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Riepilogo recensioni
Il marchio è apprezzato per la gentilezza e la professionalità del personale, oltre a offrire una vasta scelta di prodotti e ottimi sconti. I clienti evidenziano un'esperienza di acquisto positiva, con un'attenzione precisa ai dettagli e una buona esposizione degli articoli, rendendolo un luogo di riferimento nel settore.
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A. A.
23 mar 2021
Recensione verificataHo dovuto sollecitare la spedizione della merce
Risposta da stroilioro.com
Gentile Roberta, ci scusiamo per l’accaduto e la ringraziamo per averci lasciato il suo commento in quanto per noi il suo parere è molto importante per migliorare i nostri servizi. Le nostre spedizioni sono espresse e i tempi di preparazione degli ordini sono di massimo 2 giorni lavorativi e possono aumentare duranti i periodi di maggior traffico, tuttavia purtroppo non ci è possibile prevedere problematiche e ritardi legati al corriere. Ci scusiamo per il disagio arrecato. Le ricordiamo che ci può contattare per qualsiasi tipo di chiarimento o problema, dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00 al nostro numero di telefono 800.55.88.55 o attraverso il form online nel sito web. Speriamo che torni a trovarci presto! Grazie mille, Cordialmente Il Team Stroili
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A. A.
23 mar 2021
Recensione verificataSpedizione veloce, acquisto effettuato lunedì e arrivato giovedì. Imballaggio e oggetto in ottime condizioni. Consigliato. 😁
Risposta da stroilioro.com
Gentile Marta, la ringraziamo per averci lasciato la sua opinione, per noi è davvero molto importante! Siamo contenti della sua soddisfazione. Speriamo che torni a trovarci presto sia online che nei nostri negozi! Grazie mille, Team Stroili
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A. A.
23 mar 2021
Recensione verificataPuntuali, organizzati e seri. Sicuramente comprerò di nuovo!
Risposta da stroilioro.com
Gentile Letizia, la ringraziamo per averci lasciato la sua opinione, per noi è davvero molto importante! Siamo contenti della sua soddisfazione. Speriamo che torni a trovarci presto sia online che nei nostri negozi! Grazie mille, Team Stroili
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A. A.
23 mar 2021
Recensione verificataTutto ok
Risposta da stroilioro.com
Gentile Sergio, la ringraziamo per averci lasciato la sua opinione, per noi è davvero molto importante! Siamo contenti della sua soddisfazione. Speriamo che torni a trovarci presto sia online che nei nostri negozi! Grazie mille, Team Stroili
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A. A.
23 mar 2021
Recensione verificataAssolutamente seri, precisi e puntuali!
Risposta da stroilioro.com
Gentile Camilla, la ringraziamo per averci lasciato la sua opinione, per noi è davvero molto importante! Siamo contenti della sua soddisfazione. Speriamo che torni a trovarci presto sia online che nei nostri negozi! Grazie mille, Team Stroili
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A. A.
23 mar 2021
Recensione verificataProdotto arrivato in anticipo e come nella descrizione regalo molto gradito
Risposta da stroilioro.com
Gentile Giulia, la ringraziamo per averci lasciato la sua opinione, per noi è davvero molto importante! Siamo contenti della sua soddisfazione. Speriamo che torni a trovarci presto sia online che nei nostri negozi! Grazie mille, Team Stroili
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A. A.
23 mar 2021
Recensione verificataOttima
Risposta da stroilioro.com
Gentile Aurora, la ringraziamo per averci lasciato la sua opinione, per noi è davvero molto importante! Siamo contenti della sua soddisfazione. Speriamo che torni a trovarci presto sia online che nei nostri negozi! Grazie mille, Team Stroili
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A. A.
23 mar 2021
Recensione verificataNon capisco perché se acquisto sul sito internet arriva in pochi giorni, se acquisto in negozio lo stesso prodotto servono quasi 2 mesi per averlo. Politica sbagliata.
Risposta da stroilioro.com
Gentile Jessica, grazie per averci lasciato un suo commento, ci dispiace dell'accaduto. Purtroppo le tempistiche di attesa dipendono dalla disponibilità della misura dell'articolo scelto, sia nei negozi che online. La tempistica degli ordini riguardanti una misura specifica può essere di 40 giorni lavorativi. Stiamo lavorando al fine di migliorare questo nostro servizio. Grazie e a presto, il team Stroili.
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A. A.
23 mar 2021
Recensione verificataottimo prodotto, velocità nella consegna
Risposta da stroilioro.com
Gentile Marco, la ringraziamo per averci lasciato la sua opinione, per noi è davvero molto importante! Siamo contenti della sua soddisfazione. Speriamo che torni a trovarci presto sia online che nei nostri negozi! Grazie mille, Team Stroili
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A. A.
23 mar 2021
Recensione verificataSicura
Risposta da stroilioro.com
Gentile Veronica, la ringraziamo per averci lasciato la sua opinione, per noi è davvero molto importante! Siamo contenti della sua soddisfazione. Speriamo che torni a trovarci presto sia online che nei nostri negozi! Grazie mille, Team Stroili
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A. A.
23 mar 2021
Recensione verificataOttima
Risposta da stroilioro.com
Gentile Letizia Cecconi, la ringraziamo per averci lasciato la sua opinione, per noi è davvero molto importante! Siamo contenti della sua soddisfazione. Speriamo che torni a trovarci presto sia online che nei nostri negozi! Grazie mille, Team Stroili
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A. A.
23 mar 2021
Recensione verificatabuona
Risposta da stroilioro.com
Gentile Rosanna, la ringraziamo per averci lasciato la sua opinione, per noi è davvero molto importante! Siamo contenti della sua soddisfazione. Speriamo che torni a trovarci presto sia online che nei nostri negozi! Grazie mille, Team Stroili
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A. A.
23 mar 2021
Recensione verificataL'ordine è stato effettuato senza problemi. Dopo due settimane ho dovuto telefonare per sapere i tempi e solo in seguito alla mia chiamata mi è stato detto che il prodotto era presente in negozio. Il negoziante molto gentile ma la confezione assolutamente superficiale e in più con la garanzia e il certificato non corrispondente all'oggetto acquistato.
Risposta da stroilioro.com
Gentile Anna, ci dispiace molto che non sia soddisfatta del nostro servizio, ci teniamo molto al parere dei nostri clienti pertanto miglioreremo la qualità del nostro servizio, se deseidera può passare in negozio a ritirare la garanzia corretta. Per qualsiasi informazione siamo sempre disponibili, dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00, al nostro numero di telefono 800.55.88.55 o attraverso il form online nel sito web. Cordialmente, Il Team Stroili
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A. A.
23 mar 2021
Recensione verificataOttima
Risposta da stroilioro.com
Gentile silvia, la ringraziamo per averci lasciato la sua opinione, per noi è davvero molto importante! Siamo contenti della sua soddisfazione. Speriamo che torni a trovarci presto sia online che nei nostri negozi! Grazie mille, Team Stroili
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A. A.
23 mar 2021
Recensione verificataNon si capisce bene quando acquisti se il ritiro in negozio può avvenire in 24 ore oppure in 4/5 giorni. Il negozio non mi ha avvertito quando ha ricevuto il pacco sono stata io a chiamare dopo i giorni massimi passati e mi hanno detto che il pacco non era ancora arrivato, ho richiesto aiuto al centro assistenza poi richiamata dal negozio che avevano il mio acquisto nel cavó
Risposta da stroilioro.com
Gentile Enrica, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza di acquisto in quanto per la nostra azienda è davvero importante capire come crescere e migliorare. Ci dispiace molto che l'aggiornamento in merito allo stato del suo ordine non sia stato preciso e puntuale. Siamo già al lavoro per rendere più efficiente il nostro servizio di comunicazioni. Speriamo di vederla presto nei nostri negozi o sul nostro shop online. Il team Stroili
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A. A.
23 mar 2021
Recensione verificataIl mio ordine e arrivato in ritardo, e il postino me la buttato cosi alla cavolo,x fortuna non c'era niente che poteve rompersi .sono rimasta un po male
Risposta da stroilioro.com
Gentile Jonida, ci scusiamo per l’accaduto e la ringraziamo per averci lasciato il suo commento in quanto per noi il suo parere è molto importante per migliorare i nostri servizi. Le nostre spedizioni sono espresse e i tempi di preparazione degli ordini sono di massimo 2 giorni lavorativi e possono aumentare duranti i periodi di maggior traffico, tuttavia purtroppo non ci è possibile prevedere problematiche e ritardi legati al corriere. Ci scusiamo per il disagio arrecato. Le ricordiamo che ci può contattare per qualsiasi tipo di chiarimento o problema, dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00 al nostro numero di telefono 800.55.88.55 o attraverso il form online nel sito web. Speriamo che torni a trovarci presto! Grazie mille, Cordialmente Il Team Stroili
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A. A.
23 mar 2021
Recensione verificataOttimo. Servizio clienti subito disponibile. Reso veloce
Risposta da stroilioro.com
Gentile Alessandro, la ringraziamo per averci lasciato la sua opinione, per noi è davvero molto importante! Siamo contenti della sua soddisfazione. Speriamo che torni a trovarci presto sia online che nei nostri negozi! Grazie mille, Team Stroili
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A. A.
23 mar 2021
Recensione verificataNon ho ricevuto alcun messaggio o mail informativa che mi aggiornasse sullo stato dell’ordine. Diversi giorni dopo il ritiro del regalo presso il punto vendita è arrivata una mail che diceva che l’ordine era stato spedito...mentre invece era anche stato già ritirato!
Risposta da stroilioro.com
Gentile Alessia, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza di acquisto; per noi è davvero molto importante capire come crescere e migliorare. Siamo dispiaciuti che il sistema di aggiornamento dello stato del suo ordine non sia stato preciso e puntuale. Siamo già al lavoro per migliorare ulteriormente il nostro servizio di comunicazioni. Speriamo di rivederla presto nei nostri negozi o sul nostro shop online. Il team Stroili
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A. A.
23 mar 2021
Recensione verificataEfficiente e rapida
Risposta da stroilioro.com
Gentile aurora, la ringraziamo per averci lasciato la sua opinione, per noi è davvero molto importante! Siamo contenti della sua soddisfazione. Speriamo che torni a trovarci presto sia online che nei nostri negozi! Grazie mille, Team Stroili
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A. A.
23 mar 2021
Recensione verificataAzienda altamente professionale. Ha gestito un reso in maniera ineccepibile. Consegne puntuali. Continuerò ad effettuare acquisti in futuro certamente e lo consiglio vivamente.
Risposta da stroilioro.com
Gentile Carla, la ringraziamo per averci lasciato la sua opinione, per noi è davvero molto importante! Siamo contenti della sua soddisfazione. Speriamo che torni a trovarci presto sia online che nei nostri negozi! Grazie mille, Team Stroili
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