
"Cortesia gentilezza professionalità assistenza competenza"
"Come sempre gentilezza e professionalità."
"Ottimo personale, professionalità e competenza."
Capacità del team
"Consulenza commessa"
"Personale gentilissimo e attenzione verso il cliente. Ottima esperienza"
"La professionalità del personale"
Capacità di risposta
"La gentilezza e disponibilità del personale nel guidarti verso l'acquisto"
"La gentilezza dello staff,complimenti!"
"Negozio sempre ben fornito e personale molto cordiale e disponibile"
Assortimento
"Il comesso che ci aiutato a sceglire...."
"Il fatto di provare vari anelli per poter scegliere e la commessa molto disponibile"
"personale gentile e preparato, vasta scelta"
Esperienza all'interno del negozio
"Mi piace molto comprare da Stroili, sia regali sia per me stessa. Le addette alla vendita del negozio di Moncalieri di via Vittime di Bologna sono…"
Mi piace molto comprare da Stroili, sia regali sia per me stessa. Le addette alla vendita del negozio di Moncalieri di via Vittime di Bologna sono bravissime. Sanno sempre consigliarmi.
"Professionalità e simpatia nel punto vendita di Montebelluna (TV)"
"Da stroili del centro commerciale metropoli,ho trovato tanta scelta e personale accogliente e preparato"
Consegna
"Non mi è arrivato nessun pacco ho chiamato l’assistenza e non mi hanno saputo dire nulla! Non ci comprerò mai piu"
"Orecchini corrispondenti alla foto, consegna puntuale e precisa"
"Spedizione veloce e ben imballato spedizione gratuita"
Esperienza online
"Sito di facile navigazione, quello che avevo adocchiato in negozio l'ho trovato subito anche qui."
"Assistenza online perfetta"
"Acquisto semplice e veloce sul sito, spedizione arrivata subito"
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A. A.
30 ott 2021
Recensione verificataPersonale gentile e disponibile
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A. A.
30 ott 2021
Recensione verificataPiacevole
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A. A.
30 ott 2021
Recensione verificataMolto positiva Ma il nome e patrizia
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A. A.
30 ott 2021
Recensione verificataPersonale gentile e professionale
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A. A.
30 ott 2021
Recensione verificataSoddisfatta dei prodotti e soprattutto della disponibilità del personale.
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A. A.
30 ott 2021
Recensione verificataPersonale molto cortese e qualificato
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A. A.
30 ott 2021
Recensione verificataMolto positiva
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A. A.
30 ott 2021
Recensione verificataHo acquistato un orologio Casio x mia figlia.Commessa gentile e disponibile
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A. A.
30 ott 2021
Recensione verificataLa commessa è stata gentilissima e mi ha consigliato molto bene.
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A. A.
30 ott 2021
Recensione verificataPositiva
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A. A.
30 ott 2021
Recensione verificataConsiglierei Stroili in quanto mi sono trovata benissimo per la varietà di prodotti e per la cortesia del personale.
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A. A.
30 ott 2021
Recensione verificataPreparati e cordiali
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A. A.
30 ott 2021
Recensione verificataMolto.gentile
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A. A.
30 ott 2021
Recensione verificataPositiva
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A. A.
30 ott 2021
Recensione verificataMi sono trovata proprio a mio agio nello scegliere un regalino, la ragazza è stata super disponibile anche se la spesa era da poco. Grazie
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A. A.
30 ott 2021
Recensione verificataSoddisfacente
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A. A.
30 ott 2021
Recensione verificataBella
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A. A.
30 ott 2021
Recensione verificataCarta fedeltà che è stata un improvvisazione, nemmeno le commesse sapevano come funzionava. Dopo aver dimostrato gli acquisti pregressi hanno finalmente attivato i punti che mi spettavano. Un disastro
Risposta da Stroilioro.com
Gentile DIONISIO, ci dispiace molto che in questa occasione non sia rimasto soddisfatto del nostro servizio. Ci teniamo molto al parere dei nostri clienti ed il confronto è molto apprezzato al fine di migliorarci. Da circa un paio di settimane , il regolamento del programma fedeltà è cambiato, quindi è comprensibile che ci possano essere dei rallentamenti da parte del personale che si trova a gestirlo per la prima volta, ma che fortunatamente, come nel suo caso, riesce sempre a risolvere il problema. Certi della sua comprensione, la invitiamo a tornare nei nostri store per poterle offrire un esperienza di acquisto eccellente. Per qualsiasi informazione siamo sempre disponibili, dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00, al nostro numero di telefono 800.55.88.55 o attraverso il form online nel sito web. Cordialmente, Il Team Stroili
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A. A.
30 ott 2021
Recensione verificataMolto positiva
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A. A.
30 ott 2021
Recensione verificataLe ragazze del negozio sono gentilissime e brave sempre, ho avuto la sfortuna di essere accolta ieri 14 di ottobre di un ragazzo, dico sfortuna perché non ho mai incontrato nei vostri negozi tanta arroganza verso un cliente, ho dato per scontato che forse era ora del pranzo ed era stanco si è comportato a dir poco incompetente e ad ogni mia richiesta sembrava che non mi capisce e che sono io una cliente con tante pretese. A un certo punto volevo abbandonare e non prendere nulla mi sembrava che li davo fastidio. Eviterò per futuro di entrare se vedro quel commesso è troppo arrogante, mi dispiace.
Risposta da Stroilioro.com
Gentile Cristine, Grazie per aver acquistato da noi! Crediamo davvero che l'opinione dei nostri clienti sia fondamentale per migliorarci, grazie quindi anche per averci lasciato un commento. Ci dispiace molto per la sua insoddisfazione riguardo l’esperienza di acquisto. Ci scusiamo per il disagio e le assicuriamo che lavoriamo costantemente affinchè il nostro servizio possa essere più preciso e, giorno dopo giorno, forniamo al nostro personale i giusti mezzi per accogliere e soddisfare i nostri clienti nel migliore dei modi. Grazie e a presto, Il team Stroili
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