Recensioni clienti di stroilioro.com

Valutazioni clienti

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  prodotto bellino , pari a quanto visto

  Recensione del 30/01/21, a seguito di un'esperienza del 21/09/20 di A A. *

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  Gentile Luisa, grazie per aver acquistato da noi, ci fa molto piacere si sia trovata bene. Il suo feedback è molto importante per noi. La aspettiamo nei nostri negozi e nel nostro shop online per il prossimo acquisto. Per qualsiasi informazione siamo disponibili da lunedì al sabato dalle ore 9.00 alle ore 18.00 al numero 800 55 88 55. Buona giornata, team Stroili.

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  Gentile luisa, la ringraziamo per averci lasciato la sua opinione, per noi è davvero molto importante! Siamo contenti della sua soddisfazione. Speriamo che torni a trovarci presto sia online che nei nostri negozi! Grazie mille, Team Stroili

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• 4 / 5

  

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  Tempo di ritiro in negozio troppo elevati, comunicazioni di spedizione e conferma ordine via mail assenti

  Recensione del 30/01/21, a seguito di un'esperienza del 16/09/20 di A A. *

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  Gentile Damiano, la ringraziamo per aver voluto condividere la sua esperienza di acquisto. Siamo dispiaciuti che le tempistiche di ritiro siano state troppo lunghe e che le comunicazioni non siano state adeguate. Siamo già al lavoro per rendere le nostre spedizioni ancora più efficienti implementando una sistema di comunicazione puntuale e preciso. Speriamo di vederla presto nei nostri punti vendita o sul nostro shop online. Il team Stroili

• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto

  Recensione del 30/01/21, a seguito di un'esperienza del 15/09/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bene. Da migliorare il sito

  Recensione del 30/01/21, a seguito di un'esperienza del 15/09/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bellissima

  Recensione del 30/01/21, a seguito di un'esperienza del 14/09/20 di A A. *

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  Gentile Marina, la ringraziamo per averci lasciato la sua opinione, per noi è davvero molto importante! Siamo contenti della sua soddisfazione. Speriamo che torni a trovarci presto sia online che nei nostri negozi! Grazie mille, Team Stroili

• 4 / 5

  

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  Ordine arrivato in tempo e ben confezionato

  Recensione del 30/01/21, a seguito di un'esperienza del 14/09/20 di A A. *

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  Gentile Chiara, la ringraziamo per averci lasciato la sua opinione, per noi è davvero molto importante! Siamo contenti della sua soddisfazione. Speriamo che torni a trovarci presto sia online che nei nostri negozi! Grazie mille, Team Stroili

• 4 / 5

  

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  È facile, comodo e veloce.

  Recensione del 30/01/21, a seguito di un'esperienza del 14/09/20 di A A. *

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  Gentile Corinna, la ringraziamo per averci lasciato la sua opinione, per noi è davvero molto importante. Siamo contenti che la sua esperienza di acquisto abbia incontrato le aspettative. Speriamo di vederla presto nei nostri punti vendita o sul nostro shop online. Il team Stroili

• 2 / 5

  

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  Ho acquistato due prodotti differenti, uno era conforme alla descrizione ma l'immagine dell'articolo è veramente MOLTO ingannevole e le dimensioni del bracciale sono più da bambina che da donna... L'altro articolo era un paio di orecchini di perle, purtroppo al primo utilizzo si è rivelato difettoso, la perla di uno degli orecchini è caduta e fortunatamente è successo a casa e non è andata persa. Ho dunque fatto il reso del secondo articolo (anche se mi pento di non aver restituito anche il primo) e ho scelto un articolo da uomo. Mi aspettavo molto, molto di più da un'azienda come Stroili. Ingenuamente non avevo controllato le recensioni dello shop online su siti tipo trustpilot, mi sono fidata del marchio. Tra l'altro la spedizione degli articoli doveva avvenire entro 3 giorni ma è stata ritardata più volte e non ho ricevuto informazioni davvero rassicuranti dalla chat con le operatrici... Ma diciamo che questo potrebbe essere dovuto ai disagi che il covid ha comportato in tutti i settori (sebbene altri siti siano comunque puntuali nelle spedizioni e nelle consegne).

  Recensione del 30/01/21, a seguito di un'esperienza del 16/09/20 di A A. *

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  Gentile Monica, la ringraziamo per aver voluto raccontarci la sua esperienza di acquisto. Per la nostra azienda è davvero molto importante capire come migliorare e crescere. Le ricordiamo che dal momento della ricezione del pacco, entro i trenta giorni successivi, vi è la possibilità di cambiare articolo qualora non dovesse soddisfare le aspettative. Come avrà potuto constatare, tutti i nostri gioielli sono coperti da garanzia, dunque, anche nel caso di manifestazione di un difetto di fabbrica, siamo prontamente disponibili ad effettuare una sostituzione. Per ciò che concerne invece il settore spedizioni siamo già al lavoro per dare a tutti i nostri clienti un servizio ancor più veloce e puntuale. La informiamo che verrà contattata a breve da una nostra operatrice per capire i dettagli della sua recensione e trovare una soluzione che possa renderla felice. Cordialmente, Il Team Stroili

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  positiva personale gentile

  Recensione del 30/01/21, a seguito di un'esperienza del 14/09/20 di A A. *

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  Gentile Paola, la ringraziamo per averci lasciato la sua opinione, per noi è davvero molto importante! Siamo contenti della sua soddisfazione. Speriamo che torni a trovarci presto sia online che nei nostri negozi! Grazie mille, Team Stroili

• 5 / 5

  

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  Sito internet ben fatto forse un po'lento ma comunque si naviga abbastanza bene e si riesce a scegliere il prodotto con facilità

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• 5 / 5

  

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  Precisi e rapidi, in una sola parola: professionali. Raccomandato!

  Recensione del 30/01/21, a seguito di un'esperienza del 14/09/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto!

  Recensione del 30/01/21, a seguito di un'esperienza del 16/09/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  ottimo rapporto qualità prezzo. Era un regalo, ho fatto una bella figura.

  Recensione del 30/01/21, a seguito di un'esperienza del 13/09/20 di A A. *

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  Gentile Sara, la ringraziamo per averci lasciato la sua opinione, per noi è davvero molto importante! Siamo contenti della sua soddisfazione. Speriamo che torni a trovarci presto sia online che nei nostri negozi! Grazie mille, Team Stroili

• 5 / 5

  

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  pretty straightforward

  Recensione del 30/01/21, a seguito di un'esperienza del 12/09/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ottima

  Recensione del 30/01/21, a seguito di un'esperienza del 14/09/20 di A A. *

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  Gentile Simona, la ringraziamo per averci lasciato la sua opinione, per noi è davvero molto importante. Siamo contenti sia rimasta soddisfatta del suo acquisto. Speriamo di rivederla presto nei nostri negozi o sul nostro shop online. Il team Stroili

• 5 / 5

  

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  Ho richiesto due fedine con incisioni e sono state quello che volevo. Anche le ragazze dell help sono gentilissime!

  Recensione del 30/01/21, a seguito di un'esperienza del 14/09/20 di A A. *

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  Gentile Laura, la ringraziamo per averci lasciato la sua opinione, per noi è davvero molto importante! Siamo contenti della sua soddisfazione. Speriamo che torni a trovarci presto sia online che nei nostri negozi! Grazie mille, Team Stroili

• 4 / 5

  

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  Soddisfacente.

  Recensione del 30/01/21, a seguito di un'esperienza del 12/09/20 di A A. *

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  Gentile Desiree, la ringraziamo per averci lasciato la sua opinione, per noi è davvero molto importante! Siamo contenti della sua soddisfazione. Speriamo che torni a trovarci presto sia online che nei nostri negozi! Grazie mille, Team Stroili

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  Recensione del 30/01/21, a seguito di un'esperienza del 14/09/20 di A A. *

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  Gentile Deborah, la ringraziamo per averci lasciato la sua opinione, per noi è davvero molto importante! Siamo contenti della sua soddisfazione. Speriamo che torni a trovarci presto sia online che nei nostri negozi! Grazie mille, Team Stroili

• 5 / 5

  

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  Soddisfacente

  Recensione del 30/01/21, a seguito di un'esperienza del 13/09/20 di A A. *

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• 1 / 5

  

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  Il gioiello molto bello ed anche il vostro servizio cliente soddisfacente, peccato davvero il corriere: pessimo Non ha mai contattato la mia amica e ha saltato per due volte la consegna. Il regalo di compleanno l’ha ricevuto dopo circa un mese!

  Recensione del 30/01/21, a seguito di un'esperienza del 14/09/20 di A A. *

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  Gentile Alexia, ci scusiamo per l’accaduto e la ringraziamo per averci lasciato il suo commento in quanto per noi il suo parere è molto importante per migliorare i nostri servizi. Le nostre spedizioni sono espresse e i tempi di preparazione degli ordini sono di massimo 2 giorni lavorativi e possono aumentare durante i periodi di maggio traffico. Ci scusiamo per il disagio arrecato. Le ricordiamo che ci può contattare per qualsiasi tipo di chiarimento o problema, dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00 al nostro numero di telefono 800.55.88.55 o attraverso il form online nel sito web. Speriamo che torni a trovarci presto! Grazie mille, Il Team Stroili

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  Gentile Alexia, ci scusiamo per l'accaduto e la ringraziamo per averci lasciato il suo commento in quanto per noi il suo parere è molto importante per migliorare i nostri servizi. Purtroppo a volte si possono verificare problematiche legate all'operatività dei corrieri che non dipendono da noi e non sempre riusciamo a gestirle. Ci auguriamo di poterle offrire in futuro un servizio migliore. A presto Il Team Stroili

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