Il marchio è apprezzato per la gentilezza e la professionalità del personale, oltre a offrire una vasta scelta di prodotti e ottimi sconti. I clienti evidenziano un'esperienza di acquisto positiva, con un'attenzione precisa ai dettagli e una buona esposizione degli articoli, rendendolo un luogo di riferimento nel settore.
-
A. A.
28 feb 2021
Recensione verificataNone
Risposta da stroilioro.com
Gentile Emanuele, la ringraziamo per averci lasciato la sua opinione, per noi è davvero molto importante! Siamo contenti della sua soddisfazione. Speriamo che torni a trovarci presto sia online che nei nostri negozi! Grazie mille, Team Stroili
-
A. A.
28 feb 2021
Recensione verificata- Raccolta e verificata da Recensioni Verificate
Molto positiva! Sicuramente da ripetere per altre occasioni
Risposta da stroilioro.com
Gentile Claudia, la ringraziamo per averci lasciato la sua opinione, per noi è davvero molto importante! Siamo contenti della sua soddisfazione. Speriamo che torni a trovarci presto sia online che nei nostri negozi! Grazie mille, Team Stroili
-
A. A.
28 feb 2021
Recensione verificata- Raccolta e verificata da Recensioni Verificate
È andata molto bene, l'unica cosa la consegna leggermente in ritardo rispetto a quella che era stata scritta nell'email di conferma.
Risposta da stroilioro.com
Gentile Maria Teresa, grazie per averci scelto per i suoi acquisti, ci scusiamo per il ritardo dovuto ad un periodo di difficoltà nella gestione corrieri, nonché a tutte le criticità che il momento storico che viviamo hanno portato. Di solito riusciamo a consegnare in 2/3 giorni lavorativi, pertanto la invitiamo a ripetere la sua esperienza di acquisto per poterle fornire un’assistenza migliore di quella ricevuta. A presto, Team Stroili
-
A. A.
28 feb 2021
Recensione verificata- Raccolta e verificata da Recensioni Verificate
Acquisto rapido e semplice
Risposta da stroilioro.com
Gentile Beatrice, la ringraziamo per averci lasciato la sua opinione, per noi è davvero molto importante! Siamo contenti della sua soddisfazione. Speriamo che torni a trovarci presto sia online che nei nostri negozi! Grazie mille, Team Stroili
-
A. A.
28 feb 2021
Recensione verificata- Raccolta e verificata da Recensioni Verificate
Pacco arrivato in ritardo rispetto al previsto. Era un regalo e non ho potuto consegnarlo in tempo. Ho cercato di tracciare il pacco e dava sempre fermo a Padova per giorni, ho chiamato anche la posta. Quindi servizio spedizione insoddisfacente
Risposta da stroilioro.com
Gentile Stefania, la ringraziamo per la sua recensione. Le nostre spedizioni, solitamente, vengono effettuate in due/tre giorni lavorativi. Sfortunatamente in alcuni periodi di maggior flusso è impossibile prevedere ritardi dovuti ai corrieri. Siamo già a lavoro per migliorare ulteriormente il nostro servizio di spedizioni. Speriamo di rivederla presto nei nostri negozi o sul nostro shop online. Team Stroili
Risposta da stroilioro.com
Gentile Stefania, ci scusiamo per l’accaduto e la ringraziamo per averci lasciato il suo commento in quanto per noi il suo parere è molto importante per migliorare i nostri servizi. Le nostre spedizioni sono espresse e i tempi di preparazione degli ordini sono di massimo 2 giorni lavorativi e possono aumentare duranti i periodi di maggior traffico, tuttavia purtroppo non ci è possibile prevedere problematiche e ritardi legati al corriere. Ci scusiamo per il disagio arrecato. Le ricordiamo che ci può contattare per qualsiasi tipo di chiarimento o problema, dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00 al nostro numero di telefono 800.55.88.55 o attraverso il form online nel sito web. Speriamo che torni a trovarci presto! Grazie mille, Cordialmente Il Team Stroili
Visualizza i commenti Nascondi i commenti -
A. A.
28 feb 2021
Recensione verificata- Raccolta e verificata da Recensioni Verificate
Reso difficoltoso a causa del sito che probabilmente si perde delle richieste
Risposta da stroilioro.com
Gentile Michele, Grazie per aver scelto una gioia Stroili! Crediamo davvero che l'opinione dei nostri clienti sia fondamentale per migliorarci, grazie quindi per averci lasciato un commento. Ci dispiace molto per la tua insoddisfazione riguardo al prodotto che hai scelto. Ricorda che i nostri articoli sono in garanzia per 2 anni, basterà esibire la conferma d’ordine. In caso di difetti di fabbrica siamo disponibili ad effettuare una sostituzione o una riparazione. Puoi fare un reso gratuito entro 30 giorni lavorativi dalla data dell’acquisto o del ricevimento dei tuoi acquisti online. (Si può scegliere anche solo una delle casistiche sotto) Per fare un reso in negozio: - vai in un punto vendita Stroili Oro - richiedi e compila il modulo di reso affida l’acquisto che vuoi rendere alle colleghe che si occuperanno di rispedirlo in sede Per fare un reso al telefono o avere supporto chiama il Customer Service Numero Verde 800 55 88 55 dalle 9.00 alle 18.00, dal lunedì al sabato. Per fare un reso online - accedi a stroili.com nella sezione Contatti alla voce Spedizioni&Reso - compila il form e invia o mandaci una e-mail: ecommerce@stroilioro.com o scrivi in Live Chat fino alle 21. Grazie e a presto, Il team Stroili
-
A. A.
28 feb 2021
Recensione verificata- Raccolta e verificata da Recensioni Verificate
Soddisfatto
Risposta da stroilioro.com
Gentile Maria, la ringraziamo per averci lasciato la sua opinione, per noi è davvero molto importante! Siamo contenti della sua soddisfazione. Speriamo che torni a trovarci presto sia online che nei nostri negozi! Grazie mille, Team Stroili
-
A. A.
28 feb 2021
Recensione verificata- Raccolta e verificata da Recensioni Verificate
Sito ben fatto, facile da navigare. Ordine effettuato e merce ricevuta in tempi brevissimi! Arrivato il braccialetto in scatola regalo, molto bello.. dopo un mese di utilizzo, l’ho tenuto sempre addosso, si è abbastanza rovinato ma avendolo pagato 8€ non posso pretendere di più
Risposta da stroilioro.com
Gentile Cliente, siamo spiacenti che l'articolo da Lei ordinato non abbia soddisfatto le sue aspettative, ma la ringraziamo per aver lasciato un suo commento in quanto per noi il suo parere è molto importante per migliorare la qualità dei nostri prodotti. La informiamo che i nostri prodotti hanno una garanzia di 2 anni su difetti di fabbricazione, in questo caso procediamo subito alla sostituzione o riparazione in garanzia dell'articolo. A presto, Il Team Stroili
-
A. A.
28 feb 2021
Recensione verificata- Raccolta e verificata da Recensioni Verificate
ottima
Risposta da stroilioro.com
Gentile Rosella, la ringraziamo per averci lasciato la sua opinione, per noi è davvero molto importante! Siamo contenti della sua soddisfazione. Speriamo che torni a trovarci presto sia online che nei nostri negozi! Grazie mille, Team Stroili
-
A. A.
28 feb 2021
Recensione verificata- Raccolta e verificata da Recensioni Verificate
Esperienza positiva ...tutto a norma, vorrei solo capire se si caricano i punti sulla tessera del negozio e x la garanzia del prodotto come funziona
Risposta da stroilioro.com
Gentile Cristina, la ringraziamo per averci lasciato la sua opinione, per noi è davvero molto importante! Siamo contenti della sua soddisfazione. Le ricordiamo che siamo sempre disponibili dal Lunedi al Sabato dalle 09:00 alle 18:00 al nostro numero di telefono 800.55.88.55. Speriamo che torni a trovarci presto sia online che nei nostri negozi! Grazie mille, Team Stroili
Risposta da stroilioro.com
Gentile Cristina, la ringraziamo per averci lasciato la sua opinione, per noi è davvero molto importante. Siamo contenti che sia rimasta soddisfatta della sua esperienza di acquisto. Per qualsiasi necessità le ricordiamo che può contattarci al nostro numero verde, 800.55.88.55, attivo dal lunedì al sabato dalle 9 alle 18 oppure scrivendo al servizio di Live Chat attivo sul nostro sito dal lunedì al sabato, dalle 9 alle 21. Speriamo di rivederla presto nei nostri negozi o sul nostro shop online. Team Stroili
Visualizza i commenti Nascondi i commenti -
A. A.
28 feb 2021
Recensione verificata- Raccolta e verificata da Recensioni Verificate
Fantastica.
Risposta da stroilioro.com
Gentile ROBERTA, la ringraziamo per averci lasciato la sua opinione, per noi è davvero molto importante! Siamo contenti della sua soddisfazione. Speriamo che torni a trovarci presto sia online che nei nostri negozi! Grazie mille, Team Stroili
-
A. A.
28 feb 2021
Recensione verificata- Raccolta e verificata da Recensioni Verificate
Complessivamente soddisfatta. Il sito di acquisto purtroppo mi riaggiornava il carrello, eliminando gli articoli inseriti il giorno prima, ogni volta che aggiungevo un nuovo prodotto in un secondo momento. Molto snervante... Per il resto prodotti magnifici, foto chiare e ben corrispondenti e spedizione veloce
Risposta da stroilioro.com
Gentile MELISSA, la ringraziamo per averci lasciato la sua opinione, per noi è davvero molto importante! Siamo contenti della sua soddisfazione. Speriamo che torni a trovarci presto sia online che nei nostri negozi! Grazie mille, Team Stroili
-
A. A.
28 feb 2021
Recensione verificata- Raccolta e verificata da Recensioni Verificate
Tutto ok
Risposta da stroilioro.com
Gentile Micol, la ringraziamo per averci lasciato la sua opinione, per noi è davvero molto importante! Siamo contenti della sua soddisfazione. Speriamo che torni a trovarci presto sia online che nei nostri negozi! Grazie mille, Team Stroili
-
A. A.
28 feb 2021
Recensione verificata- Raccolta e verificata da Recensioni Verificate
buona
Risposta da stroilioro.com
Gentile LUCIA, la ringraziamo per averci lasciato la sua opinione, per noi è davvero molto importante! Siamo contenti della sua soddisfazione. Speriamo che torni a trovarci presto sia online che nei nostri negozi! Grazie mille, Team Stroili
-
A. A.
28 feb 2021
Recensione verificata- Raccolta e verificata da Recensioni Verificate
Grazie mille! Bellissimo!
Risposta da stroilioro.com
Gentile Gedeon, la ringraziamo per averci lasciato la sua opinione, per noi è davvero molto importante! Siamo contenti della sua soddisfazione. Speriamo che torni a trovarci presto sia online che nei nostri negozi! Grazie mille, Team Stroili
-
A. A.
28 feb 2021
Recensione verificata- Raccolta e verificata da Recensioni Verificate
Fantastica
Risposta da stroilioro.com
Gentile Christel, la ringraziamo per averci lasciato la sua opinione, per noi è davvero molto importante! Siamo contenti della sua soddisfazione. Speriamo che torni a trovarci presto sia online che nei nostri negozi! Grazie mille, Team Stroili
-
A. A.
28 feb 2021
Recensione verificata- Raccolta e verificata da Recensioni Verificate
molto soddisfatta
Risposta da stroilioro.com
Gentile cristina, la ringraziamo per averci lasciato la sua opinione, per noi è davvero molto importante! Siamo contenti della sua soddisfazione. Speriamo che torni a trovarci presto sia online che nei nostri negozi! Grazie mille, Team Stroili
-
A. A.
28 feb 2021
Recensione verificata- Raccolta e verificata da Recensioni Verificate
buon prezzo, e bel prodotto
Risposta da stroilioro.com
Gentile luigina, la ringraziamo per averci lasciato la sua opinione, per noi è davvero molto importante! Siamo contenti della sua soddisfazione. Speriamo che torni a trovarci presto sia online che nei nostri negozi! Grazie mille, Team Stroili
-
A. A.
28 feb 2021
Recensione verificata- Raccolta e verificata da Recensioni Verificate
Tutto perfetto.
Risposta da stroilioro.com
Gentile Mirella, la ringraziamo per averci lasciato la sua opinione, per noi è davvero molto importante! Siamo contenti della sua soddisfazione. Speriamo che torni a trovarci presto sia online che nei nostri negozi! Grazie mille, Team Stroili
-
A. A.
26 feb 2021
Recensione verificata- Raccolta e verificata da Recensioni Verificate
Immaginavo più grandi gli orecchini
Risposta da stroilioro.com
Gentile Letizia, grazie per aver acquistato da noi. Ci dispiace molto che non sia soddisfatta dell'articolo scelto. Per noi l'opinione dei nostri clienti è fondamentale. La informiamo che la nostra politica di reso prevede la possibilità di rendere il suo acquisto senza alcuna spesa entro 30 giorni lavorativi decorrenti dalla data del ricevimento dei prodotti acquistati sul sito. Per qualsiasi informazione non esiti a contattarci al numero 800 55 88 55 dalle 9.00 alle 18.00, dal lunedì al sabato. Buona giornata, team Stroili.
Risposta da stroilioro.com
Gentile Letizia, ci dispiace per la sua esperienza, ma ci teniamo ad informarla che per molti articoli oltre alle foto sono stati inseriti dei video a 360° che rendono ancor meglio l’idea delle dimensioni che sono comunque specificate nelle “caratteristiche prodotto” dove viene sempre precisato anche il materiale del prodotto. In ogni caso la ringraziamo per il suo feedback e cercheremo di migliorare ulteriormente il nostro sito. Saluti, Team Stroili
Visualizza i commenti Nascondi i commenti
Recensioni visualizzate in ordine cronologico
- 1 Compila il modulo
- 2 Recensioni Verificate verificherà le informazioni fornite
- 3 Riceverai una richiesta di recensione via email