Recensioni clienti di Gioielleria Stroili Bologna - Via Larga

Valutazioni clienti Gioielleria Stroili Bologna - Via Larga

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  Purtroppo non ho ricevuto l' ordine in tempo e avevo lasciato un acconto soltanto perché mi avevano detto che l' ordine in questione sarebbe arrivato in tempo

  Recensione del 13/03/24, a seguito di un'esperienza del 26/02/24 di CARLO P.

  Risposta di stroilioro.com

  

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  Gentile Carlo, ci scusiamo per l’accaduto e la ringraziamo per averci lasciato il suo commento in quanto per noi il suo parere è molto importante per migliorare i nostri servizi. Le nostre spedizioni sono espresse e i tempi di preparazione degli ordini sono di massimo 2 giorni lavorativi e possono aumentare duranti i periodi di maggior traffico, tuttavia purtroppo non ci è possibile prevedere problematiche e ritardi legati al corriere. Ci scusiamo per il disagio arrecato. Le ricordiamo che ci può contattare per qualsiasi tipo di chiarimento o problema, dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00 al nostro numero di telefono 800.55.88.55 o attraverso il form online nel sito web. Speriamo che torni a trovarci presto! Grazie mille, Cordialmente Il Team Stroili

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  La professionalità della commessa

  Recensione del 11/03/24, a seguito di un'esperienza del 24/02/24 di MIRKA M.

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  Sul cambio oro sicuramente si potrebbe essere più efficienti.

  Recensione del 10/03/24, a seguito di un'esperienza del 23/02/24 di YLENIA C.

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  Qualità prezzo

  Recensione del 09/03/24, a seguito di un'esperienza del 22/02/24 di SERENA V.

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  La professionalità , l'educazione , grazie

  Recensione del 08/03/24, a seguito di un'esperienza del 19/02/24 di ANTONIO M.

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  Il disegno

  Recensione del 05/03/24, a seguito di un'esperienza del 20/01/24 di CRISTINA V.

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  Cortesia e competenza

  Recensione del 05/03/24, a seguito di un'esperienza del 17/02/24 di STEFANO S.

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  Velocità nell’essere serviti e nel soddisfare le esigenze!

  Recensione del 02/03/24, a seguito di un'esperienza del 14/02/24 di EMANUELE B.

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  Gioielli bellissimi

  Recensione del 29/02/24, a seguito di un'esperienza del 13/02/24 di STEFANO G.

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  Molto disponibili e gentili

  Recensione del 29/02/24, a seguito di un'esperienza del 13/02/24 di ANAMARIA CRISTINA T.

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  fidelizzazione clienti

  Recensione del 29/02/24, a seguito di un'esperienza del 12/02/24 di CINZIA C.

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  La bellezza

  Recensione del 28/02/24, a seguito di un'esperienza del 14/01/24 di RITA N.

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  Ampia scelta

  Recensione del 27/02/24, a seguito di un'esperienza del 11/02/24 di MARINA B.

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  Educazione e gentilezza

  Recensione del 27/02/24, a seguito di un'esperienza del 03/01/24 di SARA A.

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  Il servizio

  Recensione del 26/02/24, a seguito di un'esperienza del 10/02/24 di MANUEL C.

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  Gentilezza e professionalità

  Recensione del 26/02/24, a seguito di un'esperienza del 10/02/24 di STEFANO S.

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  La puntualità è la cordialità.Tutto perfetto.

  Recensione del 26/02/24, a seguito di un'esperienza del 05/01/24 di ANDREA B.

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  la forma del ciondolo

  Recensione del 25/02/24, a seguito di un'esperienza del 08/02/24 di CRISTINA V.

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  Ho acquistato un braccialetto (so essere sottile ma a me piace cosi) purtroppo si rompe dopo pochissimo tempo..

  Recensione del 22/02/24, a seguito di un'esperienza del 06/02/24 di DANIELA R.

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  Buona scelta di articoli, gentilezza e ampia disponibilità da parte del personale

  Recensione del 21/02/24, a seguito di un'esperienza del 06/01/24 di ANTONELLA V.

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  La disponibilità degli articoli e la preparazione del personale.

  Recensione del 20/02/24, a seguito di un'esperienza del 03/02/24 di LETIZIA B.

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  Gentilezza e disponibilità del personale

  Recensione del 20/02/24, a seguito di un'esperienza del 01/02/24 di THEA R. *

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  Personale molto accogliente e disponibile

  Recensione del 19/02/24, a seguito di un'esperienza del 03/02/24 di PATRIZIA C.

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  LA GENTILEZZA DELLA COMESSA E LA PAZIENZA

  Recensione del 19/02/24, a seguito di un'esperienza del 05/01/24 di ANAMARIA CRISTINA T.

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  Al mio giudizio è già buono

  Recensione del 19/02/24, a seguito di un'esperienza del 02/02/24 di ORETTA D. *

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  La possibilità di scegliere vari prodotti

  Recensione del 19/02/24, a seguito di un'esperienza del 30/01/24 di TONIA M.

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  La cordialità dei commessi

  Recensione del 17/02/24, a seguito di un'esperienza del 01/02/24 di RACHELE G.

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  Varietà di scelta. Gentilissima la commessa

  Recensione del 17/02/24, a seguito di un'esperienza del 31/01/24 di LUCIA C.

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  La professionalità del personale

  Recensione del 17/02/24, a seguito di un'esperienza del 31/01/24 di NABIL C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  La gentilezza

  Recensione del 16/02/24, a seguito di un'esperienza del 31/01/24 di GAIA D.

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  Gentilezza e bei gioielli

  Recensione del 14/02/24, a seguito di un'esperienza del 29/01/24 di PATRIZIA S.

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  La professionalità del personale

  Recensione del 14/02/24, a seguito di un'esperienza del 27/01/24 di PIER PAOLO G.

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  Per me esperienza positiva

  Recensione del 13/02/24, a seguito di un'esperienza del 27/01/24 di VINCENZA M.

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  Mi ha soddisfatto

  Recensione del 12/02/24, a seguito di un'esperienza del 28/12/23 di GIULIO R. *

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  Personale molto gentile e disponibile

  Recensione del 12/02/24, a seguito di un'esperienza del 19/01/24 di MICHELINA V.

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  Personale molto gentile e disponibile

  Recensione del 12/02/24, a seguito di un'esperienza del 19/01/24 di MICHELINA V.

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  Pochi prodotti erano in saldo, bisogna venire incontro ai clienti proponendo saldi e scontistiche maggiori.

  Recensione del 09/02/24, a seguito di un'esperienza del 21/01/24 di ELGA C. *

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  La varietà di merce

  Recensione del 08/02/24, a seguito di un'esperienza del 22/01/24 di DANTHON M. *

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  Professionalità e cordialità!

  Recensione del 08/02/24, a seguito di un'esperienza del 22/01/24 di FEDERICO Q.

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  NO GRAZIE

  Recensione del 12/01/24, a seguito di un'esperienza del 04/12/23 di MANOLA L.

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  Continuate così! Sempre gentili e affidabili

  Recensione del 04/01/24, a seguito di un'esperienza del 13/11/23 di SVETLANA D.

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  Nessuno

  Recensione del 28/12/23, a seguito di un'esperienza del 30/10/23 di JARI D. *

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  Nessun consiglio, va bene così

  Recensione del 26/12/23, a seguito di un'esperienza del 09/12/23 di ELEONORA VALENTINA M.

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  Competenza cortesia disponibilità 🔝

  Recensione del 26/12/23, a seguito di un'esperienza del 02/12/23 di DONATELLA V.

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  Non direi

  Recensione del 25/12/23, a seguito di un'esperienza del 09/12/23 di GIUSY B.

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  Fare più modelli per orecchìni

  Recensione del 24/12/23, a seguito di un'esperienza del 08/12/23 di LIDIA G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  No è tutto perfetto

  Recensione del 22/12/23, a seguito di un'esperienza del 06/12/23 di GIULIA RAMONA L.

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  Nessuno

  Recensione del 21/12/23, a seguito di un'esperienza del 05/12/23 di KRISTEL C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  nessuna

  Recensione del 20/12/23, a seguito di un'esperienza del 04/12/23 di CARLA R.

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  Non ne ho

  Recensione del 19/12/23, a seguito di un'esperienza del 03/12/23 di GIAN MARCO B.

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  Dopo una settimana dall’acquisto del anello si è dissaldato una parte. Molto dispiaciuta e scontenta.

  Recensione del 19/12/23, a seguito di un'esperienza del 23/10/23 di TINA D.

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  Avevo bisogno di rendere un prodotto su cui mi era stato applicato il 30 e ne avrei preso un altro a cui pensavo che mi sarebbe stato applicato comunque il 30 e invece no, avrei dovuto pagare la differenza. Le vostre politiche di acquisto sono illogiche!!! Non comprerò mai più da voi perché non siete onesti!

  Recensione del 18/12/23, a seguito di un'esperienza del 02/12/23 di VERONICA B.

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  Nessun consiglio.

  Recensione del 18/12/23, a seguito di un'esperienza del 02/12/23 di DANIELA S.

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  Ottimo

  Recensione del 15/12/23, a seguito di un'esperienza del 30/10/23 di LAURA L.

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  Tutto perfetto

  Recensione del 14/12/23, a seguito di un'esperienza del 27/11/23 di MARIA TERESA G.

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  Nessuno

  Recensione del 12/12/23, a seguito di un'esperienza del 26/11/23 di AZZURRA D.

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  Nulla

  Recensione del 12/12/23, a seguito di un'esperienza del 26/11/23 di GIAN MARCO B.

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  Ragazzo molto gentile preparato e attento.

  Recensione del 11/12/23, a seguito di un'esperienza del 25/11/23 di MARIA EUGENIA T.

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  Siete stati perfetti, veloci e professionali grazie

  Recensione del 09/12/23, a seguito di un'esperienza del 23/11/23 di BARBARA L.

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  Commessi sgarbati e lenti

  Recensione del 08/12/23, a seguito di un'esperienza del 21/11/23 di CLAUDIA R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Gentilissimo e professionale il commesso

  Recensione del 07/12/23, a seguito di un'esperienza del 21/11/23 di MONICA D.

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  Personale gentile e cortese. Uno stimolo in più per ritornare. Grazie!

  Recensione del 06/12/23, a seguito di un'esperienza del 13/11/23 di SVETLANA D.

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  no, non ho suggerimenti

  Recensione del 05/12/23, a seguito di un'esperienza del 18/11/23 di MARIA B.

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  Gradite promozioni

  Recensione del 04/12/23, a seguito di un'esperienza del 18/11/23 di AUSONIO D. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Prodotti interessanti a prezzi accessibili.

  Recensione del 04/12/23, a seguito di un'esperienza del 11/11/23 di GELSOMINA S. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Più sconti ai vecchi clienti non solo per compleanno

  Recensione del 01/12/23, a seguito di un'esperienza del 15/11/23 di CARLA C.

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  Nessuno in particolare

  Recensione del 01/12/23, a seguito di un'esperienza del 14/11/23 di DANIELE C.

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  Di avere più varietà di misure per gli anelli

  Recensione del 29/11/23, a seguito di un'esperienza del 13/11/23 di GIOVANNA M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  No tutto bellissimo e le ragazze gentilissime

  Recensione del 28/11/23, a seguito di un'esperienza del 12/11/23 di PAOLA F.

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  Commessa molto disponibile w gentile

  Recensione del 28/11/23, a seguito di un'esperienza del 14/10/23 di DANIELA T.

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  Bravissimi

  Recensione del 28/11/23, a seguito di un'esperienza del 07/10/23 di CHIARA B.

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  Tutto sempre perfetto. Commesse molto cordiali e carine

  Recensione del 27/11/23, a seguito di un'esperienza del 11/11/23 di MARIELENA N.

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  Non ho suggerimenti

  Recensione del 25/11/23, a seguito di un'esperienza del 09/11/23 di DONATELLA M.

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  Abc

  Recensione del 25/11/23, a seguito di un'esperienza del 08/11/23 di ANTONELLO P.

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  Non saprei

  Recensione del 24/11/23, a seguito di un'esperienza del 09/10/23 di GRAZIA S.

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  No nessuno

  Recensione del 22/11/23, a seguito di un'esperienza del 05/11/23 di ELSA L. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  No ho nessuno consiglio

  Recensione del 21/11/23, a seguito di un'esperienza del 21/09/23 di GAETANO M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Personale gentile e qualificato.

  Recensione del 20/11/23, a seguito di un'esperienza del 03/11/23 di MARINELLA C.

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  ....

  Recensione del 18/11/23, a seguito di un'esperienza del 18/07/23 di LUCIA P. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Tutto assolutamente perfetto!!!

  Recensione del 17/11/23, a seguito di un'esperienza del 31/10/23 di MARCO C.

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  Nella sostituzione di parti di ricambio poca competenza

  Recensione del 17/11/23, a seguito di un'esperienza del 24/10/23 di ARTES G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Permettere un acquisto con gift card più agevole, anche dal sito, anche con foto della card. P.s. personale meraviglioso, la persona che si vorrebbe sempre trovare quando si deve effettuare un acquisto... !

  Recensione del 14/11/23, a seguito di un'esperienza del 29/10/23 di CATERINA C.

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  ....

  Recensione del 13/11/23, a seguito di un'esperienza del 27/10/23 di FABIOLA C.

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  No,non mi viene in mente niente

  Recensione del 12/11/23, a seguito di un'esperienza del 27/10/23 di KATIA M.

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  Uno spazio più ampio

  Recensione del 12/11/23, a seguito di un'esperienza del 27/09/23 di MARCELLA M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Nessuno

  Recensione del 10/11/23, a seguito di un'esperienza del 25/10/23 di GERLANDO L. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Non in particolare

  Recensione del 09/11/23, a seguito di un'esperienza del 24/10/23 di MIRCO D. *

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  Poca professionalità

  Recensione del 09/11/23, a seguito di un'esperienza del 24/10/23 di JOANNES D. *

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  Risposta di stroilioro.com

  

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  Gentile Cliente , siamo spiacenti che abbia trovato personale poco attento alle sue richieste. La nostra attenzione al sevizio di vendita è una delle caratteristiche che per noi ha più importanza, puntiamo sempre a migliorare, per offrire l’esperienza migliore di sempre. Certi che si tratti di un episodio isolato, ci scusiamo e l’aspettiamo presto per il prossimo acquisto! IL TEAM STROILI

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  Il bracciale che ho comprato con cordino verde si allarga continuamente e mio figlio rischia di perderlo. In più la coccinella d'oro che avevo fatto inserire dopo due giorni si è staccata. L'ho segnalato e nemmeno la sostituzione del cordino me l'ha passata la garanzia!

  Recensione del 09/11/23, a seguito di un'esperienza del 21/10/23 di KAYLA C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di stroilioro.com

  

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  Gentile Eleonora , Grazie per aver scelto i gioielli Stroili. Ci spiace molto leggere che sia rimasta insoddisfatta dei nostri prodotti. Le ricordiamo che puo' richiedere il RESO del gioiello entro 30 gg dall'acquisto, purchè il gioiello difettato , sia completo di tutte le parti del prodotto stesso. Per tutte le informazioni in merito, ci contatti al numero verde 800558855, oppure tramite chat sul nostro sito internet, rispondiamo dall'Italia. Augurandoci di averla ancora come nostro cliente la aspettiamo nei nostri negozi e su www.stroilioro.com IL TEAM STROILI

  Risposta di Kayla C

  

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  Di questo non ne ero a conoscenza e a posteriori l’avrei reso. I nodini del bracciale con cordino non “tengono”. Ve lo segnalo anche per migliorare la qualità del prodotto (non penso proprio fosse un difetto specifico del singolo bracciale acquistato da me”. Grazie

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  CIAO

  Recensione del 09/11/23, a seguito di un'esperienza del 17/09/23 di CARLO G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Mi sono trovato bene

  Recensione del 07/11/23, a seguito di un'esperienza del 22/10/23 di TREVIS M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Tutto ok

  Recensione del 07/11/23, a seguito di un'esperienza del 22/10/23 di EDVIGE M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  no grazie

  Recensione del 07/11/23, a seguito di un'esperienza del 21/10/23 di LEONE P. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Le persone che ci lavorano sono molto simpatiche e professionali

  Recensione del 06/11/23, a seguito di un'esperienza del 21/10/23 di VIENNA G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  ottima gestione della richiesta

  Recensione del 06/11/23, a seguito di un'esperienza del 21/10/23 di GENZIANA C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Nessuno

  Recensione del 05/11/23, a seguito di un'esperienza del 21/09/23 di LIBORIO L. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Anello piccolo per scelta ma di grande effetto. Grazie

  Recensione del 03/11/23, a seguito di un'esperienza del 19/09/23 di GIACINTA S. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Fare piu offerte

  Recensione del 01/11/23, a seguito di un'esperienza del 07/10/23 di DEMIS F. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Non saprei

  Recensione del 31/10/23, a seguito di un'esperienza del 14/10/23 di FORTUNATA C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Al momento no. Il personale del punto vendita è stato gentile e pronto a soddisfare le nostre esigenze

  Recensione del 30/10/23, a seguito di un'esperienza del 14/10/23 di NAYADE D. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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