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Riepilogo recensioni
L'istituzione offre un servizio caratterizzato da grande cordialità e competenza, con personale gentile e disponibile. Apprezzata la vasta scelta e l'attenzione al cliente.
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A. A.
2 mar 2024
Recensione verificataPersonale qualificato
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A. A.
2 mar 2024
Recensione verificataL'accoglienza della commessa e la sua gentilezza
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A. A.
2 mar 2024
Recensione verificataLa pazienza e gentilezza della commessa nonostante avesse già servito parecchi clienti
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A. A.
2 mar 2024
Recensione verificataGentilezza del personale
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A. A.
2 mar 2024
Recensione verificataMi piace un po' tutto
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A. A.
1 mar 2024
Recensione verificataTutto molto belo in ordinar
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A. A.
1 mar 2024
Recensione verificataQualita e professionalità
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A. A.
1 mar 2024
Recensione verificataMolto bene
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A. A.
1 mar 2024
Recensione verificata...
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A. A.
29 feb 2024
Recensione verificatagentilezza commessa e vasto assortimento
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A. A.
28 feb 2024
Recensione verificataTutto ok personale gentile, grazie Lucia
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A. A.
28 feb 2024
Recensione verificataNulla
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A. A.
28 feb 2024
Recensione verificataLa gentilezza e la disponibilità delle commesse
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A. A.
27 feb 2024
Recensione verificataCordialmente e disponibilità del personale del negozio
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A. A.
27 feb 2024
Recensione verificataCortesia e gentilezza del personale
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A. A.
27 feb 2024
Recensione verificataLa pulizia
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A. A.
27 feb 2024
Recensione verificatal'assortimento di prodotti e la cortesia delle commesse
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A. A.
27 feb 2024
Recensione verificataPerfetto in tutto.
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A. A.
27 feb 2024
Recensione verificataLa gestione dei clienti
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A. A.
27 feb 2024
Recensione verificataNon è la prima volta che acquisto o ricevo regali Stroili, però purtroppo l'ultimo acquisto è stato veramente deludente. Il mio moroso ha deciso di regalermi dei gioielli Stroili, nello specifico un paio di orecchini, un bracciale tennis e un anello. Peccato che dopo due ore che ho indossato l'anello avesse perso già un brillantino. Vabbé nessun problema, lo riporto in negozio e si occupano della sostituzione (tempo stimato 10 gg perché non in stock), nessun problema, anche perché dopo 7 giorni arriva in negozio. Fin qui tutto bene, se non fosse che dopo un paio di settimane indosso il bracciale e si spezza letteralmente in due e l'anello perde nuovamente un brillantino! Ora non posso indossarli e soprattutto (data la lontananza) devo riuscire a trovare il tempo per recarmi ed effettuare nuovamente un'eventuale sostituzione. Mi spiace se si sta perdendo la qualità o forse sono stata sfortunata nella scelta del mio regalo.
Risposta da stroilioro.com
Gentile Cliente, ci scusiamo per l’accaduto e la ringraziamo per averci lasciato il suo commento in quanto per noi il suo parere è molto importante per migliorare la qualità dei nostri prodotti. Con il nostro team e grazie alla sua segnalazione stiamo migliorando la qualità dei nostri prodotti, partendo dai fornitori e della progettazione degli stessi. Le ricordiamo comunque che se il prodotto manifesta dei difetti di fabbrica, procediamo subito alla sostituzione o riparazione dell’articolo. Non esiti a contattarci, siamo disponibili dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00, al nostro numero di telefono 800.55.88.55, rispondiamo dall'Italia e anche con personale di negozio specializzato nei prodotti. Oppure può scrivere attraverso il form online nel sito web. Contattandoci prenderemo assieme la decisione migliore per risolvere il suo problema. Grazie mille, Cordialmente Il Team Stroili
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