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Riepilogo recensioni
L'istituzione Gioielleria Stroili Tavernola si distingue per la professionalità e la gentilezza del personale, che offre un'ampia scelta di gioielli. La cortesia delle commesse contribuisce a un'esperienza d'acquisto molto piacevole.
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A. A.
6 ago 2024
Recensione verificataAbbiamo avuto un bel acquisto dai stroili di como.sono precisi e mantenere la del consegna,siamo soddisfatti..ci hanno fatto un bel buono soddisfacente..stroili💯🔝
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A. A.
6 ago 2024
Recensione verificataBravissime
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A. A.
1 ago 2024
Recensione verificatacortesia
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A. A.
31 lug 2024
Recensione verificataLa disponibilitá della commessa e la gentilezza
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A. A.
31 lug 2024
Recensione verificataGentilezza staff
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A. A.
29 lug 2024
Recensione verificataDisponibilità e gentilezza
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A. A.
29 lug 2024
Recensione verificataGentilezza e disponibilità
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A. A.
29 lug 2024
Recensione verificataLa professionalità e gentilezza
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A. A.
28 lug 2024
Recensione verificataPunto 9
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A. A.
27 lug 2024
Recensione verificataL’ educazione è l attenzione del personale sempre . Che nn e’ mai mancata !
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A. A.
26 lug 2024
Recensione verificataHo preso degli orecchini e sono davvero belli
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A. A.
26 lug 2024
Recensione verificataNon tutte le commesse sono state disponubili
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A. A.
26 lug 2024
Recensione verificataCortesia e disponibilità del personale
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A. A.
24 lug 2024
Recensione verificataXxx
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A. A.
23 lug 2024
Recensione verificataAccoglienza del Personale sono simpatici, la qualità e il prezzo
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A. A.
22 lug 2024
Recensione verificataLa cortesia è l efficienza del personale che mi ha servita
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A. A.
22 lug 2024
Recensione verificataCommesse incompetenti e presuntuose
Risposta da stroilioro.com
Gentile cliente siamo spiacenti che abbia trovato personale poco gentile ed attento alle sue richieste. La nostra attenzione al sevizio di vendita è una delle caratteristiche che per noi ha più importanza, puntiamo sempre a migliorare, per offrire l’esperienza migliore di sempre. Certi che si tratti di un episodio isolato, ci scusiamo e l’aspettiamo presto per il prossimo acquisto! IL TEAM STROILI
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A. A.
20 lug 2024
Recensione verificataGentilezza e cortesia
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A. A.
20 lug 2024
Recensione verificataRicevo a metà aprile il regalo di compleanno, ciondolo con zirconi e braccialetto. Dopo 10 giorni, 4 zirconi su 6 persi. Nel foglio di consegna, dichiarano che la riparazione è in garanzia....ma dopo 2 mesi mi fanno pagare il costo. Neanche 4 giorni, si stacca ancora un zircone. Lo riconsegno, mi dicono che rientra nella garanzia e dovrò attendere ulteriormente 1 Mese, salvo imprevisti. Non sanno darmi spiegazioni circa il costo della riparazione precedentemente da me pagato. Esperienza negativa assolutamente!
Risposta da stroilioro.com
Gentile Cliente , ci scusiamo molto per l’accaduto e la ringraziamo per averci lasciato il suo commento per noi molto importante per migliorarci in ogni ambito. Il suo feedback assieme ad altri ci aiuta a fare test e modificare processi assieme ai nostri fornitori per migliorare la qualità dei nostri prodotti. Ci contatti al numero verde 800558855, oppure tramite chat sul nostro sito internet, rispondiamo dall'Italia e con personale anche di negozio specializzato in informazioni sui prodotti. Cercheremo di trovare assieme una soluzione. Grazie mille, Il Team Stroili
Risposta da A. A.
Buongiorno, Sono stata contattata via email anche dalla Responsabile di Area, alla quale ho spiegato tutto dettagliatamente, ma non ho tutt'oggi ricevuto alcun responso. Esperienza non positiva neanche sull assistenza.
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A. A.
17 lug 2024
Recensione verificataCambio pila oroligio nel centro di Tavernola, mi dicono che non è la pila e devono mandare l'orologio al centro riparazione. Salgo di un piano in un negozio che fanno chiavi, mi cambia la pila in un secondo e l'orologio funziona. Faccio allargare la fede e non si trova più, dopo una settimana la fede arriva e perdono mezzora per cercarla in negozio.
Risposta da stroilioro.com
Gentile cliente, siamo rammaricati per l'accaduto. Ci avvaliamo della collaborazione di laboratori orafi esperti, e cercheremo di capire, tramite un confronto diretto, quale sia la motivazione per la quale il risultato del servizio, non sia stata soddisfacente. Ci scusiamo, e la invitiamo a recarsi nuovamente in store per la risoluzione della problematica. IL TEAM STROILI
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